Kuinka nostaa rahaa Octasta
Kuinka nostaa rahaa kaupankäyntitililtäsi tai lompakostasi
Tärkeää: lain mukaan voit nostaa rahaa vasta profiilisi vahvistamisen jälkeen – tämä on lain edellyttämä.
Kirjaudu sisään henkilökohtaiselle alueelle sivustollamme.
Muut toimet riippuvat siitä, haluatko nostaa rahaa lompakostasi vai kaupankäyntitililtäsi.
Lompakostasi
Avaa päävalikko painamalla kuvaketta näytön oikeassa yläkulmassa. Paina sitten Wallet-saldosi alla Nosto-painiketta.
Kaupankäyntitililtäsi
Valitse päänäytöstä tili, jolta haluat nostaa rahaa. Paina sitten Poista.
Näet täydellisen luettelon alueellasi käytettävissä olevista maksuvaihtoehdoista. Valitse itsellesi sopivin ja paina Seuraava.
Käsittelemme nostopyynnöt yleensä 1–3 tuntia, mutta maksujärjestelmästäsi riippuu, kuinka kauan rahat saapuvat perille. 
Kotiutusrajat:
- Skrill, Perfect Money, Neteller – alkaen 5 USD (5 EUR), ilman enimmäisrajaa
- Bitcoin – alkaen 0,00096 BTC, ilman enimmäisrajaa
- Mastercard – alkaen 50 USD (50 EUR) tai vastaava muussa valuutassa
- Visa – alkaen 20 USD (20 EUR) tai vastaava muussa valuutassa
- Pankit voivat soveltaa omia limiittejään
Syötä sitten valitun maksutavan edellyttämät tiedot ja paina Pyydä. Varmista, että määrität oikean valuutan.
Viimeisessä vaiheessa voit tarkistaa, että olet antanut kaikki tiedot oikein. Tarkista ne huolellisesti ja varmista, että kaikki on kunnossa painamalla Lähetä uudelleen.
Kun olet valmis, odota ilmoitusta meiltä – ilmoitamme sinulle, että rahat on lähetetty sinulle sähköpostitse ja henkilökohtaisella alueellasi olevalla ilmoituksella.
Octa-nosto UKK
Veloitatko talletuksista ja nostoista maksuja?
Octa ei veloita asiakkailtaan maksuja. Lisäksi Octa kattaa myös kolmansien osapuolien (esim. Skrill, Neteller jne.) talletus- ja nostomaksut. Huomaa kuitenkin, että tietyissä tapauksissa voidaan periä maksuja.
Mikä on nostojen/talletusten enimmäissumma?
Octa ei rajoita summaa, jonka voit nostaa tai tallettaa tilillesi. Talletussumma on rajoittamaton, eikä nostosumma saa ylittää vapaata marginaalia.
Voinko tallettaa / kotiuttaa useita kertoja päivässä?
Octa ei rajoita talletusten ja kotiutuspyyntöjen määrää päivässä. On kuitenkin suositeltavaa tallettaa ja nostaa kaikki varat yhdellä pyynnöllä, jotta vältytään tarpeettomilta käsittelyviiveiltä.
Voinko lähettää nostopyynnön, jos minulla on avoimia tilauksia/tehtäviä?
Voit lähettää nostopyynnön, jos sinulla on avoimia tilauksia/tehtäviä. Huomaa, että ilmaisen marginaalin tulee ylittää pyytämäsi summa, muuten pyyntö hylätään. Kotiutuspyyntöä ei käsitellä, jos sinulla ei ole riittävästi varoja.
Mistä voin tarkistaa talletus-/nostohistoriani?
Löydät kaikki aiemmat talletukset henkilökohtaiselta alueeltasi. Napsauta Talleta tililleni -osiossa Talletushistoria. Kotiutushistoria on saatavilla henkilökohtaisella alueellasi oikealla olevan "Poista" -vaihtoehdon alta.
Nostopyynnön tila on vireillä. Mitä se tarkoittaa?
Kotiutuspyyntösi on jonossa, ja saat ilmoituksen heti, kun talousosastomme on käsitellyt sen.
Miksi peruutukseni hylättiin?
Vapaa marginaali ei ehkä ole riittänyt kotiutuksen käsittelyyn, tai jotkin tiedoista ovat saattaneet olla virheellisiä. Tarkemman syyn voit tarkistaa sähköpostilla lähetetystä ilmoituksesta.
Voinko peruuttaa nostopyyntöni?
Kyllä, voit peruuttaa nostopyynnön kohdassa Oma nostohistoria.
Kotiutukseni käsiteltiin, mutta en ole vielä saanut varoja. Mitä minun pitäisi tehdä?
Ole hyvä ja ota yhteyttä asiakaspalveluun.
