Conas Airgead a Tharraingt siar ó Octa
Conas Airgead a Aistarraingt as do Chuntas Trádála nó Sparán
Tábhachtach: de réir an dlí, ní féidir leat airgead a aistarraingt ach amháin tar éis do phróifíl a fhíorú - tá sé seo riachtanach de réir an dlí.
Logáil isteach i do Réimse Pearsanta ar ár suíomh.
Braitheann gníomhartha breise ar cibé an bhfuil tú ag iarraidh airgead a tharraingt siar ó do Sparán nó ó do chuntas trádála.
Ó do Sparán
Féach ar an bpríomh-roghchlár trí bhrú ar an deilbhín sa chúinne uachtarach ar dheis den scáileán. Ansin brúigh Tarraing siar faoi d'iarmhéid Sparán.
Ó do chuntas trádála
Roghnaigh an cuntas a bhfuil tú ag iarraidh airgead a aistarraingt uaidh ar an bpríomhscáileán. Ansin brúigh Tarraing siar.
Feicfidh tú liosta iomlán de na roghanna íocaíochta atá ar fáil i do réigiún. Roghnaigh an ceann is fearr a oireann duit agus brúigh Ar Aghaidh.
Is gnách linn iarratais ar tharraingt siar a phróiseáil ar feadh 1-3 huaire an chloig, ach is faoi do chóras íocaíochta cé chomh fada agus a thógfaidh sé an t-airgead chun an ceann scríbe a bhaint amach. 
Teorainneacha le haghaidh aistarraingtí:
- Skrill, Perfect Money, Neteller - ó 5 USD (5 EUR), gan an teorainn uasta
- Bitcoin - ó 0.00096 BTC, gan an teorainn uasta
- Mastercard - ó 50 USD (50 EUR) nó a choibhéis in airgeadra eile
- Víosa - ó 20 USD (20 EUR) nó a choibhéis in airgeadra eile
- Féadfaidh bainc a dteorainneacha féin a chur i bhfeidhm
Ansin cuir isteach na sonraí atá ag teastáil don mhodh íocaíochta roghnaithe agus brúigh Iarratas. Bí cinnte go sonróidh tú an t-airgeadra ceart.
Ar an gcéim dheireanach, is féidir leat seiceáil faoi dhó go bhfuil na sonraí go léir curtha isteach agat i gceart. Seiceáil iad go críochnúil agus deimhnigh go bhfuil gach rud ceart go leor trí bhrú Cuir isteach arís.
É sin a dhéanamh, fan ar fhógra uainn - cuirfimid in iúl duit go seolfar an t-airgead chugat trí ríomhphost agus i bhfógra i do Réimse Pearsanta.
Ceisteanna Coitianta a tharraingt siar Octa
An ngearrann tú aon táillí as taiscí agus aistarraingtí?
Ní ghearrann Octa aon táillí ar a chuid cliant. Ina theannta sin, tá táillí taisce agus aistarraingthe arna gcur i bhfeidhm ag tríú páirtithe (eg Skrill, Neteller, etc) clúdaithe ag Octa freisin. Tabhair faoi deara, áfach, gur féidir roinnt táillí a chur i bhfeidhm i gcásanna áirithe.
Cad é an t-uasmhéid le haghaidh aistarraingtí/taiscí?
Ní chuireann Octa teorainn leis an méid is féidir leat a tharraingt siar nó a thaisceadh isteach i do chuntas. Tá an méid taisce gan teorainn, agus níor cheart go mbeadh an méid aistarraingthe níos mó ná corrlach saor in aisce.
An féidir liom airgead a thaisceadh/tarraingt siar cúpla uair sa lá?
Ní chuireann Octa teorainn le líon na dtaiscí agus na n-iarratas a tharraingt siar in aghaidh an lae. Mar sin féin, moltar na cistí go léir a thaisceadh agus a tharraingt siar in aon iarratas amháin chun moilleanna neamhriachtanacha sa phróiseáil a sheachaint.
An féidir liom iarratas ar tharraingt siar a chur isteach má tá orduithe/poist oscailte agam?
Féadfaidh tú iarratas aistarraingthe a chur isteach má tá orduithe/poist oscailte agat. Tabhair faoi deara le do thoil go gcaithfidh corrlach saor in aisce a bheith níos mó ná an méid a d'iarr tú, nó diúltófar don iarratas. Ní dhéanfar an t-iarratas aistarraingthe a phróiseáil mura bhfuil dóthain airgid agat.
Cá háit ar féidir liom mo stair taisce/aistarraingthe a athbhreithniú?
Is féidir leat teacht ar gach taisce roimhe seo i do Réimse Pearsanta. Cliceáil Stair Taiscí faoin alt "Taisce mo chuntas". Tá stair aistarraingthe ar fáil i do Réimse Pearsanta faoin rogha "Tarraing siar" ar dheis.
Tá stádas m'iarratas aistarraingthe ar feitheamh. Cad a chiallaíonn sé sin?
Tá d’iarratas aistarraingthe sa scuaine, agus cuirfear ar an eolas tú chomh luath agus a phróiseálann ár Roinn Airgeadais é.
Cén fáth ar diúltaíodh do mo tharraingt siar?
Seans nach raibh go leor corrlaigh in aisce ann chun do aistarraingt a phróiseáil, nó d’fhéadfadh go raibh cuid de na sonraí mícheart. Is féidir leat an chúis chruinn a sheiceáil san fhógra a sheoltar trí ríomhphost.
An féidir liom m'iarratas aistarraingthe a chealú?
Is féidir, is féidir leat iarratas aistarraingthe a chealú i Mo stair aistarraingthe.
Próiseáladh mo tharraingt siar ach níl na cistí faighte agam fós. Cad ba cheart dom a dhéanamh?
Téigh i dteagmháil le seirbhís do chustaiméirí le do thoil.
