Cara Menarik Uang dari Octa

22/09/2024

Cara Menarik Uang dari Akun Perdagangan atau Dompet Anda

Penting: menurut hukum, Anda hanya dapat menarik uang setelah memverifikasi profil Anda—ini diwajibkan oleh hukum.

Masuk ke Area Pribadi Anda di situs kami.

Tindakan selanjutnya bergantung pada apakah Anda ingin menarik uang dari Dompet atau akun perdagangan Anda.

Dari Dompet Anda

Lihat menu utama dengan menekan ikon di sudut kanan atas layar. Lalu tekan Tarik di bawah saldo Dompet Anda.

Dari akun perdagangan Anda

Pilih akun yang ingin Anda tarik uangnya di layar utama. Lalu tekan Tarik.

Anda akan melihat daftar lengkap opsi pembayaran yang tersedia di wilayah Anda. Pilih yang paling sesuai untuk Anda dan tekan Berikutnya.

Kami biasanya memproses permintaan penarikan selama 1–3 jam, tetapi tergantung pada sistem pembayaran Anda berapa lama waktu yang dibutuhkan uang untuk mencapai tujuan.

Batasan penarikan:

Skrill, Perfect Money, Neteller—mulai dari 5 USD (5 EUR), tanpa batas maksimum
Bitcoin—mulai dari 0,00096 BTC, tanpa batas maksimum
Mastercard—mulai dari 50 USD (50 EUR) atau setara dalam mata uang lain
Visa—mulai dari 20 USD (20 EUR) atau setara dalam mata uang lain
Bank dapat menerapkan batasannya sendiri

Kemudian masukkan detail yang diperlukan untuk metode pembayaran yang dipilih dan tekan Minta. Pastikan Anda menentukan mata uang yang benar.

Pada langkah terakhir, Anda dapat memeriksa ulang bahwa Anda telah memasukkan semua detail dengan benar. Periksa secara menyeluruh dan konfirmasikan bahwa semuanya baik-baik saja dengan menekan Kirim lagi.

Setelah selesai, tunggu pemberitahuan dari kami—kami akan memberi tahu Anda bahwa uang telah dikirimkan kepada Anda melalui email dan dalam pemberitahuan di Area Pribadi Anda.

Daftar Akun OctaBuka akun demo

FAQ penarikan Octa

Apakah Anda mengenakan biaya untuk penyetoran dan penarikan?

Octa tidak mengenakan biaya apa pun kepada kliennya. Selain itu, biaya setoran dan penarikan yang dikenakan oleh pihak ketiga (misalnya Skrill, Neteller, dll.) juga ditanggung oleh Octa. Namun perlu diketahui bahwa beberapa biaya mungkin dikenakan dalam kasus tertentu.

Berapa jumlah maksimum untuk penarikan/penyetoran?

Octa tidak membatasi jumlah yang dapat Anda tarik atau setorkan ke akun Anda. Jumlah setoran tidak terbatas, dan jumlah penarikan tidak boleh melebihi margin bebas.

Bisakah saya melakukan deposit/penarikan beberapa kali dalam sehari?

Octa tidak membatasi jumlah permintaan deposit dan penarikan per hari. Namun, disarankan untuk melakukan deposit dan penarikan semua dana dalam satu permintaan untuk menghindari penundaan yang tidak perlu dalam pemrosesan.

Dapatkah saya mengajukan permintaan penarikan jika saya memiliki pesanan/posisi terbuka?

Anda dapat mengajukan permintaan penarikan jika Anda memiliki order/posisi terbuka. Harap perhatikan bahwa margin bebas harus melebihi jumlah yang Anda minta, jika tidak, permintaan akan ditolak. Permintaan penarikan tidak akan diproses jika dana Anda tidak mencukupi.

Di mana saya dapat memeriksa riwayat penyetoran/penarikan saya?

Anda dapat menemukan semua setoran sebelumnya di Area Pribadi Anda. Klik Riwayat setoran di bawah bagian "Setorkan akun saya". Riwayat penarikan tersedia di Area Pribadi Anda di bawah opsi "Tarik" di sebelah kanan.

Status permintaan penarikan saya sedang tertunda. Apa artinya?

Permintaan penarikan Anda ada dalam antrian, dan Anda akan diberitahu segera setelah diproses oleh Departemen Keuangan kami.

Mengapa penarikan saya ditolak?

Mungkin tidak ada cukup margin bebas untuk memproses penarikan Anda, atau beberapa data mungkin salah. Anda dapat memeriksa alasan pastinya dalam pemberitahuan yang dikirim melalui email.