Hoe u geld kunt opnemen en storten in Octa
Hoe geld opnemen bij Octa
Hoe u geld opneemt van uw handelsaccount of portemonnee
Belangrijk: volgens de wet kunt u alleen geld opnemen nadat u uw profiel hebt geverifieerd. Dit is wettelijk verplicht.
Meld u aan bij uw Personal Area op onze site.
Verdere acties zijn afhankelijk van of u geld wilt opnemen van uw Wallet of uw handelsaccount.
Vanuit uw portemonnee
Bekijk het hoofdmenu door op het pictogram in de rechterbovenhoek van het scherm te drukken. Druk vervolgens op Withdraw onder uw Wallet-saldo.
Vanuit uw handelsaccount
Selecteer de rekening waarvan u geld wilt opnemen op het hoofdscherm. Druk vervolgens op Opnemen.
U ziet een volledige lijst met betalingsopties die beschikbaar zijn in uw regio. Kies degene die het beste bij u past en druk op Volgende.
We verwerken opnameverzoeken meestal binnen 1-3 uur, maar het is aan uw betalingssysteem hoe lang het duurt voordat het geld de bestemming bereikt. 
Limieten voor opnames:
- Skrill, Perfect Money, Neteller - vanaf 5 USD (5 EUR), zonder maximumlimiet
- Bitcoin - vanaf 0,00096 BTC, zonder maximumlimiet
- Mastercard - vanaf 50 USD (50 EUR) of het equivalent in een andere valuta
- Visa - vanaf 20 USD (20 EUR) of het equivalent in een andere valuta
- Banken kunnen hun eigen limieten hanteren
Voer vervolgens de vereiste gegevens in voor de geselecteerde betaalmethode en druk op Verzoek. Zorg ervoor dat u de juiste valuta opgeeft.
In de laatste stap kunt u dubbel controleren of u alle gegevens correct hebt ingevoerd. Controleer ze grondig en bevestig dat alles in orde is door nogmaals op Verzenden te drukken.
Als dat is gebeurd, wacht u op een bericht van ons: we laten u weten dat het geld naar u is verzonden via e-mail en in een melding in uw persoonlijke omgeving.
Veelgestelde vragen over opname
Brengt u kosten in rekening voor stortingen en opnames?
Octa brengt haar klanten geen kosten in rekening. Bovendien worden stortings- en opnamekosten die door derden worden toegepast (bijv. Skrill, Neteller, etc.) ook door Octa gedekt. Houd er echter rekening mee dat er in bepaalde gevallen kosten in rekening kunnen worden gebracht.
Wat is het maximale bedrag voor opnames/stortingen?
Octa beperkt het bedrag dat u kunt opnemen of storten op uw account niet. Het stortingsbedrag is onbeperkt en het opnamebedrag mag de vrije marge niet overschrijden.
Kan ik meerdere keren per dag geld storten/opnemen?
Octa beperkt het aantal stortingen en opnameverzoeken per dag niet. Het is echter raadzaam om alle fondsen in één verzoek te storten en op te nemen om onnodige vertragingen in de verwerking te voorkomen.
Kan ik een opnameverzoek indienen als ik openstaande orders/posities heb?
U kunt een verzoek tot opname indienen als u openstaande orders/posities hebt. Let op dat de vrije marge het bedrag dat u hebt aangevraagd moet overschrijden, anders wordt het verzoek afgewezen. Het verzoek tot opname wordt niet verwerkt als u onvoldoende fondsen hebt.
Waar kan ik mijn stortings-/opnamegeschiedenis bekijken?
U kunt alle eerdere stortingen vinden in uw Persoonlijke omgeving. Klik op Stortingsgeschiedenis onder het gedeelte "Mijn account storten". Opnamegeschiedenis is beschikbaar in uw Persoonlijke omgeving onder de optie "Opnemen" aan de rechterkant.
Hoe stort ik geld bij Octa?
Hoe maak ik een storting?
Een storting starten
Stap 1. Log in op uw persoonlijke omgeving en druk op Storten.De knop Storten staat bovenaan het hoofdmenu en in het rechtermenu op zowel de mobiele als desktopversies van onze site.
Stap 2. Selecteer de rekening waarop u een storting wilt doen.
Kies vervolgens uw gewenste overdrachtsmethode
Storten vanaf uw bankrekening
Stap 1. Selecteer de optie Lokale bank of kies het logo van uw bank als u dat ziet.Let op: de banklijst die u ziet, is afhankelijk van de regio die u tijdens de registratie hebt opgegeven.
Stap 2. Selecteer een sjabloon of geef het stortingsbedrag op.
Stap 3. Als u dat niet hebt gedaan bij stap 1, selecteert u uw bank.
Stap 4. Volg vervolgens de instructies.
U hebt drie manieren om een overschrijving te doen:
Via online bankieren:
- Open uw online bankieren-app of -website.
- Maak een overschrijving naar de gegevens die u op de stortingspagina ziet
- Maak een screenshot van uw verwerkte transactie.
Via geldautomaat:
- Vind de dichtstbijzijnde geldautomaat.
- Maak een storting met de inloggegevens die u op de stortingspagina ziet.
- Bewaar de bon.
Bij een bankfiliaal:
- Ga naar het dichtstbijzijnde bankfiliaal.
- Voer de overschrijving uit naar de inloggegevens die u op de stortingspagina ziet.
- Bewaar de bon.
Let op:
- Zorg dat u de inloggegevens bij de hand hebt wanneer u de overboeking uitvoert.
- •Het bedrag dat u op onze site heeft opgegeven, moet overeenkomen met het bedrag van de overboeking.
Stap 5. Wanneer u klaar bent, laat het ons weten na de overschrijving.
Wanneer u alles hebt ingesteld, drukt u op Meld het ons na de overschrijving.
U wordt gevraagd naar een formulier waar u het daadwerkelijke overschrijvingsbedrag, uw bankrekeningnummer en de datum van de overschrijving moet invullen.
Om het proces te versnellen, kunt u het betalingsbewijs uploaden: een screenshot van uw verwerkte transactie of een foto van het overschrijvingsbewijs.
Druk ten slotte op Bevestig verzoek.
De betaling wordt binnen 1 - 3 uur op uw rekening verrekend.
Storten met een creditcard of betaalpas en e-wallets
Deze stortingen zijn altijd direct.Stap 1. Selecteer Visa, Mastercard of uw e-wallet. Deze lijst kan per land verschillen.
Stap 2. Selecteer een sjabloon of geef het stortingsbedrag op.
Stap 3. Vul indien nodig andere betalingsgegevens in of controleer de overdrachtsgegevens.
Stap 4. U wordt doorgestuurd naar de pagina met de betalingsservice. Volg de instructies om de betaling te voltooien.
Storten via Bitcoin
Stap 1. Selecteer Bitcoin. 
Stap 2. Zorg ervoor dat u de maximale overdrachtslimiet niet bereikt en druk op Doorgaan met BTC.
Stap 3. Ga verder met de betaling naar uw Bitcoin Wallet.
Voor mobiel: scan de QR-code die u hieronder ziet en volg de instructies.
Voor desktop en mobiel: kopieer het onderstaande Bitcoin-adres in uw Bitcoin Wallet-app en geef het overdrachtsbedrag hierin op.
Goed om te weten:
• U moet geld toevoegen om te beginnen met handelen op een echte Forex-account.
• Wij rekenen geen commissies op stortingen en opnames, voor welke overdrachtsmethode dan ook.
• Wij dekken alle kosten die door betalingssystemen in rekening worden gebracht.
• De stortingen zijn direct, maar kunnen bij bepaalde methoden tot drie uur duren.
• U kunt alle details over de betalingsmethode in uw land vinden op een speciale pagina.
Video van storting
Veelgestelde vragen over storting
Wanneer wordt het gestorte bedrag op mijn saldo bijgeschreven?
Bankoverschrijvingen: Alle verzoeken worden binnen 1-3 uur verwerkt tijdens kantooruren van onze financiële afdeling. Skrill/Neteller/FasaPay/Bank Card/Bitcoin stortingen: direct.
Wat is de wisselkoers tussen USD en EUR bij het storten via creditcard/Skrill op een EUR-rekening/interne overboeking?
Octa doet er alles aan om ervoor te zorgen dat onze klanten de beste tarieven krijgen bij het storten. We rekenen ook geen commissie en dekken stortings- en opnamekosten die door betalingssystemen worden toegepast. Wanneer u stort via VISA of Mastercard, wees u er dan van bewust dat de bank die bij het proces betrokken is, uw geld zal omrekenen volgens de wisselkoers, als uw storting in een andere valuta dan EUR of USD is. Houd er rekening mee dat de bank die bij het proces betrokken is, ook extra kosten voor de transacties in rekening kan brengen. Als een klant stort via Skrill, betaalt hij geen extra kosten als zijn Skrill-account en handelsaccount in USD zijn. Als het Skrill-account van de klant in USD is en zijn handelsaccount in EUR, wordt de storting in USD omgerekend naar EUR volgens de wisselkoers. Als het Skrill-account van een klant in een andere valuta dan USD is, zal Skrill het geld omrekenen naar USD met behulp van hun eigen wisselkoers en kunnen er extra kosten in rekening worden gebracht. Het proces van storten via Neteller is hetzelfde als voor Skrill.
Zijn mijn fondsen veilig? Biedt u gescheiden rekeningen aan?
In overeenstemming met internationale regelgevingsnormen gebruikt Octa aparte rekeningen om de fondsen van klanten gescheiden te houden van de balansen van het bedrijf. Dit houdt uw fondsen veilig en onaangeroerd.
