Octa سے رقم کیسے نکالی جائے۔
اپنے ٹریڈنگ اکاؤنٹ یا والیٹ سے پیسے کیسے نکالیں۔
اہم: قانون کے مطابق، آپ اپنے پروفائل کی تصدیق کرنے کے بعد ہی رقم نکال سکتے ہیں- یہ قانون کے مطابق ضروری ہے۔
ہماری سائٹ پر اپنے ذاتی علاقے میں لاگ ان کریں۔
مزید کارروائیوں کا انحصار اس بات پر ہے کہ آیا آپ اپنے والیٹ یا اپنے تجارتی اکاؤنٹ سے رقم نکالنا چاہتے ہیں۔
آپ کے بٹوے سے
اسکرین کے اوپری دائیں کونے میں آئیکن کو دبا کر مین مینو دیکھیں۔ پھر اپنے والیٹ بیلنس کے نیچے واپسی کو دبائیں۔
آپ کے تجارتی اکاؤنٹ سے
مین اسکرین پر وہ اکاؤنٹ منتخب کریں جس سے آپ رقم نکالنا چاہتے ہیں۔ پھر واپس لے دبائیں۔
آپ اپنے علاقے میں دستیاب ادائیگی کے اختیارات کی مکمل فہرست دیکھیں گے۔ ایک کو منتخب کریں جو آپ کے مطابق ہو اور اگلا دبائیں۔
ہم عام طور پر 1-3 گھنٹے تک واپسی کی درخواستوں پر کارروائی کرتے ہیں، لیکن یہ آپ کے ادائیگی کے نظام پر منحصر ہے کہ رقم کو منزل تک پہنچنے میں کتنا وقت لگے گا۔ 
واپسی کی حد:
- Skrill، Perfect Money، Neteller—5 USD (5 EUR) سے، زیادہ سے زیادہ حد کے بغیر
- بٹ کوائن — 0.00096 BTC سے، زیادہ سے زیادہ حد کے بغیر
- ماسٹر کارڈ—50 USD (50 EUR) سے یا دوسری کرنسی میں اس کے مساوی
- ویزا—20 USD (20 EUR) سے یا دوسری کرنسی میں اس کے مساوی
- بینک اپنی حدود کا اطلاق کر سکتے ہیں۔
پھر ادائیگی کے منتخب طریقے کے لیے درکار تفصیلات درج کریں اور درخواست کو دبائیں۔ یقینی بنائیں کہ آپ نے درست کرنسی بتائی ہے۔
آخری مرحلے پر، آپ دو بار چیک کر سکتے ہیں کہ آپ نے تمام تفصیلات درست طریقے سے درج کی ہیں۔ انہیں اچھی طرح سے چیک کریں اور دوبارہ جمع کرائیں دبانے سے تصدیق کریں کہ سب کچھ ٹھیک ہے۔
یہ ہو گیا، ہماری طرف سے نوٹس کا انتظار کریں—ہم آپ کو بتائیں گے کہ رقم آپ کو ای میل کے ذریعے اور آپ کے ذاتی علاقے میں ایک اطلاع کے ذریعے بھیجی گئی ہے۔
اوکٹا واپسی کے اکثر پوچھے گئے سوالات
کیا آپ ڈپازٹ اور نکالنے کے لیے کوئی فیس لیتے ہیں؟
Octa اپنے گاہکوں سے کوئی فیس نہیں لیتا ہے۔ مزید برآں، فریق ثالث (مثلاً Skrill، Neteller، وغیرہ) کی طرف سے لاگو کی جانے والی جمع اور نکالنے کی فیس بھی Octa کے تحت آتی ہے۔ تاہم براہ کرم آگاہ رہیں کہ بعض صورتوں میں کچھ فیسیں لاگو کی جا سکتی ہیں۔
نکالنے/ جمع کرنے کے لیے زیادہ سے زیادہ رقم کتنی ہے؟
Octa اس رقم کو محدود نہیں کرتا ہے جسے آپ نکال سکتے ہیں یا اپنے اکاؤنٹ میں جمع کر سکتے ہیں۔ ڈپازٹ کی رقم لامحدود ہے، اور نکالنے کی رقم مفت مارجن سے زیادہ نہیں ہونی چاہیے۔
کیا میں دن میں کئی بار جمع/نکال سکتا ہوں؟
اوکٹا روزانہ جمع کرنے اور نکالنے کی درخواستوں کی تعداد کو محدود نہیں کرتا ہے۔ تاہم، پروسیسنگ میں غیر ضروری تاخیر سے بچنے کے لیے تمام رقوم کو ایک درخواست میں جمع اور نکالنے کا مشورہ دیا جاتا ہے۔
اگر میرے پاس اوپن آرڈرز/پوزیشنز ہیں تو کیا میں واپسی کی درخواست جمع کر سکتا ہوں؟
اگر آپ کے پاس کھلے آرڈرز/پوزیشنز ہیں تو آپ واپسی کی درخواست جمع کرا سکتے ہیں۔ براہ کرم نوٹ کریں کہ مفت مارجن آپ کی درخواست کردہ رقم سے زیادہ ہونا چاہیے، ورنہ درخواست مسترد کر دی جائے گی۔ اگر آپ کے پاس ناکافی فنڈز ہیں تو واپسی کی درخواست پر کارروائی نہیں کی جائے گی۔
میں اپنی ڈپازٹ/نکالنے کی تاریخ کا کہاں جائزہ لے سکتا ہوں؟
آپ اپنے پرسنل ایریا میں تمام سابقہ ڈپازٹس تلاش کر سکتے ہیں۔ "میرا اکاؤنٹ جمع کروائیں" سیکشن کے تحت ڈپازٹس کی تاریخ پر کلک کریں۔ واپسی کی تاریخ آپ کے پرسنل ایریا میں دائیں جانب "وتھڈرو" آپشن کے تحت دستیاب ہے۔
میری واپسی کی درخواست کی حیثیت زیر التواء ہے۔ اس کا کیا مطلب ہے؟
آپ کی واپسی کی درخواست قطار میں ہے، اور جیسے ہی ہمارے مالیاتی محکمے کی طرف سے اس پر کارروائی کی جائے گی آپ کو مطلع کر دیا جائے گا۔
میری واپسی کو کیوں مسترد کر دیا گیا؟
ہو سکتا ہے کہ آپ کی واپسی پر کارروائی کرنے کے لیے کافی مفت مارجن نہ ہو، یا کچھ ڈیٹا غلط ہو سکتا ہو۔ آپ ای میل کے ذریعے بھیجے گئے نوٹیفکیشن میں صحیح وجہ دیکھ سکتے ہیں۔
کیا میں اپنی واپسی کی درخواست منسوخ کر سکتا ہوں؟
ہاں، آپ میری واپسی کی تاریخ میں واپسی کی درخواست کو منسوخ کر سکتے ہیں۔
میری واپسی پر کارروائی ہو گئی لیکن مجھے ابھی تک فنڈز نہیں ملے۔ میں کیا کروں؟
براہ کرم کسٹمر سروس سے رابطہ کریں۔
