Octa geri çəkilir - Octa Azerbaijan - Octa Azərbaycan
Ticarət hesabınızdan və ya cüzdanınızdan necə pul çıxarmaq olar
Vacibdir: qanuna əsasən, siz yalnız profilinizi yoxladıqdan sonra pul çıxara bilərsiniz—bu, qanunla tələb olunur.
Saytımızda şəxsi sahənizə daxil olun.
Növbəti hərəkətlər pul kisəsindən və ya ticarət hesabınızdan pul çıxarmaq istəməyinizdən asılıdır.
Pul kisənizdən
Ekranın yuxarı sağ küncündəki işarəyə basaraq əsas menyuya baxın. Sonra Pulqabı balansınızın altından Çıxarış düyməsini basın.
Ticarət hesabınızdan
Əsas ekranda pul çıxarmaq istədiyiniz hesabı seçin. Sonra Geri çək düyməsini basın.
Bölgənizdə mövcud ödəniş seçimlərinin tam siyahısını görəcəksiniz. Sizə ən uyğun olanı seçin və Next düyməsini basın.
Biz adətən 1-3 saat ərzində pul çıxarma sorğularını emal edirik, lakin pulun təyinat yerinə nə qədər vaxt çatacağı ödəniş sisteminizdən asılıdır. 
Pul çıxarmaq üçün məhdudiyyətlər:
- Skrill, Perfect Money, Neteller—5 USD-dən (5 EUR), maksimum limit olmadan
- Bitcoin—0,00096 BTC-dən, maksimum limit olmadan
- Mastercard—50 USD (50 EUR) və ya digər valyutadakı ekvivalentindən başlayaraq
- Viza—20 USD (20 EUR) və ya digər valyutada ekvivalentdən başlayaraq
- Banklar öz limitlərini tətbiq edə bilərlər
Sonra seçilmiş ödəniş üsulu üçün tələb olunan məlumatları daxil edin və Sorğu düyməsini basın. Düzgün valyutanı göstərdiyinizə əmin olun.
Son addımda bütün detalları düzgün daxil etdiyinizi iki dəfə yoxlaya bilərsiniz. Onları hərtərəfli yoxlayın və Göndər düyməsini yenidən basaraq hər şeyin qaydasında olduğunu təsdiqləyin.
Tamamlandı, bizdən bildiriş gözləyin—biz sizə pulun e-poçt vasitəsilə və Şəxsi Bölgənizdə bildirişlə göndərildiyini bildirəcəyik.
Octa çıxarılması haqqında tez-tez verilən suallar
Siz əmanətlər və pul çıxarmaq üçün hər hansı komissiya tələb edirsiniz?
Octa müştərilərindən heç bir ödəniş tələb etmir. Bundan əlavə, üçüncü tərəflər (məsələn, Skrill, Neteller, və s.) tərəfindən tətbiq edilən depozit və geri çəkilmə haqları da Octa tərəfindən əhatə olunur. Ancaq unutmayın ki, müəyyən hallarda bəzi ödənişlər tətbiq oluna bilər.
Çıxarma/depozit üçün maksimum məbləğ nə qədərdir?
Octa hesabınıza çıxara və ya yatıra biləcəyiniz məbləği məhdudlaşdırmır. Depozitin məbləği qeyri-məhduddur və çıxarılması məbləği sərbəst marjadan çox olmamalıdır.
Mən gündə bir neçə dəfə pul yatıra/çəkə bilərəmmi?
Octa gündə əmanətlərin və pul çıxarılması tələblərinin sayını məhdudlaşdırmır. Bununla belə, emalda lazımsız gecikmələrin qarşısını almaq üçün bütün vəsaitləri bir sorğuda yerləşdirmək və geri çəkmək tövsiyə olunur.
Açıq sifarişlərim/vəzifələrim varsa, geri çəkilmə sorğusu göndərə bilərəmmi?
Açıq sifarişləriniz/vəzifələriniz varsa, geri çəkilmə sorğusu göndərə bilərsiniz. Nəzərə alın ki, pulsuz marja tələb etdiyiniz məbləği keçməlidir, əks halda sorğu rədd ediləcək. Əgər kifayət qədər vəsaitiniz yoxdursa, geri çəkilmə sorğusu icra olunmayacaq.
Depozit/çıxarma tarixçəmi harada nəzərdən keçirə bilərəm?
Əvvəlki bütün əmanətləri Şəxsi Bölgənizdə tapa bilərsiniz. "Hesabımı depozit et" bölməsi altında Depozit tarixçəsinə klikləyin. Çıxarma tarixçəsi Şəxsi Bölgənizdə sağdakı "Çıxarış" seçimi altında mövcuddur.
Mənim geri çəkilmə sorğumun statusu gözlənilir. Bu nə deməkdir?
Çıxarma sorğunuz növbədədir və Maliyyə Departamentimiz tərəfindən ona baxılan kimi sizə məlumat veriləcək.
Nə üçün geri çəkilməyim rədd edildi?
Çıxarışınızı emal etmək üçün kifayət qədər pulsuz marja olmaya bilər və ya bəzi məlumatlar yanlış ola bilər. Dəqiq səbəbi e-poçt vasitəsilə göndərilən bildirişdə yoxlaya bilərsiniz.
Mən geri çəkilmə tələbimi ləğv edə bilərəmmi?
Bəli, siz “Mənim çıxılma tarixçəm” bölməsində geri çəkilmə sorğusunu ləğv edə bilərsiniz.
Çıxarışım icra olundu, lakin hələ ki, pulu almamışam. Mən nə etməliyəm?
Zəhmət olmasa müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayın.
