Octa ofte stillede spørgsmål - Octa Denmark - Octa Danmark
Indbetalingsbonus
Hvilken indbetalingsbonus tilbyder du?
Du kan få 10%, 30% eller 50% bonus på hver indbetaling.
Hvordan kan jeg gøre krav på bonussen?
For at gøre krav på bonussen skal du lave en indbetaling. Aktiver det derefter enten manuelt i dit personlige område eller tjek, at du vil anvende bonusser automatisk på hver indbetaling – på en dedikeret indstillingsside.
Understøtter bonussen min margin på MT4/MT5?
Ja, bonusmidler er en del af din egenkapital og frie margin. Bonus understøtter din margin, men vær opmærksom på, at du skal bevare din egenkapital over bonusbeløbet, ellers vil den blive annulleret.
Understøtter bonussen min margin på cTrader?
Ja, bonusmidler er en del af din egenkapital og frie margin. Bonus understøtter din margin, men bemærk venligst, at din aktive bonus ikke kan være højere end dit personlige beløb. cTrader bonusbeløb er opdelt i to dele: samlet bonus og aktiv bonus. Det aktive bonusbeløb (dvs. beløbet inkluderet i din egenkapital) kan ikke overstige dine personlige midler. I tilfælde af at markedet går imod dig, begynder det aktive bonusbeløb efter et vist punkt at svinge afhængigt af mængden af reelle, ikke bonusmidler, du har i din egenkapital.
Kan jeg hæve bonussen?
Du kan hæve bonussen efter at have gennemført vores volumenkrav, som beregnes som følger: bonusbeløb/2 standard lots, dvs. hvis du kræver 50% bonus på 100 USD indbetaling, vil volumenkravet være 25 standard lots.
Hvorfor kan jeg ikke gøre krav på bonussen?
Sørg for, at din gratis margin overstiger bonusbeløbet.
Hvordan kan jeg kontrollere, hvor mange partier der er tilbage?
Du kan kontrollere den fuldførte procentdel og den resterende mængde for hver bonus i det personlige område på siden med aktive bonusser.
Kan jeg få en bonus på mit nye indskud, hvis jeg ikke har opfyldt volumenkravet for det forrige?
Ja, det kan du. Volumenberegning starter fra den første bonus og fortsætter fortløbende, så når du har fuldført kravet til den første bonus, begynder volumen for den næste.
Hvor kan jeg se mine bonus(er) i MT4 og MT5?
Det samlede beløb af bonusmidler vises som "Kredit" på din handelsplatform, indtil du opfylder volumenkravene.
Hvor kan jeg se mine bonusser i cTrader?
Du kan tjekke dine bonusser på fanen "Bonus" i cTrader.
Hvorfor blev min MT4/MT5-bonus annulleret?
Bonussen kan annulleres, hvis:
- Din egenkapital falder under bonusbeløbet;
- Dine personlige midler er under bonusbeløbet efter udbetaling eller intern overførsel;
- Du annullerede bonussen i dit personlige område.
Hvorfor blev min cTrader-bonus annulleret?
Bonussen kan annulleres, hvis:
- Dine personlige midler er under bonusbeløbet efter udbetaling eller intern overførsel;
- Du annullerede bonussen i dit personlige område.
Depositum
Hvornår vil de indbetalte midler blive krediteret min saldo?
Bankoverførsler: Alle anmodninger behandles inden for 1-3 timer i vores finansafdelings åbningstid. Skrill/Neteller/FasaPay/Bankkort/Bitcoin-indskud: øjeblikkeligt.
Hvad er vekselkursen for USD til EUR ved indbetaling via kreditkort/Skrill til en EUR-konto/intern overførsel?
Octa gør alt for at sikre, at vores kunder har de bedste priser, mens de indbetaler. Vi opkræver heller ikke nogen kommission og dækker ind- og udbetalingsgebyrer pålagt af betalingssystemer. Når du indbetaler via VISA eller Mastercard, skal du være opmærksom på, at den bank, der er involveret i processen, vil konvertere dine penge i henhold til dens valutakurs, hvis din indbetaling er i en anden valuta end EUR eller USD.
Bemærk, at den bank, der er involveret i processen, også kan opkræve yderligere gebyrer for transaktionerne. Hvis en kunde indbetaler via Skrill, betaler de ingen ekstra gebyrer, hvis deres Skrill-konto og handelskonto er i USD.
Hvis kundens Skrill-konto er i USD, og deres handelskonto er i EUR, vil indbetalingen i USD blive konverteret til EUR i henhold til valutakursen.
Hvis en kundes Skrill-konto er i en anden valuta end USD, vil Skrill konvertere pengene til USD ved hjælp af deres egen valutakurs og kan opkræve yderligere gebyrer. Processen med at indbetale via Neteller er den samme som for Skrill.
Er mine penge sikre? Tilbyder du adskilte konti?
I overensstemmelse med internationale reguleringsstandarder bruger Octa separate konti til at holde kundernes midler adskilt fra virksomhedens balancer. Dette holder dine penge sikre og uberørte.
Opkræver du gebyrer for ind- og udbetalinger?
Octa opkræver ikke gebyrer fra sine kunder. Derudover er indbetalings- og udbetalingsgebyrer pålagt af tredjeparter (f.eks. Skrill, Neteller osv.) også dækket af Octa. Vær dog opmærksom på, at nogle gebyrer kan pålægges i visse tilfælde.
Kan jeg indbetale/hæve flere gange om dagen?
Octa begrænser ikke antallet af indbetalinger og udbetalingsanmodninger pr. dag. Det tilrådes dog at indbetale og hæve alle midlerne i én anmodning for at undgå unødvendige forsinkelser i behandlingen.
Hvilke valutaer kan jeg bruge til at finansiere min Octa-konto?
Octa accepterer i øjeblikket indskud i alle valutaer, der skal konverteres til EUR og USD. Bemærk venligst, at kontovaluta ikke kan ændres til andre valutaer end USD eller EUR. Hvis din konto er i EUR, kan du altid åbne en ny konto i USD, og omvendt. Bemærk venligst, at vi ikke opkræver nogen kommission for ind- eller udbetalinger, ligesom vi holder vores konverteringsrater blandt de bedste i branchen.
Kan jeg overføre pengene mellem mine rigtige konti?
Ja, du kan oprette en intern overførselsanmodning i dit personlige område.
- Tryk på ≡ for at se menuen til højre.
- Se afsnittet Intern overførsel.
- Vælg den konto, du vil overføre pengene fra.
- Indtast beløbet.
- Vælg den konto, du vil overføre pengene til.
- Indtast din Octa-pinkode.
- Tryk på Send anmodning nedenfor.
- Og endelig skal du kontrollere, at alt er korrekt og bekræfte din anmodning.
Tilbagetrækning
Opkræver du gebyrer for ind- og udbetalinger?
Octa opkræver ikke gebyrer fra sine kunder. Derudover er indbetalings- og udbetalingsgebyrer pålagt af tredjeparter (f.eks. Skrill, Neteller osv.) også dækket af Octa. Vær dog opmærksom på, at nogle gebyrer kan pålægges i visse tilfælde.
Hvad er det maksimale beløb for udbetalinger/indskud?
Octa begrænser ikke det beløb, du kan hæve eller indsætte på din konto. Indbetalingsbeløbet er ubegrænset, og udbetalingsbeløbet bør ikke overstige den frie margen.
Kan jeg indsende en fortrydelsesanmodning, hvis jeg har åbne ordrer/positioner?
Du kan indsende en fortrydelsesanmodning, hvis du har åbne ordrer/positioner. Bemærk venligst, at den frie margin skal overstige det beløb, du anmodede om, ellers vil anmodningen blive afvist. Anmodningen om udbetaling vil ikke blive behandlet, hvis du ikke har tilstrækkelige midler.
Hvor kan jeg gennemgå min indbetalings-/udbetalingshistorik?
Du kan finde alle tidligere indskud i dit personlige område. Klik på Indbetalingshistorik under afsnittet "Indsæt min konto". Udbetalingshistorik er tilgængelig i dit personlige område under "Udtræk" muligheden til højre.
Status for min udbetalingsanmodning afventer. Hvad betyder det?
Din udbetalingsanmodning står i køen, og du vil få besked, så snart den er behandlet af vores økonomiafdeling.
Hvorfor blev min tilbagetrækning afvist?
Der har muligvis ikke været nok fri margin til at behandle din tilbagetrækning, eller nogle af dataene kan have været forkerte. Du kan tjekke den nøjagtige årsag i meddelelsen sendt via e-mail.
Kan jeg annullere min udbetalingsanmodning?
Ja, du kan annullere en udbetalingsanmodning i Min udbetalingshistorik.
Min udbetaling blev behandlet, men jeg har ikke modtaget
pengene endnu. Hvad skal jeg gøre?
Kontakt venligst kundeservice.
IB-program
Hvem er IB?
IB står for "Introducing broker" - en person eller en virksomhed, der henviser kunder til Octa og modtager provision for deres handel.
Hvad betyder "aktiv klient"?
"Aktiv klient" betegner en kundekonto, som har kumulerede personlige midler på 100 eller mere USD på alle deres konti, OG har mindst fem gyldige ordrer lukket inden for de sidste 30 dage før den aktuelle dato.
Hvad er en "gyldig ordre" i IB-programmet?
IB-provision betales kun for gyldige ordrer. En gyldig ordre er en handel, der overholder ALLE følgende betingelser:
- Handelen varede i 180 sekunder eller mere;
- Forskellen mellem den åbne pris og den lukkede pris for ordren er lig med eller mere end 30 point (pips i 4-cifrede præcisionstermer);
- Ordren blev ikke åbnet eller lukket ved hjælp af delvis lukke og/eller multiple tæt ved.
Hvor ofte krediteres kommission på min konto?
IB-kommission krediteres partnerkontoen på daglig basis.
Hvor kan jeg finde kampagnemateriale?
Du kan få kampagnemateriale ved at kontakte os på [email protected].
Hvordan tiltrækker jeg kunder?
Du kan promovere dit henvisningslink og henvisningskode på Forex-relaterede websteder og fora, i sociale medier eller endda oprette din egen hjemmeside, der promoverer vores tjenester.
AutoChartist
Hvad er et handelssignal?
Et handelssignal er et forslag om at købe eller sælge et bestemt instrument baseret på diagramanalyse. Hovedtanken bag analysen er, at visse tilbagevendende mønstre tjener som en indikation af den videre prisretning.
Hvad er Autochartist?
Autochartist er et kraftfuldt markedsscanningsværktøj, der tilbyder teknisk analyse på tværs af flere aktivklasser. Med over tusind handelssignaler om måneden giver det både nybegyndere og professionelle handlende mulighed for at få betydelige tidsbesparende fordele ved at lade Autochartist løbende scanne markedet for friske handelsmuligheder af høj kvalitet.
Hvordan fungerer Autochartist?
Autochartist scanner markedet 24/5 og søger efter følgende mønstre:
- Trekanter
- Kanaler og rektangler
- Kiler
- Hoved og skuldre
Hvad er markedsrapport?
Markedsrapport er en teknisk analyse baseret prisforudsigelse leveret direkte til din indbakke op til 3 gange om dagen. Det giver dig mulighed for at justere din handelsstrategi i begyndelsen af hver handelssession afhængigt af, hvor markedet forventes at gå hen.
Hvor ofte udsendes rapporterne?
Autochartist-markedsrapporter udsendes 3 gange om dagen i begyndelsen af hver handelssession:
- Asiatisk session - 00:00 EET
- Europæisk session - 08:00 EET
- Amerikansk session - 13:00 EET
Hvordan kan Autochartist-rapport gavne min handel?
Autochartist Market Reports er en praktisk måde at identificere handelsmuligheder på uden tid eller kræfter - alt du skal gøre er at tjekke din e-mail og beslutte, hvilke instrumenter du vil handle i dag. Desuden giver det tidsbesparende fordele ved at analysere markedet. Baseret på kendte og pålidelige tekniske analyseteorier og anslået til at være op til 80 % korrekte, giver Autochartist dig mulighed for at booste din fortjeneste og undgå at gå glip af handelsmuligheder.
Octa CopyTrading for kopimaskiner
Hvordan vælger jeg Master Traders at kopiere?
En Master Traders statistik inkluderer gevinst og antal kopimaskiner, kommission, handelspar som Master bruger, profitfaktor og andre statistiske data, som du kan gennemgå, før du beslutter dig for at kopiere nogen. Før kopieringen starter, indstiller du en indbetalingsprocent og vælger mængden af midler, der skal investeres hos en bestemt Master Trader.
Hvordan fungerer kopiering med hensyn til volumen og løftestangsforskelle?
Mængden af den kopierede handel afhænger af gearing og egenkapital på både Master Traders og Copiers konti. Det beregnes som følger: Volumen (Kopieret handel) = Egenkapital (kopimaskine)/Eigenkapital (Master) × Gearing (Kopier)/Gearing (Master) × Volumen (Master).
Eksempel : Master Traders kontoegenkapital er 500 USD, og gearingen er 1:200; Kopimaskinens egenkapital er 200 USD og gearingen er 1:100. Der åbnes 1 lot handel på masterkontoen. Mængden af den kopierede handel vil være: 200/500 × 100/200 × 1 = 0,2 parti.
Tager du nogen provision for kopiering af mastere?
Octa opkræver ingen yderligere kommission – den eneste kommission, du betaler, er Master Traders kommission, som er specificeret individuelt og opkræves i USD pr. lot af handlet volumen.
Hvad er en indbetalingsprocent?
Indskudsprocent er en mulighed, som du indstiller før kopiering, og som hjælper dig med at kontrollere dine risici. Du kan variere mængden fra 1 % til 100 %. Når denne parameter er indstillet, stopper du med at kopiere nye handler fra Master Trader, hvis din egenkapital falder under det indstillede beløb. Denne tærskel beregnes som følger: Egenkapital (kopimaskine) Du kan justere den, mens kopiering af Master Trader er aktiv.
Kan jeg stoppe med at kopiere en Master Trader?
Du kan afmelde Master Trader og stoppe med at kopiere deres handler til enhver tid. Når du afmelder dig, vil alle midler investeret hos Master Trader og dit overskud fra kopiering blive returneret til din tegnebog. Før du afmelder dig, skal du sørge for, at alle aktuelle handler er lukket.
Octa CopyTrading for Master Traders
Hvordan kan jeg blive en Master Trader?
Enhver Octa-klient med en MT4-konto kan blive en Master Trader. Bare gå til dit masterområde og opret din masterkonto.
Hvordan justerer jeg beløbet for den kommission, jeg opkræver fra mine kopimaskiner?
Gå til dit hovedområde, se Indstillinger, juster provisionen ved hjælp af skyderen, og gem ændringer. Den nye kommission vil kun blive opkrævet fra kopimaskinerne for at abonnere på dig efter justeringen. For alle andre kopimaskiner vil provisionsbeløbet forblive uændret.
Hvornår får jeg provisionsbetalinger fra mine kopimaskiner?
Udbetalinger foretages om søndagen kl. 18.00 (EET) hver uge.
Hvornår opkræves provisionen til mine kopimaskiner?
Kommissionen opkræves i det øjeblik, du åbner en handel.
Hvordan får jeg provision?
Vi overfører det til en særlig tegnebog. Fra din tegnebog kan du tilføje den til enhver af dine handelskonti eller trække den tilbage.
Status program
Hvad betyder statusprogrammet?
Vores statusprogram giver dig mulighed for at nyde ekstra fordele for at holde en højere saldo. Du kan finde listen over alle fordelene på siden Brugerstatus i dit personlige område.
Hvilke fordele kan jeg få på hver status?
Bronze :
- 24/7 kundesupport
- Kommissionsfrie ind- og udbetalinger.
Sølv :
- Alle fordelene ved bronze
- Handelssignaler fra Autochartist
- Premium-gaver i Trade and Win—AirPods og Apple Watch
- Hurtigere akkumulering af præmielodder (1,25 præmielodder for én handlet lot).
Guld :
- Alle fordelene ved bronze og sølv
- Hurtigere udbetalinger og indbetalinger
- Sænker spreads på Forex udvidede valutaer
- Premium gaver i handel og vind – MacBook Air, iPhone XR
- Særlige vilkår for fuldførelse af indbetalingsbonusser - antallet af lots, der skal handles, svarer til bonusbeløbet divideret med 2,5
- Hurtigere akkumulering af præmielodder – 1,5 præmielodder for én handlet lot.
Platin :
- Alle fordelene ved bronze, sølv og guld
- Sænker spreads på Forex Majors, Forex Extended, Metals
- Spørgsmål om handel fra vores eksperter
- Personlig leder
- VIP arrangementer
- Premium-gaver i handel og vind—MacBook Pro, iPad Pro
- Særlige vilkår for fuldførelse af indbetalingsbonusser - antallet af lots, der skal handles, er lig med bonusbeløbet divideret med 3
- Hurtigere akkumulering af præmielodder – 2 præmielodder for én handlet lot.
Hvordan får jeg højere statusser?
Vi opgraderer den automatisk, når din samlede saldo når tærsklen:
- For bronze—5 USD
- For sølv—1.000 USD
- For guld—2.500 USD
- For Platinum—10.000 USD
Skal jeg betale for at komme ind i statusprogrammet?
Nej, det er gratis.
Hvornår får jeg min brugerstatus opgraderet efter at have indbetalt et tilstrækkeligt beløb?
Din status aktiveres med det samme. Tillader statusprogrammet mig at foretage øjeblikkelige ind- og udbetalinger? Ikke ligefrem Hvis du er en Gold- eller Platinum-statusindehaver, behandler vores finansielle specialister din anmodning hurtigere end dem fra indehavere af lavere status. Men i sidste ende afhænger behandlingshastigheden også af betalingsmetoden, betalingstjenesten og bankerne.
Hvad er instrumenterne i den udvidede Forex-gruppe?
AUDJPY, AUDCAD, AUDCHF, AUDNZD CADCHF, CADCHF
CHFJPY
EURAUD, EURCAD, EURCHF, EURGBP, EURJPY, EURNZD
GBPAUD, GBPCAD, GBPCHF, GBPJPY, GBPNZD
NZDCAD, NZDCHF, NZDJPY
Vil jeg miste min status, hvis min samlede saldo falder?
Det afhænger af din status, det beløb, du taber, og om du taber penge i løbet af handel eller på grund af en hævning. Bronze kan ikke nedgraderes.
Sølv kan nedgraderes til bronze:
- øjeblikkeligt, hvis din saldo går under 800 USD efter udbetaling eller intern overførsel
- om 30 dage, hvis din saldo går under 800 USD som følge af din handelsaktivitet.
Guld kan nedgraderes til sølv eller endda bronze:
- øjeblikkeligt, hvis din saldo går under 2.000 USD efter udbetaling eller intern overførsel
- om 30 dage, hvis din saldo går under 2.000 USD som følge af din handelsaktivitet.
- øjeblikkeligt, hvis din saldo går under 10.000 USD efter udbetaling eller intern overførsel
- om 30 dage, hvis din saldo går under 10.000 USD som følge af din handelsaktivitet.
