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거래 계정 또는 지갑에서 돈을 인출하는 방법

중요: 법률에 따라 프로필을 검증한 후에만 돈을 인출할 수 있습니다. 이는 법률에 따라 요구되는 사항입니다.

당사 사이트의 개인 영역에 로그인하세요.

추가 조치는 지갑에서 돈을 인출할지 거래 계좌에서 돈을 인출할지에 따라 달라집니다.

귀하의 지갑에서

화면 오른쪽 상단 모서리에 있는 아이콘을 눌러 메인 메뉴를 봅니다. 그런 다음 지갑 잔액 아래에서 인출을 누릅니다.

귀하의 거래 계정에서

메인 화면에서 출금하려는 계좌를 선택하세요. 그런 다음 출금을 누르세요.

해당 지역에서 사용 가능한 결제 옵션의 전체 목록이 표시됩니다. 가장 적합한 옵션을 선택하고 다음을 누르세요.

일반적으로 출금 요청은 1~3시간 동안 처리되지만, 목적지에 돈이 도착하는 데 걸리는 시간은 결제 시스템에 따라 다릅니다.

출금 한도:

• Skrill, Perfect Money, Neteller - 최대 한도 없이 5 USD(5 EUR)부터
• 비트코인 - 최대 한도 없이 0.00096 BTC부터
• 마스터카드 - 50달러(50유로) 또는 다른 통화로 환산된 금액
• 비자 - 20달러(20유로) 또는 다른 통화로 환산된 동일 금액
• 은행은 자체 한도를 적용할 수 있습니다.

그런 다음 선택한 결제 방법에 필요한 세부 정보를 입력하고 요청을 누릅니다. 올바른 통화를 지정했는지 확인합니다.

마지막 단계에서 모든 세부 정보를 올바르게 입력했는지 다시 확인할 수 있습니다. 세부 정보를 철저히 확인하고 제출을 다시 눌러 모든 것이 괜찮은지 확인합니다.

완료되면 저희로부터 알림을 기다리세요. 이메일과 개인 영역의 알림을 통해 돈이 귀하에게 전송되었음을 알려드립니다.

Octa 출금 FAQ

입금 및 출금 시 수수료를 부과하시나요?

Octa는 고객에게 어떠한 수수료도 청구하지 않습니다. 게다가 제3자(예: Skrill, Neteller 등)가 적용하는 입금 및 출금 수수료도 Octa에서 부담합니다. 그러나 특정 경우에 일부 수수료가 적용될 수 있음을 알아두십시오.

출금/입금 최대 금액은 얼마인가요?

Octa는 귀하의 계좌로 출금 또는 입금할 수 있는 금액을 제한하지 않습니다. 입금 금액은 무제한이며, 출금 금액은 무료 마진을 초과해서는 안 됩니다.

하루에 여러 번 입금/출금이 가능합니까?

Octa는 하루 입금 및 출금 요청 수를 제한하지 않습니다. 그러나 불필요한 처리 지연을 피하기 위해 모든 자금을 한 번의 요청으로 입금하고 출금하는 것이 좋습니다.

미처리 주문/포지션이 있는 경우에도 출금 요청을 제출할 수 있습니까?

미결 주문/포지션이 있는 경우 출금 요청을 제출할 수 있습니다. 무료 마진은 요청한 금액을 초과해야 하며, 그렇지 않으면 요청이 거부됩니다. 자금이 부족한 경우 출금 요청이 처리되지 않습니다.

입금/출금 내역은 어디에서 확인할 수 있나요?

개인 영역에서 모든 이전 입금을 확인할 수 있습니다. "내 계좌 입금" 섹션에서 입금 내역을 클릭합니다. 인출 내역은 오른쪽의 "인출" 옵션 아래 개인 영역에서 확인할 수 있습니다.

내 인출 요청 상태가 보류 중입니다. 무슨 뜻인가요?

귀하의 출금 요청이 대기 중이며, 재무 부서에서 처리되면 즉시 안내해 드리겠습니다.

출금이 거부된 이유는 무엇인가요?

출금을 처리하기에 충분한 여유 마진이 없었거나 일부 데이터가 잘못되었을 수 있습니다. 이메일로 전송된 알림에서 정확한 이유를 확인할 수 있습니다.

출금 요청을 취소할 수 있나요?

네, '내 출금 내역'에서 출금 요청을 취소할 수 있습니다.

인출이 처리되었지만 아직 자금을 받지 못했습니다. 어떻게 해야 합니까?

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