Octa vanlige spørsmål - Octa Norway - Octa Norge - Octa Noreg

Ofte stilte spørsmål (FAQ) om handel: innskuddsbonus, innskudd, uttak, IB-program, AutoChartist, CopyTrading i Octa


Innskuddsbonus


Hvilken innskuddsbonus tilbyr du?

Du kan kreve 10 %, 30 % eller 50 % bonus på hvert innskudd.


Hvordan kan jeg kreve bonusen?

For å kreve bonusen må du gjøre et innskudd. Deretter aktiverer du den manuelt i ditt personlige område eller kontrollerer at du vil bruke bonuser automatisk på hvert innskudd – på en dedikert Innstillinger-side.


Støtter bonusen min margin på MT4/MT5?

Ja, bonusmidler er en del av din egenkapital og frie margin. Bonus støtter marginen din, men vær oppmerksom på at du må opprettholde din egenkapital over bonusbeløpet, ellers vil den bli kansellert.


Støtter bonusen min margin på cTrader?

Ja, bonusmidler er en del av din egenkapital og frie margin. Bonus støtter marginen din, men vær oppmerksom på at den aktive bonusen ikke kan være høyere enn beløpet ditt for personlige midler. cTrader bonusbeløp er delt inn i to deler: total bonus og aktiv bonus. Det aktive bonusbeløpet (dvs. beløpet inkludert i egenkapitalen din) kan ikke overstige dine personlige midler. I tilfelle markedet går mot deg, etter et visst punkt begynner det aktive bonusbeløpet å svinge avhengig av mengden av ekte, ikke bonusmidler, du har i egenkapitalen din.


Kan jeg ta ut bonusen?

Du kan ta ut bonusen etter å ha fullført vårt volumkrav, som beregnes som følger: bonusbeløp/2 standardlodd, dvs. hvis du krever 50 % bonus på 100 USD innskudd, vil volumkravet være 25 standardlodd.


Hvorfor kan jeg ikke kreve bonusen?

Sørg for at gratismarginen din overstiger bonusbeløpet.


Hvordan kan jeg sjekke hvor mange lodd som er igjen?

Du kan sjekke den fullførte prosentandelen og gjenværende volum for hver bonus i det personlige området på siden for aktive bonuser.


Kan jeg kreve en bonus på mitt nye innskudd hvis jeg ikke har fullført volumkravet for det forrige?

Ja, det kan du. Volumberegning starter fra den første bonusen og fortsetter fortløpende, så etter at du har fullført kravet til den første bonusen, vil volumet for den neste begynne.


Hvor kan jeg se mine bonus(er) i MT4 og MT5?

Den totale mengden av bonusmidler vises som "Kreditt" i din handelsplattform til du oppfyller volumkravene.


Hvor kan jeg se mine bonus(er) i cTrader?

Du kan sjekke bonusene dine i "Bonus"-fanen i cTrader.


Hvorfor ble MT4/MT5-bonusen min kansellert?

Bonusen kan kanselleres hvis:
  • Din egenkapital faller under bonusbeløpet;
  • Dine personlige midler er under bonusbeløpet etter uttak eller intern overføring;
  • Du kansellerte bonusen i ditt personlige område.
Du kan ta kontakt med vår kundeservice for å spesifisere den eksakte årsaken.


Hvorfor ble min cTrader-bonus kansellert?

Bonusen kan kanselleres hvis:
  • Dine personlige midler er under bonusbeløpet etter uttak eller intern overføring;
  • Du kansellerte bonusen i ditt personlige område.
Du kan ta kontakt med vår kundeservice for å spesifisere den eksakte årsaken.

Innskudd

Når vil de innsatte midlene bli kreditert saldoen min?

Bankoverføringer: Alle forespørsler behandles innen 1–3 timer i åpningstidene til finansavdelingen vår. Skrill/Neteller/FasaPay/Bankkort/Bitcoin-innskudd: øyeblikkelig.


Hva er valutakursen for USD til EUR ved innskudd via kredittkort/Skrill til en EUR-konto/Intern overføring?

Octa gjør alt for å sikre at våre kunder har de beste prisene mens de setter inn. Vi krever heller ingen provisjon, og dekker innskudds- og uttaksgebyrer pålagt av betalingssystemer.

Når du setter inn via VISA eller Mastercard, vær oppmerksom på at banken som er involvert i prosessen vil konvertere pengene dine i henhold til valutakursen, hvis innskuddet ditt er i en annen valuta enn EUR eller USD.

Merk at banken som er involvert i prosessen også kan kreve ekstra gebyrer for transaksjonene. Hvis en klient setter inn via Skrill, betaler de ingen ekstra gebyrer hvis Skrill-kontoen og handelskontoen er i USD.

Hvis kundens Skrill-konto er i USD og deres handelskonto er i EUR, vil innskuddet i USD bli konvertert til EUR i henhold til valutakursen.

Hvis en klients Skrill-konto er i en annen valuta enn USD, vil Skrill konvertere pengene til USD ved å bruke deres egen valutakurs og kan kreve tilleggsgebyrer. Prosessen med å sette inn via Neteller er den samme som for Skrill.



Er pengene mine trygge? Tilbyr du segregerte kontoer?

I samsvar med internasjonale reguleringsstandarder bruker Octa separate kontoer for å holde kundenes midler adskilt fra selskapets balanse. Dette holder pengene dine trygge og urørt.



Tar du noen gebyrer for innskudd og uttak?

Octa belaster ikke sine kunder noen gebyrer. Dessuten dekkes også innskudds- og uttaksgebyrer pålagt av tredjeparter (f.eks. Skrill, Neteller, osv.) av Octa. Vær imidlertid oppmerksom på at enkelte gebyrer kan påløpe i visse tilfeller.


Kan jeg sette inn/ta ut flere ganger om dagen?

Octa begrenser ikke antall innskudd og uttaksforespørsler per dag. Det anbefales imidlertid å sette inn og ta ut alle midlene i én forespørsel for å unngå unødvendige forsinkelser i behandlingen.


Hvilke valutaer kan jeg bruke til å finansiere Octa-kontoen min?

Octa aksepterer for tiden innskudd i alle valutaer, som skal konverteres til EUR og USD. Vær oppmerksom på at kontovaluta ikke kan endres til andre valutaer enn USD eller EUR. Hvis kontoen din er i EUR, kan du alltid åpne en ny konto i USD, og ​​omvendt. Vær oppmerksom på at vi ikke krever noen provisjon for innskudd eller uttak, i tillegg til at vi holder konverteringsratene våre blant de beste i bransjen.


Kan jeg overføre midlene mellom mine ekte kontoer?

Ja, du kan opprette en intern overføringsforespørsel i ditt personlige område.
  1. Trykk på ≡ for å vise menyen til høyre.
  2. Se delen for intern overføring.
  3. Velg kontoen du ønsker å overføre pengene fra.
  4. Skriv inn beløpet.
  5. Velg kontoen du ønsker å overføre pengene til.
  6. Skriv inn Octa PIN-koden din.
  7. Trykk på Send forespørsel nedenfor.
  8. Og til slutt, sjekk at alt er riktig og bekreft forespørselen din.

Uttak


Tar du noen gebyrer for innskudd og uttak?

Octa belaster ikke sine kunder noen gebyrer. Dessuten dekkes også innskudds- og uttaksgebyrer pålagt av tredjeparter (f.eks. Skrill, Neteller, osv.) av Octa. Vær imidlertid oppmerksom på at enkelte gebyrer kan påløpe i visse tilfeller.


Hva er maksimumsbeløpet for uttak/innskudd?

Octa begrenser ikke beløpet du kan ta ut eller sette inn på kontoen din. Innskuddsbeløpet er ubegrenset, og uttaksbeløpet bør ikke overstige fri margin.



Kan jeg sende inn en uttaksforespørsel hvis jeg har åpne bestillinger/stillinger?

Du kan sende inn en uttaksforespørsel hvis du har åpne bestillinger/stillinger. Vær oppmerksom på at fri margin må overstige beløpet du ba om, ellers vil forespørselen bli avvist. Uttaksforespørselen vil ikke bli behandlet hvis du ikke har nok midler.



Hvor kan jeg se min innskudds-/uttakshistorikk?

Du kan finne alle tidligere innskudd i ditt personlige område. Klikk på Innskuddshistorikk under delen "Sett inn min konto". Uttakshistorikk er tilgjengelig i ditt personlige område under "Uttak"-alternativet til høyre.



Statusen for uttaksforespørselen min venter. Hva betyr det?

Din uttaksforespørsel står i køen, og du vil bli varslet så snart den er behandlet av vår finansavdeling.


Hvorfor ble uttaket mitt avvist?

Det kan ha vært ikke nok ledig margin til å behandle uttaket ditt, eller noen av dataene kan ha vært feil. Du kan sjekke den nøyaktige årsaken i varselet sendt via e-post.


Kan jeg kansellere uttaksforespørselen min?

Ja, du kan kansellere en uttaksforespørsel i Min uttakshistorikk.


Uttaket mitt ble behandlet, men jeg har ikke mottatt
pengene ennå. Hva bør jeg gjøre?

Ta gjerne kontakt med kundeservice.

IB-program

Hvem er IB?

IB står for "Introducing broker" - en person eller et selskap som henviser kunder til Octa og mottar provisjon for deres handel.


Hva betyr "aktiv klient"?

"Aktiv klient" angir en kundekonto som har kumulerte personlige midler på 100 eller mer USD på alle kontoene sine, OG har minst fem gyldige bestillinger stengt innen de siste 30 dagene før gjeldende dato.


Hva er en "Gyldig ordre" i IB-programmet?

IB-provisjon betales kun for gyldige bestillinger. En gyldig ordre er en handel som oppfyller ALLE følgende betingelser:
  • Handelen varte i 180 sekunder eller mer;
  • Forskjellen mellom åpningsprisen og lukkeprisen for bestillingen er lik eller mer enn 30 poeng (pips i 4-sifrede presisjonstermer);
  • Ordren ble ikke åpnet eller lukket ved hjelp av delvis lukking og/eller multiple close by.


Hvor ofte blir provisjon kreditert kontoen min?

IB-provisjon krediteres partnerkontoen på daglig basis.


Hvor finner jeg reklamemateriell?

Du kan få reklamemateriell ved å kontakte oss på [email protected].


Hvordan tiltrekker jeg kunder?

Du kan markedsføre henvisningslenken og henvisningskoden din på Forex-relaterte nettsteder og fora, i sosiale medier eller til og med lage ditt eget nettsted for å markedsføre tjenestene våre.

AutoChartist

Hva er et handelssignal?

Et handelssignal er et forslag om å kjøpe eller selge et bestemt instrument basert på diagramanalyse. Hovedtanken bak analysen er at visse tilbakevendende mønstre fungerer som en indikasjon på den videre prisretningen.


Hva er Autochartist?

Autochartist er et kraftig markedsskanningsverktøy som tilbyr teknisk analyse på tvers av flere aktivaklasser. Med over tusen handelssignaler i måneden lar det både nybegynnere og profesjonelle handelsmenn få betydelige tidsbesparende fordeler ved å la Autochartist kontinuerlig skanne markedet for ferske handelsmuligheter av høy kvalitet.


Hvordan fungerer Autochartist?

Autochartist skanner markedet 24/5 og søker etter følgende mønstre:
  • Trekanter
  • Kanaler og rektangler
  • Kiler
  • Hode og skuldre
I begynnelsen av hver handelsøkt samler Autochartist en e-postrapport med spådommer for de mest populære handelsinstrumentene.


Hva er markedsrapport?

Markedsrapport er en teknisk analysebasert prisprediksjon som leveres rett til innboksen din opptil 3 ganger om dagen. Den lar deg justere handelsstrategien din i begynnelsen av hver handelsøkt avhengig av hvor markedet forventes å gå.


Hvor ofte sendes rapportene ut?

Autochartist-markedsrapporter sendes ut 3 ganger om dagen, i begynnelsen av hver handelsøkt:
  • Asiatisk økt - 00:00 EET
  • Europeisk sesjon - 08:00 EET
  • Amerikansk økt - 13:00 EET

Hvordan kan Autochartist-rapporten være til fordel for min handel?

Autochartist Market Reports er en praktisk måte å identifisere handelsmuligheter uten tid eller innsats - alt du trenger å gjøre er å sjekke e-posten din og bestemme hvilke instrumenter du skal handle i dag. Dessuten gir det tidsbesparende fordeler ved å analysere markedet. Basert på kjente og pålitelige tekniske analyseteorier og anslått til å være opptil 80 % korrekt, lar Autochartist deg øke fortjenesten din og unngå å gå glipp av handelsmuligheter.


Octa CopyTrading for kopimaskiner


Hvordan velger jeg Master Traders å kopiere?

En Master Traders statistikk inkluderer gevinst og antall kopimaskiner, provisjon, handelspar som Master bruker, profittfaktor og andre statistiske data som du kan gjennomgå før du bestemmer deg for å kopiere noen. Før kopieringen starter, setter du en innskuddsprosent og velger mengden midler som skal investeres hos en bestemt Master Trader.


Hvordan fungerer kopiering når det gjelder volum- og utnyttelsesforskjeller?

Volumet av den kopierte handelen avhenger av innflytelse og egenkapital på både Master Traders og Copiers kontoer. Det beregnes som følger:
Volum (kopiert handel) = egenkapital (kopimaskin)/egenkapital (hoved) × giring (kopimaskin)/utnyttelse (hoved) × volum (hoved).

Eksempel : Master Traders kontoegenkapital er 500 USD, og ​​innflytelse er 1:200; Kopimaskinens egenkapital er 200 USD og innflytelsen er 1:100. 1 loddhandel åpnes på masterkontoen. Volumet av den kopierte handelen vil være: 200/500 × 100/200 × 1 = 0,2 parti.


Tar du provisjon for kopiering av mastere?

Octa krever ingen ekstra provisjon – den eneste provisjonen du betaler er Master Traders provisjon, som spesifiseres individuelt og belastes i USD per lot av handlet volum.


Hva er en innskuddsprosent?

Innskuddsprosent er et alternativ du angir før kopiering som hjelper deg med å kontrollere risikoene dine. Du kan variere mengden fra 1 % til 100 %. Når denne parameteren er satt, vil du slutte å kopiere nye handler fra Master Trader hvis egenkapitalen din faller under det angitte beløpet. Denne terskelen beregnes som følger:
Egenkapital (kopimaskin) Du kan justere den mens kopiering av Master Trader er aktiv.


Kan jeg slutte å kopiere en Master Trader?

Du kan melde deg av Master Trader og slutte å kopiere handlene deres når som helst. Når du avslutter abonnementet, vil alle midler som er investert hos Master Trader og fortjenesten fra kopiering bli returnert til lommeboken din. Før du avslutter abonnementet, vennligst sørg for at alle gjeldende handler er stengt.


Octa CopyTrading for Master Traders


Hvordan kan jeg bli en Master Trader?

Enhver Octa-klient med en MT4-konto kan bli en Master Trader. Bare gå til hovedområdet ditt og konfigurer hovedkontoen din.


Hvordan justerer jeg provisjonsbeløpet jeg belaster kopimaskinene mine?

Gå til hovedområdet ditt, se innstillinger, juster provisjonen ved å bruke glidebryteren og lagre endringer. Den nye provisjonen vil kun bli belastet fra kopimaskinene for å abonnere på deg etter justeringen. For alle andre kopimaskiner vil provisjonsbeløpet forbli uendret.


Når får jeg provisjonsbetalinger fra kopimaskinene mine?

Utbetalinger gjøres på søndager kl. 18.00 (EET) hver uke.


Når belastes provisjonen til mine kopimaskiner?

Provisjonen belastes i det øyeblikket du åpner en handel.


Hvordan får jeg provisjonen?

Vi overfører det til en spesiell lommebok. Fra lommeboken din kan du legge den til på hvilken som helst av handelskontoene dine, eller ta den ut.

Statusprogram


Hva betyr statusprogrammet?

Statusprogrammet vårt lar deg nyte ekstra fordeler for å holde en høyere saldo. Du kan finne listen over alle fordelene på brukerstatussiden i ditt personlige område.


Hvilke fordeler kan jeg få på hver status?

Bronse :
  • 24/7 kundestøtte
  • Provisjonsfrie innskudd og uttak.

Sølv :
  • Alle fordelene med bronse
  • Handelssignaler fra Autochartist
  • Premium-gaver i Trade and Win—AirPods og Apple Watch
  • Raskere akkumulering av premielodd (1,25 premielodd for ett omsatt lodd).

Gull :
  • Alle fordelene med bronse og sølv
  • Raskere uttak og innskudd
  • Senker spreads på Forex-utvidede valutaer
  • Premium-gaver i handel og vinn – MacBook Air, iPhone XR
  • Spesielle vilkår for å fullføre innskuddsbonuser – antall lodd som skal handles tilsvarer bonusbeløpet delt på 2,5
  • Raskere akkumulering av premielodd – 1,5 premielodd for ett omsatt lodd.

Platina :
  • Alle fordelene med bronse, sølv og gull
  • Senker spreads på Forex Majors, Forex Extended, Metals
  • Forespørsler om handel fra våre eksperter
  • Personlig leder
  • VIP-arrangementer
  • Premium-gaver i handel og vinn—MacBook Pro, iPad Pro
  • Spesielle vilkår for å fullføre innskuddsbonuser – antall lodd som skal handles tilsvarer bonusbeløpet delt på 3
  • Raskere akkumulering av premielodd – 2 premielodd for ett lodd som omsettes.


Hvordan får jeg høyere statuser?

Vi oppgraderer den automatisk når den totale saldoen din når terskelen:
  • For bronse—5 USD
  • For sølv—1000 USD
  • For gull—2500 USD
  • For Platinum—10 000 USD


Må jeg betale for å gå inn i statusprogrammet?

Nei, det er gratis.


Når får jeg oppgradert brukerstatusen min etter å ha satt inn et tilstrekkelig beløp?

Statusen din aktiveres umiddelbart.

Tillater statusprogrammet meg å gjøre umiddelbare innskudd og uttak? Ikke akkurat Hvis du er en Gold- eller Platinum-statusinnehaver, behandler våre finansspesialister forespørselen din raskere enn de som har lavere status. Men etter hvert avhenger behandlingshastigheten også av betalingsmetode, betalingstjeneste og banker.


Hva er instrumentene i den utvidede Forex-gruppen?

AUDJPY, AUDCAD, AUDCHF, AUDNZD
CADCHF, CADCHF
CHFJPY
EURAUD, EURCAD, EURCHF, EURGBP, EURJPY, EURNZD
GBPAUD, GBPCAD, GBPCHF, GBPJPY, GBPNZD
NZDCAD, NZDCHF, NZDJPY


Vil jeg miste statusen min hvis den totale saldoen min faller?

Det avhenger av statusen din, beløpet du taper, og om du taper penger i løpet av handel eller på grunn av et uttak.
Bronse kan ikke nedgraderes.
Sølv kan nedgraderes til bronse:
  • umiddelbart hvis saldoen din går under 800 USD etter uttak eller intern overføring
  • om 30 dager hvis saldoen din går under 800 USD som følge av handelsaktiviteten din.

Gull kan nedgraderes til sølv eller til og med bronse:
  • umiddelbart hvis saldoen din går under 2000 USD etter uttak eller intern overføring
  • om 30 dager hvis saldoen din går under 2000 USD som følge av handelsaktiviteten din.
Platina kan nedgraderes til gull eller enda lavere status:
  • umiddelbart hvis saldoen din går under 10 000 USD etter uttak eller intern overføring
  • om 30 dager hvis saldoen din går under 10 000 USD som følge av handelsaktiviteten din.


Hva er VIP-arrangementene?

Møtene gjennomfører vi bak lukkede dører hvor du kan komme i kontakt med andre tradere på ditt nivå og diskutere hva du ønsker uformelt. Overføringstjenester og andre utgifter er på oss.