Cách rút tiền và gửi tiền vào Octa
Cách rút tiền tại Octa
Cách rút tiền từ tài khoản giao dịch hoặc ví của bạn
Quan trọng: theo luật, bạn chỉ có thể rút tiền sau khi xác minh hồ sơ của mình—điều này là bắt buộc theo luật.
Đăng nhập vào Khu vực cá nhân của bạn trên trang web của chúng tôi.
Các hành động tiếp theo tùy thuộc vào việc bạn muốn rút tiền từ Ví hay tài khoản giao dịch của mình.
Từ Ví của bạn
Xem menu chính bằng cách nhấn vào biểu tượng ở góc trên bên phải màn hình. Sau đó nhấn Rút tiền bên dưới số dư Ví của bạn.
Từ tài khoản giao dịch của bạn
Chọn tài khoản bạn muốn rút tiền từ màn hình chính. Sau đó nhấn Rút tiền.
Bạn sẽ thấy danh sách đầy đủ các tùy chọn thanh toán có sẵn trong khu vực của mình. Chọn tùy chọn phù hợp nhất với bạn và nhấn Tiếp theo.
Chúng tôi thường xử lý các yêu cầu rút tiền trong vòng 1–3 giờ, nhưng tùy thuộc vào hệ thống thanh toán của bạn mà thời gian tiền đến đích sẽ khác nhau. 
Giới hạn rút tiền:
- Skrill, Perfect Money, Neteller—từ 5 USD (5 EUR), không giới hạn tối đa
- Bitcoin—từ 0,00096 BTC, không có giới hạn tối đa
- Mastercard—từ 50 USD (50 EUR) hoặc tương đương bằng loại tiền tệ khác
- Visa—từ 20 USD (20 EUR) hoặc tương đương bằng loại tiền tệ khác
- Các ngân hàng có thể áp dụng giới hạn riêng của họ
Sau đó nhập thông tin chi tiết cần thiết cho phương thức thanh toán đã chọn và nhấn Yêu cầu. Đảm bảo bạn chỉ định đúng loại tiền tệ.
Ở bước cuối cùng, bạn có thể kiểm tra lại xem mình đã nhập đúng tất cả thông tin chi tiết chưa. Kiểm tra kỹ lưỡng và xác nhận mọi thứ đều ổn bằng cách nhấn Gửi lần nữa.
Sau khi hoàn tất, hãy đợi thông báo từ chúng tôi—chúng tôi sẽ cho bạn biết rằng số tiền đã được gửi đến bạn qua email và trong thông báo trong Khu vực cá nhân của bạn.
Câu hỏi thường gặp về Rút tiền
Bạn có tính phí khi gửi và rút tiền không?
Octa không tính bất kỳ khoản phí nào cho khách hàng. Hơn nữa, phí gửi tiền và rút tiền do bên thứ ba áp dụng (ví dụ Skrill, Neteller, v.v.) cũng được Octa chi trả. Tuy nhiên, xin lưu ý rằng một số khoản phí có thể được áp dụng trong một số trường hợp nhất định.
Số tiền rút/gửi tối đa là bao nhiêu?
Octa không giới hạn số tiền bạn có thể rút hoặc gửi vào tài khoản của mình. Số tiền gửi là không giới hạn và số tiền rút không được vượt quá biên độ miễn phí.
Tôi có thể gửi/rút tiền nhiều lần trong ngày không?
Octa không giới hạn số lượng yêu cầu gửi và rút tiền mỗi ngày. Tuy nhiên, bạn nên gửi và rút toàn bộ tiền trong một yêu cầu để tránh chậm trễ không cần thiết trong quá trình xử lý.
Tôi có thể gửi yêu cầu rút tiền nếu tôi có lệnh/vị thế mở không?
Bạn có thể gửi yêu cầu rút tiền nếu bạn có lệnh/vị thế mở. Xin lưu ý rằng ký quỹ miễn phí phải vượt quá số tiền bạn yêu cầu, nếu không yêu cầu sẽ bị từ chối. Yêu cầu rút tiền sẽ không được xử lý nếu bạn không đủ tiền.
Tôi có thể xem lại lịch sử gửi/rút tiền của mình ở đâu?
Bạn có thể tìm thấy tất cả các khoản tiền gửi trước đó trong Khu vực cá nhân của bạn. Nhấp vào Lịch sử tiền gửi trong phần "Nạp tiền vào tài khoản của tôi". Lịch sử rút tiền có sẵn trong Khu vực cá nhân của bạn trong tùy chọn "Rút tiền" ở bên phải.
Cách gửi tiền tại Octa
Làm thế nào để gửi tiền
Bắt đầu gửi tiền
Bước 1. Đăng nhập vào Khu vực cá nhân của bạn và nhấn Gửi tiền.Nút Gửi tiền nằm ở đầu menu chính và menu bên phải trên cả phiên bản di động và máy tính để bàn của trang web của chúng tôi.
Bước 2. Chọn tài khoản bạn muốn gửi tiền vào.
Sau đó, chọn phương thức chuyển tiền ưa thích của bạn
Gửi tiền từ tài khoản ngân hàng của bạn
Bước 1. Chọn tùy chọn Ngân hàng địa phương hoặc chọn logo ngân hàng của bạn nếu bạn thấy.Lưu ý rằng danh sách ngân hàng bạn có thể thấy phụ thuộc vào khu vực bạn đã chỉ định trong quá trình đăng ký.
Bước 2. Chọn mẫu hoặc chỉ định số tiền gửi.
Bước 3. Nếu bạn không thực hiện điều đó ở Bước 1, hãy chọn ngân hàng của bạn.
Bước 4. Tiếp theo, hãy làm theo hướng dẫn.
Bạn có ba cách để thực hiện khoản tiền gửi chuyển khoản:
Thông qua ngân hàng trực tuyến:
- Mở ứng dụng hoặc trang web ngân hàng trực tuyến của bạn.
- Thực hiện chuyển khoản đến thông tin xác thực bạn sẽ thấy trên trang gửi tiền
- .Chụp ảnh màn hình giao dịch đã xử lý của bạn.
Qua ATM:
- Tìm máy ATM gần nhất.
- Thực hiện gửi tiền vào thông tin đăng nhập mà bạn sẽ thấy trên trang gửi tiền.
- Giữ lại biên lai.
Tại chi nhánh ngân hàng:
- Đến chi nhánh ngân hàng gần nhất.
- Thực hiện chuyển khoản theo thông tin bạn sẽ thấy trên trang gửi tiền.
- Giữ lại biên lai.
Xin lưu ý:
- Bạn sẽ cần phải giữ thông tin xác thực trong tầm tay khi thực hiện chuyển khoản.
- •Số tiền bạn chỉ định trên trang web của chúng tôi phải khớp với số tiền chuyển khoản.
Bước 5. Khi hoàn tất, hãy thông báo cho chúng tôi sau khi chuyển tiền.
Khi bạn đã thiết lập xong, hãy nhấn Thông báo cho chúng tôi sau khi chuyển tiền.
Bạn sẽ được nhắc đến một biểu mẫu nơi bạn cần điền số tiền chuyển thực tế, số tài khoản ngân hàng của bạn và ngày chuyển tiền.
Để tăng tốc, bạn có thể tải lên bằng chứng thanh toán—ảnh chụp màn hình giao dịch đã xử lý của bạn hoặc ảnh biên lai chuyển tiền.
Cuối cùng, hãy nhấn Xác nhận yêu cầu.
Khoản thanh toán sẽ được giải quyết trong tài khoản của bạn trong vòng 1 – 3 giờ.
Gửi tiền bằng Thẻ tín dụng hoặc Thẻ ghi nợ và Ví điện tử
Các khoản tiền gửi này luôn được thực hiện ngay lập tức.Bước 1. Chọn Visa, mastercard hoặc ví điện tử của bạn—danh sách này có thể thay đổi tùy theo quốc gia của bạn.
Bước 2. Chọn mẫu hoặc chỉ định số tiền gửi.
Bước 3. Nếu cần, hãy điền thông tin thanh toán khác hoặc kiểm tra thông tin chuyển khoản.
Bước 4. Bạn sẽ được nhắc đến trang dịch vụ thanh toán. Làm theo hướng dẫn để hoàn tất thanh toán.
Gửi tiền qua Bitcoin
Bước 1. Chọn Bitcoin. 
Bước 2. Đảm bảo bạn sẽ không đạt đến giới hạn chuyển tiền tối đa và nhấn Tiến hành với BTC.
Bước 3. Tiến hành thanh toán vào Ví Bitcoin của bạn.
Đối với thiết bị di động: quét mã QR mà bạn sẽ thấy bên dưới và làm theo hướng dẫn.
Đối với máy tính để bàn và thiết bị di động: sao chép địa chỉ Bitcoin bên dưới vào ứng dụng Ví Bitcoin của bạn và chỉ định số tiền chuyển vào đó.
Tốt để biết:
• Bạn cần nạp tiền để bắt đầu giao dịch trên tài khoản Forex thực.
• Chúng tôi không áp dụng hoa hồng cho các khoản tiền gửi và rút tiền—cho bất kỳ phương thức chuyển tiền nào.
• Chúng tôi chi trả mọi khoản phí do hệ thống thanh toán áp dụng.
• Các khoản tiền gửi được thực hiện ngay lập tức nhưng có thể mất tới ba giờ đối với một số phương thức nhất định.
• Bạn có thể tìm thấy mọi thông tin chi tiết về phương thức thanh toán tại quốc gia của mình trên một trang đặc biệt.
Video về tiền gửi
Câu hỏi thường gặp về tiền gửi
Khi nào số tiền gửi sẽ được ghi có vào số dư của tôi?
Chuyển khoản ngân hàng: Tất cả các yêu cầu được xử lý trong vòng 1-3 giờ trong giờ làm việc của Phòng Tài chính của chúng tôi. Gửi tiền qua Skrill/Neteller/FasaPay/Thẻ ngân hàng/Bitcoin: ngay lập tức.
Tỷ giá hối đoái từ USD sang EUR khi gửi tiền qua thẻ tín dụng/Skrill vào tài khoản EUR/Chuyển khoản nội bộ là bao nhiêu?
Octa làm mọi thứ có thể để đảm bảo khách hàng của chúng tôi có mức giá tốt nhất khi gửi tiền. Chúng tôi cũng không tính bất kỳ khoản hoa hồng nào và chi trả phí gửi tiền và rút tiền do các hệ thống thanh toán áp dụng. Khi gửi tiền qua VISA hoặc Mastercard, hãy lưu ý rằng ngân hàng tham gia vào quy trình sẽ chuyển đổi tiền của bạn theo tỷ giá hối đoái của ngân hàng đó nếu khoản tiền gửi của bạn bằng loại tiền tệ khác với EUR hoặc USD. Lưu ý rằng ngân hàng tham gia vào quy trình cũng có thể tính thêm phí cho các giao dịch. Nếu khách hàng gửi tiền qua Skrill, họ sẽ không phải trả thêm phí nếu tài khoản Skrill và tài khoản giao dịch của họ bằng USD. Nếu tài khoản Skrill của khách hàng bằng USD và tài khoản giao dịch của họ bằng EUR, khoản tiền gửi bằng USD sẽ được chuyển đổi sang EUR theo tỷ giá hối đoái. Nếu tài khoản Skrill của khách hàng bằng loại tiền tệ khác với USD, Skrill sẽ chuyển đổi tiền sang USD theo tỷ giá hối đoái của riêng họ và có thể tính thêm phí. Quy trình gửi tiền qua Neteller giống như đối với Skrill.
Tiền của tôi có an toàn không? Bạn có cung cấp tài khoản tách biệt không?
Theo tiêu chuẩn quy định quốc tế, Octa sử dụng các tài khoản riêng biệt để giữ tiền của khách hàng tách biệt với bảng cân đối kế toán của công ty. Điều này giúp tiền của bạn an toàn và không bị động đến.
