初學者如何在 Octa 進行交易
如何註冊Octa帳戶
如何註冊交易帳戶
若要開立交易帳戶，請依照逐步說明進行：
1. 按下「開立帳戶」按鈕。
開立帳戶按鈕位於網頁的右上角。如果您找不到它，您可以使用註冊頁面連結存取註冊表。
2. 填寫您的詳細資料。
按下開立帳戶按鈕後，您將看到一張註冊表，要求您填寫詳細資料。填寫詳細資料後，按表格下方的「開立帳戶」按鈕。如果您選擇使用 Facebook 或 Google 註冊，請填寫缺少的信息，然後按繼續。
3. 驗證您的電子郵件地址。
提供您的詳細資訊並提交表格後，您將收到一封確認電子郵件。找到並開啟電子郵件後，按「確認」。
4. 填寫您的個人詳細資料。
確認您的電子郵件後，您將被重新導向到我們的網站以填寫您的個人詳細資料。提供的資訊必須準確、相關、最新，並符合 KYC 標準和驗證。請注意，您需要達到外匯交易的法定年齡。
5. 選擇交易平台。
接下來，您需要選擇要使用的交易平台。系統會提示您在真實帳戶或模擬帳戶之間進行選擇。
要了解哪個帳戶最適合您，您應該查看我們對外匯帳戶及其類型的詳細比較，並比較 Octa 的交易平台功能。大多數客戶通常選擇 MT4 平台。
選擇所需平台後，您需要選擇是要開設真實帳戶還是免費模擬帳戶。真實帳戶使用真實貨幣，而模擬帳戶則允許您無風險地使用虛擬貨幣。
雖然您無法從模擬帳戶提取資金，但您將能夠輕鬆練習策略並熟悉平台。
6. 完成帳戶選擇。
- 選擇平台後，按繼續完成您的帳戶建立。
- 您將看到您帳戶的摘要，包括：
- 帳號
- 帳戶類型（模擬或真實）
- 您帳戶的貨幣（歐元或美元）
- 槓桿（您以後可以隨時在您的帳戶中更改）
- 當前餘額
7. 進行首次存款並提交提款驗證文件。
然後您可以進行首次存款，或者您可以先完成驗證過程。
請注意，根據我們的 AML 和 KYC 政策，我們的客戶必須透過提供所需文件來驗證其帳戶。我們只要求印尼客戶提供一份文件。您需要拍攝 KTP 或 SIM 卡的照片並提交。這種方式可以驗證您是交易帳戶的唯一持有者，並確保不會出現未經授權的存取。
按照上述步驟，您可以在 Octa 上建立交易帳戶。要開始交易，您需要啟動存款流程。
了解如何在 Octa 存款。
在開設帳戶之前，熟悉以下資訊非常重要：
- 請在開戶前仔細閱讀客戶協議。
- 外匯保證金交易涉及重大風險。在進入外匯市場之前，您需要了解所涉及的風險。
- AML 和 KYC 政策已到位，以保護帳戶免遭未經授權的存取。為了確保交易安全，我們需要驗證文件。
如何使用 Facebook 帳號註冊
此外，您還可以選擇透過 Facebook 透過網路開設帳戶，只需幾個簡單的步驟即可完成：1. 點擊 Facebook 按鈕
2. 將開啟 Facebook 登入窗口，您需要在其中輸入您的電子郵件地址您使用於在Facebook 中註冊
3. 輸入您 Facebook 帳戶的密碼
4. 點擊「登入」點擊「登入」按鈕
後，Octa 將要求存取： 您的姓名、個人資料照片和電子郵件地址。點擊“繼續...” 之後，您將自動重定向到 Octa 平台。
如何註冊 Google+ 帳戶
1. 若要註冊 Google+ 帳戶，請點選註冊表中的對應按鈕。
2. 在開啟的新視窗中，輸入您的電話號碼或電子郵件，然後按一下「下一步」。
3. 然後輸入您的Google帳號密碼並點選「下一步」。
之後，請按照服務發送到您的電子郵件地址的說明進行操作。
八角安卓應用程式
如果您有 Android 行動設備，則需要從 Google Play 或此處下載官方 Octa 行動應用程式。只需搜尋“Octa – 行動交易”應用程式並將其下載到您的裝置上。
交易平台的行動版本與網路版本完全相同。因此，交易和轉移資金不會出現任何問題。此外，Android 版 Octa 交易應用程式被認為是線上交易的最佳應用程式。因此，它在店裡的評價很高。
如何驗證 Octa 帳戶
我們需要一份證明您身分的文件：護照、國民身分證或任何其他政府核發的附照片的身分證件。您的姓名、出生日期、簽名、照片、身分證件簽發日期和有效期限以及序號必須清晰可見。 ID 不得已過期。整份文件必須拍照。不接受碎片化、編輯過或折疊的文件。如果簽發國與您居住的國家不同，您還需要提供居留許可或任何由當地政府簽發的身份證件。這些文件可以在您的個人專區提交或發送至 [email protected]
逐步指南
1. 將您的 KTP 或 SIM 放在您面前的桌子或其他平坦表面上。
2. 使用數位相機或智慧型手機的相機拍攝正面照片，如下所示：
3. 確保所有必需的詳細資訊易於閱讀，並且文件的所有角落都在照片上可見。否則，您的驗證請求將被拒絕。
4. 透過我們的驗證表上傳照片。
重要的！我們不接受掃描件。
您不會透過以下方式獲得驗證：
- 您的照片，不含個人詳細信息
- 文件截圖
如何在 Octa 存款
發起存款
步驟 1. 登入您的個人專區並按存款。存款按鈕位於我們網站的行動版和桌面版主選單的頂部和右側選單。步驟 2. 選擇您想要存款的帳戶。 然後選擇您喜歡的傳輸方式
從您的銀行帳戶存款
步驟 1. 選擇本地銀行選項或選擇您的銀行商標（如果您看到）。請注意，您可以看到的銀行清單取決於您在註冊時指定的區域。
步驟2.選擇範本或指定存款金額。
步驟 3. 如果您沒有在步驟 1 中執行此操作，請選擇您的銀行。
步驟 4. 接下來，請依照指示進行操作。
您可以透過三種方式進行電匯存款：
透過網路銀行：
- 開啟您的網路銀行應用程式或網站。
- 轉帳到您將在存款頁面上看到的憑證
- .對您處理的交易進行截圖。
透過自動櫃員機：
- 尋找離您最近的 ATM。
- 向您將在存款頁面上看到的憑證進行存款。
- 保留收據。
在銀行分行：
- 前往最近的銀行分行。
- 將您在存款頁面上看到的憑證進行轉帳。
- 保留收據。
請注意：
- 進行轉帳時，您需要隨身攜帶憑證。
- •您在我們網站上指定的金額應與轉帳金額相符。
步驟 5. 完成後，請在轉帳後通知我們。
一切就緒後，請按轉移後通知我們。
系統將提示您填寫一張表格，需要填寫實際轉帳金額、您的銀行帳號及轉帳日期。
為了加快速度，您可以上傳付款證明——已處理交易的螢幕截圖或轉帳收據的照片。
最後，按確認請求。
付款將在 1 – 3 小時內結算到您的帳戶。
使用信用卡或金融卡和電子錢包存款
這些存款總是即時的。步驟 1. 選擇 isa、mastercard 或您的電子錢包 - 此清單可能會因您所在的國家/地區而異。
步驟2.選擇範本或指定存款金額。
步驟3.如有需要，請填寫其他付款資訊或檢查轉帳詳情。
步驟4.系統將提示您進入支付服務頁面。按照其說明完成付款。
透過比特幣存款
步驟 1. 選擇比特幣。
步驟 2. 確保您不會達到最大轉帳限額，然後按下「繼續使用 BTC」。
步驟 3. 繼續向您的比特幣錢包付款。
對於行動裝置：掃描下方顯示的二維碼並按照說明進行操作。
對於桌面和行動裝置：在您的比特幣錢包應用程式中複製以下比特幣地址，並在其中指定轉帳金額。
很高興知道：
• 您需要增加資金才能開始在真實外匯帳戶上進行交易。
• 對於任何轉帳方式，我們均不對存款和提款收取佣金。
• 我們承擔支付系統所收取的所有費用。
• 存款是即時的，但對於某些方法可能需要長達三個小時。
• 您可以在特殊頁面上找到您所在國家/地區付款方式的所有詳細資訊。
存款影片
如何在 Octa 進行外匯交易
1. 開啟應用程式後，您將看到一個登入表單，您需要使用登入和密碼完成該表單。選擇真實伺服器來登入您的真實帳戶，選擇模擬伺服器來登入您的模擬帳戶。
2. 請注意，每次您開設新帳戶時，我們都會向您發送一封包含該帳戶登入名稱（帳號）和密碼的電子郵件。
登入後，您將被重新導向到 MetaTrader 平台。您會看到代表特定貨幣對的大圖表。
3. 在螢幕頂部，您將找到一個選單和一個工具列。使用工具列建立訂單、變更時間範圍和存取指標。
MetaTrader 4 選單面板
4.市場報價位於左側，其中列出了不同的貨幣對及其買入價和賣出價。
5. 賣價用於買入貨幣，買價用於賣出。在要價下方，您將看到導航器，您可以在其中管理您的帳戶並添加指標、專家顧問和腳本。
MetaTrader 導航器
MetaTrader 4 賣價線和買價線導航器
6. 在螢幕底部可以找到終端，其中有幾個選項卡可幫助您追蹤最近的活動，包括交易、帳戶歷史、警報、郵箱、專家、日誌等。例如，您可以在「交易」標籤中查看已建訂單，包括代碼、交易入場價格、停損水準、止盈水準、平倉價格和損益。「帳戶歷史記錄」標籤會收集已發生的活動的數據，包括已關閉的訂單。
7. 圖表視窗顯示市場的現況以及買價線和買價線。要開啟訂單，您需要按工具列中的“新訂單”按鈕或按“市場觀察”對並選擇“新訂單”。
在打開的視窗中，您將看到：
- 符號，自動設定為圖表上顯示的交易資產。要選擇其他資產，您需要從下拉清單中選擇一個。了解有關外匯交易時段的更多資訊。
- Volume，代表手數大小。 1.0 等於 1 手或 100,000 單位 — Octa 的利潤計算器。
- 您可以立即設定停損和止盈，也可以稍後修改交易。
- 訂單類型可以是市場執行（市價訂單）或掛單，交易者可以指定所需的入場價格。
- 要開啟交易，您需要點擊「按市場賣出」或「按市場買入」按鈕。
- 買單以賣價（紅線）開倉，以買價（藍線）平倉。交易者以更低的價格買入，並希望以更高的價格賣出。賣單以買價開倉，以賣價平倉。您以更高的價格出售，並想以更低的價格購買。您可以按下「交易」標籤在終端機視窗中查看已開啟的訂單。要關閉訂單，您需要按下訂單並選擇關閉訂單。您可以在「帳戶歷史記錄」標籤下查看已關閉的訂單。
這樣，您就可以在 MetaTrader 4 上進行交易。 MetaTrader 4 為您提供大量技術分析工具，幫助您像外匯市場專家一樣進行交易。
如何在 Octa 中交易加密貨幣
如何在 Octa 中使用 CopyTrading 應用程式進行交易
如何在 Octa 中交易差價合約
富時 100 指數、道瓊斯指數、SP 指數和德國 DAX 指數等主要股市指數往往對技術分析反應良好，通常更受短期交易者青睞。其他受歡迎的指數包括法國 CAC-40 和日本日經 225 。下面您將找到我們提供交易的主要指數的簡要說明。
道瓊工業指數
代碼：US30
交易時間：週一至週五，01.00 - 23.15，23.30 - 24.00
由於美國市場的波動，道瓊工業指數是交易者中最受歡迎的工具之一。道瓊斯指數由 30 家美國主要公司組成，提供了美國經濟的橫斷面，因此受到該地區新聞發布的影響。
標普 500 指數
代碼：SPX500
交易時間：週一至週五，01.00 - 23.15、23.30 - 24.00
另一個受歡迎的美國指數是標準普爾 500 指數，由美國 500 家最大公司的股票價值編製而成。由於SP500涵蓋了70%的股票市場，因此可以被認為是比道瓊指數更好的美國經濟基準。
納斯達克 100 指數
代碼：NAS100
交易時間：週一至週五，01.00 - 23.15、23.30 - 24.00
納斯達克100 指數由在納斯達克交易所上市的100 家最大公司組成，反映了許多行業，包括電腦硬體和軟體、電信、零售/批發貿易和生物技術。鑑於所有這些產業對經濟的影響，可以預期該指數將受到美國金融消息的顯著影響。
ASX 200 指數
代碼：AUS200
交易時間：週一至週五，02.50-9.30、10.10-24.00
澳元 200 指數以雪梨期貨交易所 (SFE) 股價指數期貨合約為基礎，衡量澳洲股市各板塊的走勢。除了響應澳洲的經濟新聞和報告外，它還受到大宗商品價格變化的影響，因為澳洲經濟高度依賴大宗商品。
日經 225 指數
代碼：JPN225
交易時間：週一至週五，02:00-23:00 日
經225 指數通常被稱為日本道瓊斯指數，是東京證券交易所的股票指數，由日本225 家最大的公司組成，包括佳能公司、索尼公司和豐田汽車公司。由於日本經濟高度出口導向型，該指數可能會受到美國部分經濟消息的影響。
Eurotoxx 50 指數
代碼：EUSTX50
交易時間：9.00-23.00
Euro Stoxx 50 由 Stoxx Ltd 設計，是由多個行業最大的公司組成的市值加權指數，包括西門子、SAP、賽諾菲、拜耳、巴斯夫等。 11個歐盟國家的50家公司：奧地利、比利時、芬蘭、法國、德國、愛爾蘭、義大利、盧森堡、荷蘭、葡萄牙和西班牙。
德國DAX 30指數
代碼：GER30
交易時間：9.00-23.00
另一種流行的市值加權指數是德國 DAX，由在法蘭克福證券交易所交易的前 30 名公司組成，包括巴斯夫、SAP、拜耳、安聯等。很大的良好市場，因為它往往會一次持續幾個小時的趨勢，而回調相對較小。與所有主要股指一樣，它通常對技術分析反應良好，並且總體上受到德國和歐盟經濟消息的影響。
伊貝克斯 35
代碼：ESP35
交易時間：10.00-18.30
IBEX 35 反映了 35 只最具流動性的西班牙股票，是馬德里證券交易所的基準股票市場指數。作為市值加權指數，它是基於自由流通量法，這意味著它計算的是公眾投資者手中的股票，而不是公司內部人士持有的限制性股票。其中包括 BBVA、Banco Santander、Telefónica 和 Iberdrola 等最大的公司，但值得注意的是，該名單每年審核和更新兩次。
CAC 40
代碼：FRA40
交易時間：9.00-23.00
另一種歐洲自由流通市值加權指數，CAC 40 是法國股市的基準指數。它代表巴黎泛歐交易所股票市場交易的前 40 隻股票。由於法國約佔歐洲經濟的五分之一，因此它可能會提供有關歐洲市場走向的見解，並提供從其自身價格波動中獲利的機會。 CAC 40 涵蓋多個行業的股票，包括藥理學、銀行和石油設備。
富時100指數
代碼：UK100
交易時間：9.00-23.00
英國《金融時報》證券交易所 100 指數也稱為 footsie，是代表倫敦證券交易所前 100 家藍籌公司的市值加權指數。據說該指數涵蓋了英國總資本的 80% 以上。股票採用自由流通量加權，以確保指數中僅包含可投資的機會集。該指數由富時集團管理，而該指數是英國《金融時報》和倫敦證券交易所的合資企業。
如何開始交易？
如何在 Octa 提款
重要提示：根據法律，您只有在驗證您的個人資料後才能取款—這是法律要求的。
登入我們網站上的您的個人專區。
進一步的操作取決於您是否想從您的電子錢包或交易帳戶中提取資金。
從您的錢包
按螢幕右上角的圖示查看主選單。然後按您的電子錢包餘額下方的「提款」。
從您的交易帳戶
在主畫面上選擇您要從中提款的帳戶。然後按提款。
您將看到您所在地區可用的付款選項的完整清單。選擇最適合您的一項，然後按下一步。
我們通常會在 1-3 小時內處理提款請求，但這取決於您的支付系統，資金到達目的地需要多長時間。
提款限額：
- Skrill、Perfect Money、Neteller — 5 美元（5 歐元）起，無最高限額
- 比特幣－0.00096 BTC起，無上限
- 萬事達卡 — 50 美元（50 歐元）或等值其他貨幣起
- Visa－20 美元（20 歐元）或等值其他貨幣起
- 銀行可以應用自己的限額
然後輸入所選付款方式所需的詳細資訊並按「請求」。確保您指定了正確的貨幣。
在最後一步，您可以仔細檢查是否正確輸入了所有詳細資訊。徹底檢查並再次按下「提交」確認一切正常。
完成後，等待我們的通知 - 我們會透過電子郵件和您個人專區的通知通知您這筆錢。
奧克塔常見問題解答
開戶
我已經有 Octa 帳號。我該如何開設新的交易帳戶？
我應該選擇什麼類型的帳戶？
這取決於您想要交易的首選交易平台和交易工具。您可以在此比較帳戶類型。如果需要，您可以稍後開設一個新帳戶。
我該選擇什麼槓桿？
您可以在 MT4、cTrader 或 MT5 上選擇 1:1、1:5、1:15、1:25、1:30、1:50、1:100、1:200 或 1:500 槓桿。槓桿是公司給予客戶的虛擬信用，它會改變您的保證金要求，即比率越高，您開立訂單所需的保證金就越低。要為您的帳戶選擇合適的槓桿，您可以使用我們的外匯計算器。稍後可以在您的個人區域更改槓桿。
確認
我為什麼要驗證我的帳戶？
帳戶驗證使我們能夠確保您的資訊有效並保護您免受詐欺。它確保您的交易經過授權且安全。我們強烈建議您在進行首次存款之前提交所有必需的文件，特別是如果您想使用 Visa/Mastercard 存款。請注意，只有您的帳戶經過驗證，您才能提取資金。您的個人資料將受到最嚴格的保密。
我已經提交了文件。驗證我的帳戶需要多長時間？
通常只需要幾分鐘，但有時我們的驗證部門可能需要更多時間來審查您的文件。這可能取決於驗證請求的數量，或是否在夜間或週末提交，在這些情況下，可能需要長達 12-24 小時。您提交的文件的品質也會影響審批時間，因此請確保您的文件照片清晰且不變形。驗證完成後，您將收到一封電子郵件通知。
我的個人資料在你們那裡安全嗎？你們如何保護我的個人資訊？
我們使用高度安全的技術來保護您的個人資料和財務交易。您的個人區域採用 SSL 保護並採用 128 位元加密技術，確保您的瀏覽安全且任何第三方都無法存取您的資料。您可以在我們的隱私權政策中閱讀有關資料保護的更多資訊。
存款/提款
存入的款項何時記入我的餘額？
銀行電匯：所有請求都會在我們財務部門工作時間內的 1-3 小時內處理。 Skrill/Neteller/FasaPay/銀行卡/比特幣存款：即時。
透過信用卡/Skrill 存入歐元帳戶/內部轉帳時，美元兌歐元的匯率是多少？
Octa 盡一切可能確保我們的客戶在存款時獲得最優惠的利率。我們也不收取任何佣金，並支付支付系統收取的存款和提款費用。透過 VISA 或 Mastercard 存款時，如果您的存款不是歐元或美元，請注意參與流程的銀行將根據其匯率兌換您的資金。請注意，參與此過程的銀行也可能會針對交易收取額外費用。如果客戶透過 Skrill 存款，且其 Skrill 帳戶和交易帳戶均以美元結算，則無需支付額外費用。如果客戶的 Skrill 帳戶為美元，而其交易帳戶為歐元，則美元存款將根據外匯匯率轉換為歐元。如果客戶的 Skrill 帳戶使用美元以外的貨幣，Skrill 將使用自己的匯率將資金轉換為美元，並可能收取額外費用。透過 Neteller 存款的過程與 Skrill 相同。
我的資金安全嗎？你們提供獨立帳戶嗎？
根據國際監管標準，Octa 使用獨立帳戶將客戶資金與公司資產負債表分開。這可以確保您的資金安全且不受影響。
我可以使用哪些貨幣為我的 Octa 帳戶注資？
Octa 目前接受所有貨幣的存款，並可兌換為歐元和美元。請注意，帳戶貨幣不能更改為美元或歐元以外的貨幣。如果您的帳戶是歐元，您可以隨時開設美元新帳戶，反之亦然。請注意，我們不收取任何存款或提款佣金，並且我們的轉換率保持在業內最佳水平。
存款和提款是否收取任何費用？
Octa 不向客戶收取任何費用。此外，第三方（例如 Skrill、Neteller 等）收取的存款和提款費用也由 Octa 承擔。但請注意，在某些情況下可能會收取一些費用。
提款/存款的最大金額是多少？
Octa 不限制您可以提取或存入帳戶的金額。存款金額無限制，提款金額不得超過可用保證金。
我可以一天多次存款/提款嗎？
Octa 不限制每天的存款和提款請求數量。但是，建議在一次請求中存入和提取所有資金，以避免不必要的處理延遲。
如果我有未平倉訂單/倉位，我可以提交提款請求嗎？
如果您有未平倉訂單/部位，您可以提交提款請求。請注意，可用保證金必須超過您要求的金額，否則請求將被拒絕。如果您的資金不足，提款請求將不會被處理。
我可以在哪裡查看我的存款/提款歷史記錄？
您可以在您的個人專區中找到所有先前的存款。點擊「存款我的帳戶」部分下的存款歷史記錄。提款歷史記錄可在您的個人專區右側的「提款」選項下查看。
八方貿易
您的點差是多少？你們有提供固定點差嗎？
Octa 提供根據市場情況而變化的浮動點差。我們的目標是在不收取任何額外佣金的情況下為您提供透明的價格和最窄的點差。 Octa 只是傳遞我們從流動性池中收到的最佳買入/賣出價格，而我們的點差準確地反映了市場上可用的價格。浮動點差相對於固定點差的主要優點是它通常低於平均水平，但是您可能會預期它會在開盤時、（伺服器時間）展期期間、重大新聞發布期間或高波動期間擴大。我們也為美元貨幣對提供優異的固定點差，成本可預測，是長期投資規劃的理想選擇。您可以在我們的點差和條件頁面上查看所有交易工具的最低點差、典型點差和當前點差。
浮動點差全天如何變化？
浮動點差全天有所不同，取決於交易時段、流動性和波動性。週一開盤時，當發布高影響力的新聞時，以及在其他劇烈波動的時候，價格往往不那麼緊張。
你們有重新報價嗎？
不，我們不這樣做。當交易另一方的交易商設定價格變化期間的執行延遲時，就會發生重新報價。作為非交易櫃檯經紀商，Octa 只需將所有訂單與流動性提供者進行抵消，然後在流動性提供者端執行。
你們的平台有滑點嗎？
滑點是一種輕微的執行價格變動，可能是由於請求價格背後缺乏流動性或當其他交易者訂單被接受時可能發生的。由於市場空白也可能發生這種情況。與 ECN 經紀商進行交易時，滑點應作為風險之一考慮在內，因為它無法保證您的訂單將以要求的價格執行。然而，我們的系統設定為在發生滑點時以下一個最佳可用價格執行訂單。請注意，滑點可以是正數，也可以是負數，Octa 無法影響該因素。
你們保證止損單嗎？
作為 ECN 經紀商，Octa 無法保證以要求的價格成交。掛單被觸發後，就成為市場訂單，並以最佳可用價格成交，這主要取決於市場狀況、可用流動性、交易模式和交易量。
損失有可能超過我存入的金額嗎？如果我的帳戶餘額變成負數怎麼辦？
不會，Octa 提供負餘額保護，因此每當您的餘額變為負數時，我們都會自動將其調整為零。
負餘額保護
Octas的首要任務是讓您的交易體驗良好，這就是為什麼無論風險有多大，我們都會為您提供支援：我們的風險管理系統確保客戶的損失不會超過他最初投資的金額。停損而變為負數出局後，Octa 將補償該金額並將您的帳戶餘額恢復為零。Octa 保證您的風險僅限於您存入帳戶的資金。請注意，這不包括客戶的任何債務付款。因此，我們的客戶可以免受超出 Octas 成本初始存款的損失。您可以在我們的客戶協議中閱讀更多內容。
開立訂單需要多少保證金？
這取決於貨幣對、交易量和帳戶槓桿。您可以使用我們的交易計算器來計算您所需的保證金。當您開立對沖（鎖定或反向）頭寸時，不需要額外保證金，但如果您的可用保證金為負數，您將無法開立對沖訂單。
我的訂單沒有正確執行。我該怎麼辦？
對於市場執行，我們無法保證您的所有倉位均按請求的價格成交（請查看關於 ECN 交易以了解更多詳細資訊）。然而，如果您有任何疑問，或者如果您想對您的訂單進行單獨審核，我們隨時歡迎您撰寫詳細的投訴並將其發送至 [email protected]。我們的貿易合規部門將調查您的案件，為您提供及時答复，並在適用的情況下對帳戶進行更正。
你們有佣金嗎？
MT4 和 MT5 佣金作為加價包含在我們的點差中。不收取額外費用。我們在 cTrader 上收取交易佣金。查看半圈佣金率
我可以使用哪些交易技巧和策略？
我們歡迎客戶使用任何交易策略，包括但不限於倒賣、對沖、新聞交易、鞅以及任何專家顧問，唯一的例外是套利。
你們允許對沖/倒賣/新聞交易嗎？
如果訂單按照我們的客戶協議下達，Octa 允許倒賣、對沖和其他策略。但請注意，不允許套利交易。你們有哪些工具可供我追蹤主要新聞發布和市場劇烈波動時期？
請隨時使用我們的經濟日曆來了解即將發布的信息，並使用我們的外匯新聞頁面來了解有關近期市場事件的更多信息。當最重要的事件即將發生時，您可以預期市場會出現劇烈波動。
什麼是價格差距？
價格差距意味著以下內容：
- 目前買入價高於先前報價的賣出價；
- 或 目前賣價低於先前報價的買價
- 如果您的停損位於價格缺口內，訂單將以缺口後的第一個價格平倉。
- 如果掛單價格和止盈水準在價格差距內，訂單將被取消。
- 如果止盈訂單價格在價格差距內，訂單將以其價格執行。
- Buy Stop 和 Sell Stop 掛單將以價格缺口後的第一個價格執行。 Buy Limit 和 Sell Limit 掛單將以訂單價格執行。
例如：買價列為 1.09004，賣價為 1.0900。在下一個價格變動中，買入價為 1.09012，賣出價為 1.0902：
- 如果您的賣單停損位為 1.09005，則該訂單將以 1.0902 平倉。
- 如果您的止盈水準為 1.09005，則訂單將以 1.0900 平倉。
- 如果您的買入停損單價為 1.09002，停利為 1.09022，訂單將會取消。
- 如果您的買入停損價格為 1.09005，則訂單將以 1.0902 開倉。
- 如果您的買入限價為 1.09005，則訂單將以 1.0900 開倉。
如果我將訂單保留過夜會怎樣？
這取決於您的帳戶類型。如果您有 MT4 常規帳戶，則隔夜利息將套用於所有未平倉部位（伺服器時間）。如果您的 MT4 帳戶是免隔夜利息的，則將隔夜收取免隔夜利息佣金。 MT5 帳戶預設免隔夜利息。收取三天費用，這意味著您的交易每第三次展期就會收取一次費用。 cTrader 帳戶無隔夜利息且無隔夜費用。但是，如果您在週末保留倉位，則費用會有所變動。您可以使用此工具檢查我們的費用。
我可以在 Octa 交易加密貨幣嗎？
是的，您可以在 Octa 交易加密貨幣。您可以交易比特幣、比特幣現金、以太坊、萊特幣和瑞波幣。您可以在此處了解如何交易加密貨幣。
我可以在 Octa 交易商品嗎？
是的，享受使用 Octa 交易黃金、白銀、原油和其他商品的好處！在這裡查看更多內容
什麼是商品？
商品是可交易的實體資產，例如金、銀、鉑、銅等金屬，以及原油、天然氣和其他資源。
