Octa FAQ - Octa Belarus - Octa Беларусь
Бонус на дэпазіт
Які бонус на дэпазіт вы прапануеце?
Вы можаце патрабаваць 10%, 30% або 50% бонуса на кожны дэпазіт.
Як я магу атрымаць бонус?
Каб атрымаць бонус, неабходна зрабіць дэпазіт. Затым альбо актывуйце яго ўручную ў асабістым кабінеце, альбо пазначце, што вы хочаце аўтаматычна прымяняць бонусы пры кожным дэпазіце - на спецыяльнай старонцы налад.
Ці падтрымлівае бонус маю маржу на MT4/MT5?
Так, бонусныя сродкі з'яўляюцца часткай вашага капіталу і свабоднай маржы. Бонус падтрымлівае вашу маржу, але звярніце ўвагу, што вы павінны падтрымліваць свой капітал вышэй за суму бонуса, інакш ён будзе ануляваны.
Ці падтрымлівае бонус маю маржу на cTrader?
Так, бонусныя сродкі з'яўляюцца часткай вашага капіталу і свабоднай маржы. Бонус падтрымлівае вашу маржу, але майце на ўвазе, што ваш актыўны бонус не можа перавышаць суму вашых асабістых сродкаў. Сума бонуса cTrader дзеліцца на дзве часткі: агульны бонус і актыўны бонус. Сума актыўнага бонуса (г.зн. сума, уключаная ў ваш капітал) не можа перавышаць вашы асабістыя сродкі. У выпадку, калі рынак ідзе супраць вас, пасля пэўнага моманту сума актыўнага бонуса пачынае вагацца ў залежнасці ад колькасці рэальных, а не бонусных, сродкаў у вашым капітале.
Ці магу я зняць бонус?
Вы можаце зняць бонус пасля выканання нашых патрабаванняў да аб'ёму, якія разлічваюцца наступным чынам: сума бонуса/2 стандартных лота, г.зн., калі вы патрабуеце 50% бонуса на дэпазіт у 100 долараў ЗША, патрабаванне да аб'ёму складзе 25 стандартных лотаў.
Чаму я не магу атрымаць бонус?
Пераканайцеся, што ваша бясплатная маржа перавышае суму бонуса.
Як я магу праверыць, колькі лотаў засталося?
Вы можаце праверыць выкананы працэнт і аб'ём, які застаўся для кожнага бонуса ў Асабістым кабінеце на старонцы Актыўныя бонусы.
Ці магу я запатрабаваць бонус на свой новы дэпазіт, калі я не выканаў патрабаванне аб'ёму для папярэдняга?
Так, можна. Разлік аб'ёму пачынаецца з першага бонуса і працягваецца паслядоўна, таму пасля выканання патрабаванняў для першага бонуса пачнецца аб'ём для наступнага.
Дзе я магу ўбачыць свае бонусы ў MT4 і MT5?
Агульная сума бонусных сродкаў паказваецца як «Крэдыт» на вашай гандлёвай платформе, пакуль вы не выканаеце патрабаванні па аб'ёме.
Дзе я магу ўбачыць свае бонусы ў cTrader?
Вы можаце праверыць свае бонусы ва ўкладцы «Бонус» у cTrader.
Чаму мой бонус MT4/MT5 быў адменены?
Бонус можа быць адменены, калі:
- Ваш капітал апускаецца ніжэй за суму бонуса;
- Вашы асабістыя сродкі ніжэй сумы бонуса пасля зняцця або ўнутранага пераводу;
- Вы адмянілі бонус у асабістым кабінеце.
Чаму мой бонус cTrader быў адменены?
Бонус можа быць адменены, калі:
- Вашы асабістыя сродкі ніжэй сумы бонуса пасля зняцця або ўнутранага пераводу;
- Вы адмянілі бонус у асабістым кабінеце.
Дэпазіт
Калі ўнесеныя сродкі будуць залічаны на мой баланс?
Банкаўскія пераводы: усе запыты апрацоўваюцца на працягу 1-3 гадзін у працоўны час нашага фінансавага аддзела. Дэпазіты Skrill/Neteller/FasaPay/Банкаўская карта/Bitcoin: імгненна.
Які курс абмену долараў ЗША на еўра пры дэпазіце з дапамогай крэдытнай карты/Skrill на рахунак у еўра/ўнутраным пераводам?
Octa робіць усё магчымае, каб забяспечыць нашым кліентам лепшыя стаўкі пры дэпазіце. Мы таксама не спаганяем ніякіх камісій і пакрываем зборы за ўнясенне і зняцце сродкаў, якія прымяняюцца плацежнымі сістэмамі. Улічваючы дэпазіт праз VISA або Mastercard, майце на ўвазе, што банк, які ўдзельнічае ў працэсе, канвертуе вашы сродкі ў адпаведнасці са сваім абменным курсам, калі ваш дэпазіт у іншай валюце, чым еўра або даляры ЗША.
Звярніце ўвагу, што банк, які ўдзельнічае ў працэсе, можа спаганяць дадатковыя зборы за транзакцыі. Калі кліент робіць дэпазіт праз Skrill, ён не плаціць дадатковых збораў, калі яго рахунак Skrill і гандлёвы рахунак знаходзяцца ў доларах ЗША.
Калі рахунак кліента ў Skrill знаходзіцца ў доларах ЗША, а яго гандлёвы рахунак у еўра, дэпазіт у доларах ЗША будзе канвертаваны ў еўра па курсе валюты.
Калі рахунак Skrill кліента знаходзіцца ў іншай валюце, чым даляры ЗША, Skrill канвертуе грошы ў даляры ЗША, выкарыстоўваючы свой абменны курс і можа спаганяць дадатковыя зборы. Працэс дэпазіту праз Neteller такі ж, як і для Skrill.
Мае сродкі ў бяспецы? Ці прапануеце вы асобныя ўліковыя запісы?
У адпаведнасці з міжнароднымі стандартамі рэгулявання, Octa выкарыстоўвае асобныя рахункі для захоўвання сродкаў кліентаў асобна ад балансаў кампаніі. Гэта захоўвае вашы сродкі ў бяспецы і недатыкальнасці.
Ці спаганяеце вы якія-небудзь зборы за дэпазіты і зняцце сродкаў?
Octa не бярэ са сваіх кліентаў ніякіх збораў. Акрамя таго, Octa пакрывае камісію за дэпазіт і зняцце сродкаў, якія прымяняюцца трэцімі асобамі (напрыклад, Skrill, Neteller і г.д.). Аднак майце на ўвазе, што ў некаторых выпадках могуць спаганяцца некаторыя зборы.
Ці магу я ўнесці / зняць некалькі разоў на дзень?
Octa не абмяжоўвае колькасць дэпазітаў і запытаў на зняцце сродкаў у дзень. Тым не менш, рэкамендуецца ўносіць і здымаць усе сродкі адным запытам, каб пазбегнуць непатрэбных затрымак у апрацоўцы.
Якія валюты я магу выкарыстоўваць для папаўнення свайго рахунку Octa?
У цяперашні час Octa прымае дэпазіты ва ўсіх валютах з канверсіяй у еўра і долары ЗША. Калі ласка, звярніце ўвагу, што валюта ўліковага запісу не можа быць зменена на іншыя валюты, акрамя долараў ЗША ці еўра. Калі ваш рахунак у еўра, вы заўсёды можаце адкрыць новы рахунак у доларах ЗША, і наадварот. Калі ласка, звярніце ўвагу, што мы не спаганяем ніякіх камісій за дэпазіты або зняцце, а таксама падтрымліваем нашы каэфіцыенты канверсіі аднымі з лепшых у галіны.
Ці магу я перавесці сродкі паміж маімі рэальнымі рахункамі?
Так, вы можаце стварыць унутраны запыт на перанос у асабістым кабінеце.
- Націсніце ≡, каб прагледзець меню справа.
- Праглядзіце раздзел "Унутраная перадача".
- Выберыце рахунак, з якога вы хочаце перавесці сродкі.
- Увядзіце суму.
- Выберыце рахунак, на які вы хочаце перавесці сродкі.
- Увядзіце PIN-код Octa.
- Націсніце "Адправіць запыт" ніжэй.
- І, нарэшце, праверце, ці ўсё правільна, і пацвердзіце свой запыт.
Зняцце
Ці спаганяеце вы якія-небудзь зборы за дэпазіты і зняцце сродкаў?
Octa не бярэ са сваіх кліентаў ніякіх збораў. Акрамя таго, Octa пакрывае камісію за дэпазіт і зняцце сродкаў, якія прымяняюцца трэцімі асобамі (напрыклад, Skrill, Neteller і г.д.). Аднак майце на ўвазе, што ў некаторых выпадках могуць спаганяцца некаторыя зборы.
Якая максімальная сума для зняцця/дэпазіту?
Octa не абмяжоўвае суму, якую вы можаце зняць або ўнесці на свой рахунак. Сума дэпазіту неабмежаваная, а сума зняцця не павінна перавышаць свабоднай маржы.
Ці магу я адправіць запыт на зняцце сродкаў, калі ў мяне ёсць адкрытыя ордэра/пазіцыі?
Вы можаце адправіць запыт на зняцце сродкаў, калі ў вас ёсць адкрытыя ордэра/пазіцыі. Звярніце ўвагу, што бясплатная маржа павінна перавышаць суму, якую вы запыталі, інакш запыт будзе адхілены. Запыт на зняцце сродкаў не будзе апрацаваны, калі ў вас недастаткова сродкаў.
Дзе я магу праглядзець сваю гісторыю дэпазітаў/зняцця сродкаў?
Усе папярэднія дэпазіты вы можаце знайсці ў асабістым кабінеце. Націсніце Гісторыя дэпазітаў у раздзеле «Папоўніць мой рахунак». Гісторыя зняцця сродкаў даступная ў асабістым кабінеце ў раздзеле «Вывесці» справа.
Статус майго запыту на зняцце чакае разгляду. Што гэта значыць?
Ваш запыт на зняцце сродкаў знаходзіцца ў чарзе, і вы атрымаеце апавяшчэнне, як толькі ён будзе апрацаваны нашым фінансавым аддзелам.
Чаму маё зняцце было адхілена?
Магчыма, не хапіла вольнай маржы для апрацоўкі вашага зняцця, або некаторыя даныя маглі быць няправільнымі. Вы можаце праверыць дакладную прычыну ў паведамленні, адпраўленым па электроннай пошце.
Ці магу я адмяніць свой запыт на зняцце сродкаў?
Так, вы можаце адмяніць запыт на зняцце сродкаў у Маёй гісторыі зняцця сродкаў.
Маё зняцце было апрацавана, але я яшчэ не атрымаў
сродкі. Што мне рабіць?
Калі ласка, звярніцеся ў службу падтрымкі.
Праграма IB
Хто такі IB?
IB расшыфроўваецца як "прадстаўляючы брокер" - асоба або кампанія, якая накіроўвае кліентаў у Octa і атрымлівае камісію за іх гандаль.
Што азначае «Актыўны кліент»?
«Актыўны кліент» абазначае рахунак кліента, на ўсіх рахунках якога ёсць агульныя асабістыя сродкі ў памеры 100 і больш долараў ЗША І як мінімум пяць сапраўдных заказаў, закрытых за апошнія 30 дзён да бягучай даты.
Што такое «Дзейны заказ» у праграме IB?
Камісія IB выплачваецца толькі за сапраўдныя заказы. Сапраўдны заказ - гэта здзелка, якая адпавядае УСІМ наступным умовам:
- Гандаль працягваўся 180 і больш секунд;
- Розніца паміж цаной адкрыцця і цаной закрыцця ордэра роўная або перавышае 30 пунктаў (пунктаў з дакладнасцю да 4 лічбаў);
- Ордэр не быў адкрыты або закрыты шляхам частковага і/або шматразовага закрыцця.
Як часта на мой рахунак залічваецца камісія?
Камісія IB залічваецца на рахунак партнёра штодня.
Дзе знайсці рэкламныя матэрыялы?
Вы можаце атрымаць рэкламныя матэрыялы, звязаўшыся з намі па адрасе [email protected].
Як прыцягнуць кліентаў?
Вы можаце прасоўваць сваю рэферальную спасылку і рэферальны код на вэб-сайтах і форумах, звязаных з Форекс, у сацыяльных сетках або нават стварыць уласны вэб-сайт для прасоўвання нашых паслуг.
Аўтачартыст
Што такое гандлёвы сігнал?
Гандлёвы сігнал - гэта прапанова купіць або прадаць пэўны інструмент на аснове аналізу графіка. Асноўная ідэя аналізу заключаецца ў тым, што пэўныя паўтаральныя мадэлі служаць указаннем далейшага напрамку цэн.
Што такое Autochartist?
Autochartist - гэта магутны інструмент сканавання рынку, які прапануе тэхнічны аналіз розных класаў актываў. Маючы больш за тысячу гандлёвых сігналаў у месяц, гэта дазваляе як пачаткоўцам, так і прафесійным трэйдарам атрымліваць значную эканомію часу за кошт таго, што Autochartist бесперапынна скануе рынак у пошуках новых, высакаякасных гандлёвых магчымасцей.
Як працуе Autochartist?
Autochartist скануе рынак 24/5 у пошуках наступных мадэляў:
- Трохвугольнікі
- Каналы і прастакутнікі
- Танкетка
- Галава і плечы
Што такое Market Report?
Market Report - гэта прагноз коштаў на аснове тэхнічнага аналізу, які дастаўляецца прама на вашу паштовую скрыню да 3 разоў на дзень. Гэта дазваляе карэктаваць вашу гандлёвую стратэгію ў пачатку кожнай гандлёвай сесіі ў залежнасці ад таго, куды чакаецца рух рынку.
Як часта рассылаюцца справаздачы?
Рынкавыя справаздачы Autochartist рассылаюцца 3 разы на дзень у пачатку кожнай гандлёвай сесіі:
- Азіяцкая сесія - 00:00 EET
- Еўрапейская сесія - 08:00 EET
- Амерыканская сесія - 13:00 EET
Як справаздача Autochartist можа прынесці карысць маёй гандлі?
Рынкавыя справаздачы Autochartist - гэта зручны спосаб вызначыць гандлёвыя магчымасці без неабходнасці часу і намаганняў - усё, што вам трэба зрабіць, гэта праверыць электронную пошту і вырашыць, якімі інструментамі вы збіраецеся гандляваць сёння. Акрамя таго, гэта дазваляе зэканоміць час пры аналізе рынку. Заснаваны на вядомых і надзейных тэорыях тэхнічнага аналізу і, паводле ацэнак, на 80% правільны, Autochartist дазваляе вам павялічыць ваш прыбытак і не страціць гандлёвыя магчымасці.
Octa CopyTrading для капіравальных машын
Як мне выбраць Master Traders для капіявання?
Статыстыка майстра-трэйдара ўключае прыбытак і колькасць капіравальных машын, камісію, гандлёвыя пары, якія выкарыстоўвае майстар, каэфіцыент прыбытку і іншыя статыстычныя даныя, якія вы можаце праглядзець, перш чым прыняць рашэнне скапіяваць каго-небудзь. Перад пачаткам капіравання вы ўсталёўваеце працэнт дэпазіту і выбіраеце суму сродкаў для інвеставання ў канкрэтнага майстра-трэйдара.
Як працуе капіраванне з пункту гледжання розніцы ў аб'ёме і рычагу?
Аб'ём скапіяванай здзелкі залежыць ад крэдытнага пляча і капіталу рахункаў Master Trader і Copier. Ён разлічваецца наступным чынам: аб'ём (скапіяваная здзелка) = уласны капітал (капір)/капітал (галоўны) × крэдытнае плячо (капір)/рычаг (галоўны) × аб'ём (галоўны).
Прыклад : капітал на рахунку майстра-трэйдара складае 500 долараў ЗША, а крэдытнае плячо - 1:200; Капітал рахунку Copier складае 200 долараў ЗША, а крэдытнае плячо - 1:100. На Майстар-рахунку адкрываецца здзелка 1 лот. Аб'ём скапіяванай здзелкі складзе: 200/500 × 100/200 × 1 = 0,2 лота.
Ці бяруць вы камісію за капіраванне майстроў?
Octa не спаганяе ніякіх дадатковых камісій — адзіная камісія, якую вы плаціце, — гэта камісія Master Trader, якая вызначаецца індывідуальна і спаганяецца ў доларах ЗША за лот аб'ёму гандлю.
Што такое працэнт па дэпазіце?
Працэнт дэпазіту - гэта параметр, які вы ўсталёўваеце перад капіяваннем і дапамагае вам кантраляваць рызыкі. Вы можаце змяняць суму ад 1% да 100%. Калі гэты параметр усталяваны, вы спыніце капіяванне новых здзелак Master Trader, калі ваш капітал апусціцца ніжэй зададзенай сумы. Гэты парог разлічваецца наступным чынам: Equity (Copier) Вы можаце наладзіць яго, пакуль актыўна капіраванне Master Trader.
Ці магу я спыніць капіраванне Master Trader?
Вы можаце адмовіцца ад падпіскі на Master Trader і спыніць капіраванне іх здзелак у любы момант. Калі вы адмовіцеся ад падпіскі, усе сродкі, укладзеныя ў Master Trader, і ваш прыбытак ад капіравання будуць вернуты ў ваш Кашалёк. Перш чым адмовіцца ад падпіскі, пераканайцеся, што ўсе бягучыя здзелкі зачыненыя.
Octa CopyTrading для майстэрскіх трэйдараў
Як я магу стаць майстрам трэйдара?
Любы кліент Octa з уліковым запісам MT4 можа стаць Master Trader. Проста зайдзіце ў свой Master Area і наладзьце свой Master Account.
Як мне скарэктаваць суму камісіі, якую я спаганяю са сваіх капіравальных машын?
Перайдзіце ў свой Master Area, праглядзіце налады, наладзьце камісію з дапамогай паўзунка і захавайце змены. Новая камісія будзе спаганяцца толькі з капіравальных машын за падпіску на вас пасля карэкціроўкі. Для ўсіх астатніх капіравальных апаратаў памер камісіі застанецца нязменным.
Калі я атрымліваю камісійныя выплаты са сваіх капіравальных машын?
Выплаты праводзяцца па нядзелях у 18:00 (EET) кожны тыдзень.
Калі спаганяецца камісія з маіх капіравальных апаратаў?
Камісія спаганяецца ў момант адкрыцця здзелкі.
Як я магу атрымаць камісію?
Пераносім яго ў спецыяльны кашалёк. Са свайго кашалька вы можаце дадаць яго ў любы з вашых гандлёвых рахункаў або зняць.
Праграма статус
Што азначае статусная праграма?
Наша статусная праграма дазваляе вам карыстацца дадатковымі перавагамі за больш высокі баланс. Спіс усіх пераваг вы можаце знайсці на старонцы «Статусы карыстальнікаў» у асабістым кабінеце.
Якія перавагі я магу атрымаць па кожным статусе?
Бронза :
- Кругласутачная падтрымка кліентаў
- Дэпазіты і зняцце без камісіі.
Срэбра :
- Усе перавагі бронзы
- Гандлёвыя сігналы ад Autochartist
- Прэміяльныя падарункі ў Trade and Win — AirPods і Apple Watch
- Хутчэйшае назапашванне прызавых лотаў (1,25 прызавых лота за адзін прададзены лот).
золата :
- Усе перавагі бронзы і срэбра
- Больш хуткае зняцце і дэпазіты
- Зніжае спрэды на пашыраных валютах Forex
- Прэміяльныя падарункі ў Trade and Win — MacBook Air, iPhone XR
- Спецыяльныя ўмовы папаўнення бонусаў на дэпазіт — колькасць лотаў для гандлю роўна суме бонуса, падзеленай на 2,5
- Хутчэйшае назапашванне прызавых лотаў - 1,5 прызавых лота за адзін гандляваны лот.
Плацінавы :
- Усе перавагі бронзы, срэбра і золата
- Зніжае спрэды на Forex Majors, Forex Extended, Metals
- Падказкі па гандлі ад нашых экспертаў
- Персанальны менеджэр
- VIP мерапрыемствы
- Прэміяльныя падарункі ў Trade and Win — MacBook Pro, iPad Pro
- Спецыяльныя ўмовы папаўнення бонусаў на дэпазіт — колькасць лотаў для гандлю роўна суме бонуса, падзеленай на 3
- Хутчэйшае назапашванне прызавых лотаў — 2 прызавыя лоты за адзін прададзены лот.
Як мне атрымаць больш высокія статусы?
Мы аўтаматычна абнаўляем яго, як толькі ваш агульны баланс дасягае парогавага значэння:
- За бронзу — 5 долараў ЗША
- За срэбра — 1000 долараў ЗША
- За золата — 2500 долараў ЗША
- За Platinum—10 000 USD
Ці трэба плаціць за ўваход у статусную праграму?
Не, гэта бясплатна.
Калі мой статус карыстальніка павышаецца пасля ўнясення дастатковай сумы?
Ваш статус будзе неадкладна актываваны. Ці дазваляе мне праграма статусу рабіць імгненныя дэпазіты і здымаць сродкі? Не зусім Калі вы з'яўляецеся ўладальнікам залатога або плацінавага статусу, нашы фінансавыя спецыялісты апрацоўваюць ваш запыт хутчэй, чым спецыялісты з больш нізкім статусам. Але ў канчатковым выніку хуткасць апрацоўкі таксама залежыць ад спосабу аплаты, аплатнай службы і банкаў.
Якія інструменты ўваходзяць у пашыраную групу Forex?
AUDJPY, AUDCAD, AUDCHF, AUDNZD CADCHF, CADCHF
CHFJPY
EURAUD, EURCAD, EURCHF, EURGBP, EURJPY, EURNZD
GBPAUD, GBPCAD, GBPCHF, GBPJPY, GBPNZD
NZDCAD, NZDCHF, NZDJPY
Ці страчу я свой статус, калі мой агульны баланс знізіцца?
Гэта залежыць ад вашага статусу, сумы, якую вы страціце, і ад таго, страціце вы грошы падчас гандлю або з-за зняцця сродкаў. Бронзу нельга панізіць.
Серабро можна панізіць да бронзы:
- імгненна, калі ваш баланс апусціцца ніжэй за 800 долараў ЗША пасля зняцця або ўнутранага пераводу
- праз 30 дзён, калі ваш баланс апусціцца ніжэй за 800 долараў у выніку вашай гандлёвай дзейнасці.
Золата можна панізіць да срэбра ці нават бронзы:
- імгненна, калі ваш баланс апусціцца ніжэй за 2000 долараў ЗША пасля зняцця або ўнутранага пераводу
- праз 30 дзён, калі ваш баланс апусціцца ніжэй за 2000 долараў ЗША ў выніку вашай гандлёвай дзейнасці.
- імгненна, калі ваш баланс апусціцца ніжэй за 10 000 долараў ЗША пасля зняцця або ўнутранага пераводу
- праз 30 дзён, калі ваш баланс апусціцца ніжэй за 10 000 долараў ЗША ў выніку вашай гандлёвай дзейнасці.
