Octa FAQ - Octa Croatia - Octa Hrvatska
Bonus na polog
Koji depozitni bonus nudite?
Možete zatražiti 10%, 30% ili 50% bonusa na svaki depozit.
Kako mogu zatražiti bonus?
Da biste zatražili bonus, morate položiti depozit. Zatim ga aktivirajte ručno u svom osobnom području ili provjerite želite li automatski primijeniti bonuse na svaki depozit—na namjenskoj stranici postavki.
Podržava li bonus moju marginu na MT4/MT5?
Da, bonus sredstva su dio vašeg kapitala i slobodne margine. Bonus podržava vašu marginu, ali imajte na umu da morate održavati svoj kapital iznad iznosa bonusa, inače će biti poništen.
Podržava li bonus moju maržu na cTraderu?
Da, bonus sredstva su dio vašeg kapitala i slobodne margine. Bonus podržava vašu marginu, ali imajte na umu da vaš aktivni bonus ne može biti veći od iznosa vaših osobnih sredstava. Iznos cTrader bonusa podijeljen je na dva dijela: ukupni bonus i aktivni bonus. Iznos aktivnog bonusa (tj. iznos uključen u vaš kapital) ne može premašiti vaša osobna sredstva. U slučaju da tržište ide protiv vas, nakon određene točke iznos aktivnog bonusa počinje varirati ovisno o količini stvarnih, a ne bonus sredstava koje imate u svom kapitalu.
Mogu li povući bonus?
Bonus možete povući nakon što ispunite naš zahtjev za količinom, koji se izračunava na sljedeći način: iznos bonusa/2 standardna lota, tj. ako tražite 50% bonusa na depozit od 100 USD, zahtjev za volumenom bit će 25 standardnih lota.
Zašto ne mogu zatražiti bonus?
Provjerite je li vaša besplatna margina veća od iznosa bonusa.
Kako mogu provjeriti koliko je lotova ostalo?
Ispunjeni postotak i preostali volumen za svaki bonus možete provjeriti u Osobnom području na stranici Aktivni bonusi.
Mogu li zatražiti bonus na svoj novi depozit ako nisam ispunio zahtjev za volumenom za prethodni?
Da, možete. Izračun volumena počinje od prvog bonusa i nastavlja se uzastopno, tako da nakon što ispunite zahtjev za prvi bonus, počet će volumen za sljedeći.
Gdje mogu vidjeti svoje bonuse u MT4 i MT5?
Ukupan iznos bonus sredstava prikazan je kao "Kredit" na vašoj platformi za trgovanje sve dok ne ispunite zahtjeve za količinom.
Gdje mogu vidjeti svoje bonus(e) u cTraderu?
Svoje bonuse možete provjeriti u kartici "Bonus" u cTraderu.
Zašto je moj MT4/MT5 bonus otkazan?
Bonus se može otkazati ako:
- Vaš kapital pada ispod iznosa bonusa;
- Vaša osobna sredstva su ispod iznosa bonusa nakon povlačenja ili internog prijenosa;
- Otkazali ste bonus u osobnom prostoru.
Zašto je moj cTrader bonus otkazan?
Bonus se može otkazati ako:
- Vaša osobna sredstva su ispod iznosa bonusa nakon povlačenja ili internog prijenosa;
- Otkazali ste bonus u osobnom prostoru.
Polog
Kada će položena sredstva biti uknjižena na moj saldo?
Bankovni prijenos: Svi se zahtjevi obrađuju u roku od 1-3 sata tijekom radnog vremena našeg Financijskog odjela. Skrill/Neteller/FasaPay/Bankovna kartica/Bitcoin depoziti: trenutni.
Koliki je tečaj za USD u EUR prilikom uplate putem kreditne kartice/Skrilla na EUR račun/Interni transfer?
Octa čini sve što je moguće kako bi našim klijentima osigurala najbolje stope prilikom polaganja. Također ne naplaćujemo nikakve provizije i pokrivamo naknade za uplatu i isplatu koje primjenjuju sustavi plaćanja. Prilikom polaganja putem VISA ili Mastercard kartice, imajte na umu da će banka uključena u proces pretvoriti vaša sredstva prema svom tečaju, ako je vaš polog u valuti koja nije EUR ili USD.
Imajte na umu da banka uključena u proces također može naplatiti dodatne naknade za transakcije. Ako klijent polaže putem Skrilla, ne plaća nikakve dodatne naknade ako su njegov Skrill račun i račun za trgovanje u USD.
Ako je klijentov Skrill račun u USD, a njegov račun za trgovanje u EUR, depozit u USD bit će pretvoren u EUR prema deviznom tečaju.
Ako je klijentov Skrill račun u valuti koja nije USD, Skrill će pretvoriti novac u USD koristeći vlastiti tečaj i može naplatiti dodatne naknade. Proces polaganja putem Neteller-a je isti kao i za Skrill.
Jesu li moja sredstva sigurna? Nudite li odvojene račune?
U skladu s međunarodnim regulacijskim standardima, Octa koristi zasebne račune kako bi sredstva klijenata držala odvojeno od bilance tvrtke. Time vaša sredstva ostaju sigurna i netaknuta.
Naplaćujete li naknade za uplate i isplate?
Octa svojim klijentima ne naplaćuje nikakve naknade. Štoviše, naknade za polog i isplatu koje primjenjuju treće strane (npr. Skrill, Neteller itd.) također pokriva Octa. Međutim, imajte na umu da se u određenim slučajevima mogu primijeniti neke naknade.
Mogu li uplatiti/podići nekoliko puta dnevno?
Octa ne ograničava broj depozita i zahtjeva za isplatu po danu. Međutim, savjetuje se uplatiti i podići sva sredstva u jednom zahtjevu kako bi se izbjegla nepotrebna kašnjenja u obradi.
Koje valute mogu koristiti za financiranje svog Octa računa?
Octa trenutno prihvaća depozite u svim valutama, koje se mogu pretvoriti u EUR i USD. Imajte na umu da se valuta računa ne može promijeniti u valute koje nisu USD ili EUR. Ako je Vaš račun u EUR uvijek možete otvoriti novi račun u USD, i obrnuto. Imajte na umu da ne naplaćujemo nikakvu proviziju za uplate ili isplate, kao i da održavamo naše stope konverzije među najboljima u industriji.
Mogu li prebacivati sredstva između svojih stvarnih računa?
Da, možete kreirati interni zahtjev za prijenos u svom osobnom području.
- Pritisnite ≡ za pregled desnog izbornika.
- Pogledajte odjeljak Interni prijenos.
- Odaberite račun s kojeg želite prenijeti sredstva.
- Unesite iznos.
- Odaberite račun na koji želite prenijeti sredstva.
- Unesite svoj Octa PIN.
- Pritisnite Pošalji zahtjev ispod.
- I na kraju provjerite je li sve ispravno i potvrdite svoj zahtjev.
Povlačenje
Naplaćujete li naknade za uplate i isplate?
Octa svojim klijentima ne naplaćuje nikakve naknade. Štoviše, naknade za polog i isplatu koje primjenjuju treće strane (npr. Skrill, Neteller itd.) također pokriva Octa. Međutim, imajte na umu da se u određenim slučajevima mogu primijeniti neke naknade.
Koji je maksimalni iznos za isplate/uloge?
Octa ne ograničava iznos koji možete podići ili uplatiti na svoj račun. Iznos uplate je neograničen, a iznos isplate ne smije premašiti slobodnu marginu.
Mogu li podnijeti zahtjev za povlačenje ako imam otvorene naloge/pozicije?
Zahtjev za isplatu možete podnijeti ako imate otvorene naloge/pozicije. Imajte na umu da besplatna margina mora premašiti iznos koji ste zatražili, inače će zahtjev biti odbijen. Zahtjev za isplatu neće biti obrađen ako nemate dovoljno sredstava.
Gdje mogu pregledati svoju povijest uplata/isplata?
Sve prethodne depozite možete pronaći u svom osobnom području. Kliknite Povijest depozita u odjeljku "Uplati moj račun". Povijest povlačenja dostupna je u vašem osobnom području pod opcijom "Isplata" s desne strane.
Status mog zahtjeva za povlačenje je na čekanju. Što to znači?
Vaš zahtjev za isplatu je u redu čekanja i bit ćete obaviješteni čim ga naš Financijski odjel obradi.
Zašto je moje povlačenje odbijeno?
Možda nije bilo dovoljno slobodne marže za obradu vašeg povlačenja ili su neki podaci možda bili netočni. Točan razlog možete provjeriti u obavijesti poslanoj e-poštom.
Mogu li otkazati svoj zahtjev za povlačenje?
Da, možete otkazati zahtjev za isplatu u Mojoj povijesti povlačenja.
Moje povlačenje je obrađeno, ali još nisam primio
sredstva. Što da radim?
Molimo kontaktirajte službu za korisnike.
IB program
Tko je IB?
IB je skraćenica za "Introducing broker" - osoba ili tvrtka koja upućuje klijente na Octu i prima proviziju za njihovo trgovanje.
Što znači "Aktivni klijent"?
"Aktivni klijent" označava račun klijenta koji ima kumulativna osobna sredstva od 100 ili više USD na svim svojim računima I ima najmanje pet važećih naloga zatvorenih unutar zadnjih 30 dana prije tekućeg datuma.
Što je "Valjani nalog" u IB programu?
IB provizija se plaća samo za važeće naloge. Valjana narudžba je trgovina u skladu sa SVIM sljedećim uvjetima:
- Trgovina je trajala 180 ili više sekundi;
- Razlika između cijene otvaranja i cijene zatvaranja naloga jednaka je ili veća od 30 bodova (pipsova u terminima s 4-znamenkastom preciznošću);
- Nalog nije otvoren ili zatvoren djelomičnim zatvaranjem i/ili višestrukim zatvaranjem.
Koliko često se provizija pripisuje mom računu?
IB provizija se uplaćuje na račun partnera na dnevnoj bazi.
Gdje mogu pronaći promo materijale?
Promo materijale možete dobiti tako da nas kontaktirate na [email protected].
Kako privući klijente?
Možete promovirati svoju referentnu vezu i referentni kod na web stranicama i forumima povezanim s Forexom, u društvenim medijima ili čak stvoriti vlastitu web stranicu promovirajući naše usluge.
AutoChartist
Što je signal trgovanja?
Signal trgovanja je prijedlog za kupnju ili prodaju određenog instrumenta na temelju analize grafikona. Glavna ideja iza analize je da određeni obrasci koji se ponavljaju služe kao pokazatelj daljnjeg smjera cijene.
Što je Autochartist?
Autochartist je moćan alat za skeniranje tržišta koji nudi tehničku analizu više klasa imovine. S više od tisuću signala trgovanja mjesečno, omogućuje i početnicima i profesionalnim trgovcima značajnu uštedu vremena tako što Autochartist kontinuirano skenira tržište u potrazi za svježim, visokokvalitetnim mogućnostima trgovanja.
Kako radi Autochartist?
Autochartist skenira tržište 24/5 tražeći sljedeće uzorke:
- Trokuti
- Kanali i pravokutnici
- Klinovi
- Glava i ramena
Što je Market Report?
Tržišno izvješće je predviđanje cijena temeljeno na tehničkoj analizi koje se isporučuje izravno u vašu pristiglu poštu do 3 puta dnevno. Omogućuje vam da prilagodite svoju strategiju trgovanja na početku svake trgovinske sesije ovisno o tome kamo se očekuje kretanje tržišta.
Koliko često se izvješća šalju?
Autochartist tržišna izvješća šalju se 3 puta dnevno, na početku svake sesije trgovanja:
- Azijska sesija - 00:00 EET
- Europska sjednica - 08:00 EET
- Američka sesija - 13:00 EET
Kako izvješće Autochartista može koristiti mom trgovanju?
Autochartist Market Reports je prikladan način za prepoznavanje prilika za trgovanje bez potrebe za vremenom ili trudom - sve što trebate učiniti je provjeriti svoju e-poštu i odlučiti kojim instrumentima ćete danas trgovati. Štoviše, nudi pogodnosti koje štede vrijeme pri analizi tržišta. Na temelju poznatih i pouzdanih teorija tehničke analize i procjenjuje se da je do 80% točan, Autochartist vam omogućuje da povećate svoj profit i izbjegnete propuštanje prilika za trgovanje.
Octa CopyTrading za kopirke
Kako mogu odabrati Master Tradere za kopiranje?
Statistika Master Tradera uključuje dobit i broj kopirnih strojeva, proviziju, trgovinske parove koje Master koristi, faktor profita i druge statističke podatke koje možete pregledati prije nego što odlučite kopirati nekoga. Prije početka kopiranja postavljate postotak depozita i odabirete iznos sredstava za ulaganje kod određenog Master Tradera.
Kako funkcionira kopiranje u smislu razlika u količini i poluzi?
Opseg kopirane trgovine ovisi o poluzi i kapitalu računa Master Tradera i Copiera. Izračunava se na sljedeći način: Volumen (kopirana trgovina) = kapital (kopiranje)/vlastiti kapital (glavni) × poluga (kopirni)/poluga (glavni) × volumen (glavni).
Primjer : kapital računa Master Tradera je 500 USD, a poluga je 1:200; Equity računa Copier je 200 USD, a poluga je 1:100. 1 lot trgovina je otvorena na Master računu. Volumen kopirane trgovine bit će: 200/500 × 100/200 × 1 = 0,2 lota.
Naplaćujete li proviziju za kopiranje mastera?
Octa ne naplaćuje nikakvu dodatnu proviziju—jedina provizija koju plaćate je provizija Master Tradera, koja se određuje pojedinačno i naplaćuje se u USD po lotu količine trgovanja.
Što je postotak depozita?
Postotak depozita je opcija koju postavljate prije kopiranja koja vam pomaže kontrolirati rizike. Možete mijenjati iznos od 1% do 100%. Kada je ovaj parametar postavljen, prestat ćete kopirati nove trgovine od strane Master Tradera ako vaš kapital padne ispod postavljenog iznosa. Ovaj se prag izračunava na sljedeći način: Equity (Copier) Možete ga prilagoditi dok je aktivno kopiranje Master Tradera.
Mogu li prestati kopirati Master Trader?
Možete odjaviti pretplatu na Master Trader i prestati kopirati njihove trgovine u bilo kojem trenutku. Kada odjavite pretplatu, sva sredstva uložena u Master Trader i vaša dobit od kopiranja bit će vraćena u vaš novčanik. Prije nego što odjavite pretplatu, provjerite jesu li sva trenutna trgovanja zatvorena.
Octa CopyTrading za majstore trgovaca
Kako mogu postati Master Trader?
Svaki Octa klijent s MT4 računom može postati Master Trader. Samo idite na svoje glavno područje i postavite svoj glavni račun.
Kako prilagoditi iznos provizije koju naplaćujem svojim fotokopirnim uređajima?
Idite na svoje glavno područje, pogledajte postavke, podesite proviziju pomoću klizača i spremite promjene. Nova provizija bit će naplaćena samo od kopirnica da bi se pretplatile na vas nakon prilagodbe. Za sve ostale fotokopirnice iznos provizije ostat će nepromijenjen.
Kada ću dobiti proviziju od svojih fotokopirnih uređaja?
Isplate se vrše nedjeljom u 18 sati (EET) svakog tjedna.
Kada se provizija naplaćuje mojim fotokopirnim uređajima?
Provizija se naplaćuje u trenutku kada otvorite trgovinu.
Kako mogu dobiti proviziju?
Prebacujemo ga u poseban novčanik. Iz svog novčanika možete ga dodati na bilo koji od svojih računa za trgovanje ili ga povući.
Statusni program
Što znači statusni program?
Naš program statusa omogućuje vam uživanje u dodatnim pogodnostima za držanje višeg stanja. Popis svih pogodnosti možete pronaći na stranici Korisnički statusi u Vašem osobnom prostoru.
Koje pogodnosti mogu ostvariti na svakom statusu?
bronca :
- Korisnička podrška 24/7
- Uplate i isplate bez provizije.
srebro :
- Sve prednosti Bronce
- Signali trgovanja iz Autochartista
- Vrhunski darovi u Trade and Win—AirPods i Apple Watch
- Brže prikupljanje nagradnih lotova (1,25 nagradnih lotova za jedan trgovani lot).
zlato :
- Sve prednosti bronce i srebra
- Brže isplate i uplate
- Smanjuje spreadove na Forex proširenim valutama
- Vrhunski darovi u trgovini i pobjedi—MacBook Air, iPhone XR
- Posebni uvjeti za ispunjavanje depozitnih bonusa—broj lotova za trgovanje jednak je iznosu bonusa podijeljenom s 2,5
- Brže prikupljanje nagradnih lotova—1,5 nagradnih lotova za jedan trgovani lot.
platina :
- Sve prednosti bronce, srebra i zlata
- Smanjuje spreadove na Forex Majors, Forex Extended, Metals
- Upute o trgovanju od naših stručnjaka
- Osobni menadžer
- VIP događanja
- Premium darovi u trgovini i pobjedi—MacBook Pro, iPad Pro
- Posebni uvjeti za ispunjavanje depozitnih bonusa—broj lotova za trgovanje jednak je iznosu bonusa podijeljenom s 3
- Brže prikupljanje nagradnih lotova—2 nagradna lota za jedan trgovani lot.
Kako mogu dobiti više statuse?
Automatski ga nadograđujemo kada vaš ukupni saldo dosegne prag:
- Za broncu—5 USD
- Za srebro—1000 USD
- Za zlato—2500 USD
- Za Platinum—10 000 USD
Trebam li platiti ulazak u statusni program?
Ne, besplatno je.
Kada će mi biti nadograđen korisnički status nakon što uplatim dovoljan iznos?
Vaš status će biti odmah aktiviran. Omogućuje li mi statusni program trenutačne uplate i isplate? Ne baš Ako ste nositelj Gold ili Platinum statusa, naši financijski stručnjaci obrađuju vaš zahtjev brže od onih s nižim statusom. Ali na kraju, brzina obrade također ovisi o načinu plaćanja, platnoj usluzi i bankama.
Koji su instrumenti u Forex proširenoj grupi?
AUDJPY, AUDCAD, AUDCHF, AUDNZD CADCHF, CADCHF
CHFJPY
EURAUD, EURCAD, EURCHF, EURGBP, EURJPY, EURNZD
GBPAUD, GBPCAD, GBPCHF, GBPJPY, GBPNZD
NZDCAD, NZDCHF, NZDJPY
Hoću li izgubiti svoj status ako moj ukupni saldo padne?
To ovisi o vašem statusu, iznosu koji gubite i gubite li novac tijekom trgovanja ili zbog povlačenja. Bronca se ne može degradirati.
Srebro se može smanjiti na broncu:
- odmah ako vaš saldo padne ispod 800 USD nakon povlačenja ili internog prijenosa
- za 30 dana ako vaš saldo padne ispod 800 USD kao rezultat vaše aktivnosti trgovanja.
Zlato se može smanjiti na srebro ili čak broncu:
- odmah ako vaš saldo padne ispod 2.000 USD nakon povlačenja ili internog prijenosa
- za 30 dana ako vaš saldo padne ispod 2.000 USD kao rezultat vaše aktivnosti trgovanja.
- odmah ako vaš saldo padne ispod 10.000 USD nakon povlačenja ili internog prijenosa
- za 30 dana ako vaš saldo padne ispod 10.000 USD kao rezultat vaše aktivnosti trgovanja.
