Verificați Octa - Octa Romania - Octa România

Cum se verifică contul Octa


Cum îmi pot verifica contul?

Avem nevoie de un document care să ateste identitatea dumneavoastră: pașaport, carte națională de identitate sau orice alt act de identitate cu fotografie eliberat de guvern. Numele, data nașterii, semnătura, fotografia, datele de eliberare a actului de identitate și de expirare și numărul de serie trebuie să fie clar vizibile. ID-ul nu trebuie să fi expirat. Întregul document trebuie fotografiat. Documentele fragmentate, editate sau pliate nu vor fi acceptate.

Dacă țara emitentă diferă de țara în care vă aflați, va trebui, de asemenea, să furnizați permisul de ședere sau orice act de identitate emis de autoritățile locale. Documentele pot fi depuse în zona dumneavoastră personală sau la [email protected]


Ghid pas cu pas

1. Puneți KTP-ul sau SIM-ul pe o masă sau pe altă suprafață plană în fața dvs.

2. Faceți o fotografie a părții frontale cu o cameră digitală sau cu camera smartphone-ului dvs., așa cum este prezentat mai jos:
Cum se verifică contul Octa
3. Asigurați-vă că toate detaliile necesare sunt ușor de citit și că toate colțurile documentului sunt vizibile pe fotografie. În caz contrar, solicitarea dvs. de verificare va fi refuzată.

4. Încărcați fotografia prin intermediul formularului nostru de verificare.

Important! Nu acceptăm copii scanate.


Nu vei fi verificat cu:
  • Fotografia ta fără detalii personale
Cum se verifică contul Octa
  • O captură de ecran a documentului
Cum se verifică contul Octa



Întrebări frecvente privind verificarea Octa


De ce ar trebui să-mi verific contul?

Verificarea contului ne permite să ne asigurăm că informațiile dvs. sunt valide și să vă protejăm împotriva fraudei. Acesta asigură că tranzacțiile dumneavoastră sunt autorizate și sigure. Vă recomandăm insistent să trimiteți toate documentele necesare înainte de a efectua prima depunere, mai ales dacă doriți să depuneți cu Visa/Mastercard.
Vă rugăm să rețineți că puteți retrage fonduri numai dacă contul dvs. este verificat. Informațiile dumneavoastră personale vor fi păstrate în cea mai strictă confidențialitate.

Am depus actele. Cât timp durează să îmi verific contul?

De obicei durează doar câteva minute, dar uneori poate necesita mai mult timp pentru ca Departamentul nostru de verificare să vă examineze documentele. Acest lucru poate depinde de cantitatea de solicitări de verificare sau dacă a fost depusă peste noapte sau în weekend și, în aceste cazuri, poate dura până la 12-24 de ore. Calitatea documentelor pe care le trimiteți poate afecta, de asemenea, timpul de aprobare, așa că asigurați-vă că fotografiile documentului sunt clare și nu sunt distorsionate. După finalizarea verificării, veți primi o notificare prin e-mail.


Informațiile mele personale sunt în siguranță cu tine? Cum îmi protejați informațiile personale?

Folosim tehnologie foarte sigură pentru a vă proteja datele personale și tranzacțiile financiare. Zona dvs. personală este securizată prin SSL și protejată cu criptare pe 128 de biți pentru a vă face navigarea în siguranță și datele dvs. inaccesibile pentru terți. Puteți citi mai multe despre protecția datelor în Politica noastră de confidențialitate.