Preverite Octa - Octa Slovenia - Octa Slovenija

Kako preveriti račun Octa


Kako lahko potrdim svoj račun?

Potrebujemo en dokument, ki dokazuje vašo identiteto: potni list, nacionalno osebno izkaznico ali katero koli drugo osebno izkaznico s fotografijo, ki jo je izdal državni organ. Vaše ime, datum rojstva, podpis, fotografija, datum izdaje osebnega dokumenta in veljavnosti ter serijska številka morajo biti jasno vidni. ID ne sme biti potečen. Celoten dokument mora biti fotografiran. Razdrobljeni, urejeni ali prepognjeni dokumenti ne bodo sprejeti.

Če se država izdajateljica razlikuje od države vašega bivanja, boste morali predložiti tudi svoje dovoljenje za prebivanje ali kateri koli osebni dokument, ki ga je izdala lokalna vlada. Dokumente lahko oddate v svojem osebnem območju ali na [email protected]


Vodič po korakih

1. KTP ali SIM položite na mizo ali drugo ravno površino pred seboj.

2. Fotografirajte njegovo sprednjo stran z digitalnim fotoaparatom ali fotoaparatom pametnega telefona, kot je prikazano spodaj:
Kako preveriti račun Octa
3. Prepričajte se, da so vse zahtevane podrobnosti lahko berljive in da so na fotografiji vidni vsi vogali dokumenta. V nasprotnem primeru bo vaša zahteva za preverjanje zavrnjena.

4. Naložite fotografijo prek našega obrazca za preverjanje.

Pomembno! Skeniranih kopij ne sprejemamo.


Ne boste preverjeni z:
  • Vaša fotografija brez osebnih podatkov
Kako preveriti račun Octa
  • Posnetek zaslona dokumenta
Kako preveriti račun Octa



Pogosta vprašanja o preverjanju Octa


Zakaj bi moral potrditi svoj račun?

Preverjanje računa nam omogoča, da se prepričamo, ali so vaši podatki veljavni, in vas zaščiti pred goljufijami. Zagotavlja, da so vaše transakcije avtorizirane in varne. Močno priporočamo, da predložite vse zahtevane dokumente, preden opravite svoj prvi nakazilo, še posebej, če želite nakazati s kartico Visa/Mastercard.
Upoštevajte, da lahko dvignete sredstva le, če je vaš račun preverjen. Vaše osebne podatke bomo hranili kot najstrožjo zaupnost.

Oddal sem dokumente. Koliko časa traja preverjanje mojega računa?

Običajno traja le nekaj minut, včasih pa bo morda potrebno več časa, da naš oddelek za preverjanje pregleda vaše dokumente. To je lahko odvisno od količine zahtev za preverjanje ali če je bila poslana ponoči ali ob koncu tedna, in v teh primerih lahko traja do 12–24 ur. Kakovost dokumentov, ki jih predložite, lahko vpliva tudi na čas odobritve, zato poskrbite, da bodo fotografije vaših dokumentov jasne in nepopačene. Ko je preverjanje končano, boste prejeli e-poštno obvestilo.


Ali so moji osebni podatki varni pri vas? Kako varujete moje osebne podatke?

Uporabljamo visoko varno tehnologijo za zaščito vaših osebnih podatkov in finančnih transakcij. Vaš osebni prostor je zaščiten s SSL in zaščiten s 128-bitnim šifriranjem, da je vaše brskanje varno in vaši podatki nedostopni tretjim osebam. Več o varstvu podatkov si lahko preberete v naši Politiki zasebnosti.