Octa taka til baka - Octa Iceland - Octa Ísland
Hvernig á að taka peninga af viðskiptareikningnum þínum eða veskinu
Mikilvægt: Samkvæmt lögum geturðu aðeins tekið út peninga eftir að hafa staðfest prófílinn þinn - þetta er skylt samkvæmt lögum.
Skráðu þig inn á þitt persónulega svæði á síðunni okkar.
Frekari aðgerðir ráðast af því hvort þú vilt taka peninga af veskinu þínu eða viðskiptareikningnum þínum.
Úr veskinu þínu
Skoðaðu aðalvalmyndina með því að ýta á táknið efst í hægra horninu á skjánum. Ýttu síðan á Dragðu út undir Wallet stöðunni þinni.
Frá viðskiptareikningnum þínum
Veldu reikninginn sem þú vilt taka peninga af á aðalskjánum. Ýttu svo á afturkalla.
Þú munt sjá heildarlista yfir greiðslumöguleika í boði á þínu svæði. Veldu þann sem hentar þér best og ýttu á Next.
Við afgreiðum úttektarbeiðnir venjulega í 1–3 klukkustundir, en það er undir greiðslukerfi þínu komið hversu langan tíma það tekur peningana að komast á áfangastað. 
Takmörk fyrir úttektir:
- Skrill, Perfect Money, Neteller—frá 5 USD (5 EUR), án hámarksmarka
- Bitcoin—frá 0,00096 BTC, án hámarksmarka
- Mastercard—frá 50 USD (50 EUR) eða jafnvirði í öðrum gjaldmiðli
- Visa—frá 20 USD (20 EUR) eða jafnvirði í öðrum gjaldmiðli
- Bankar geta beitt eigin takmörkunum
Sláðu síðan inn upplýsingarnar sem krafist er fyrir valinn greiðslumáta og ýttu á Beiðni. Gakktu úr skugga um að þú tilgreinir réttan gjaldmiðil.
Í síðasta skrefi geturðu athugað hvort þú hafir slegið inn allar upplýsingar rétt. Athugaðu þær vandlega og staðfestu að allt sé í lagi með því að ýta á Senda aftur.
Að því búnu, bíddu eftir tilkynningu frá okkur — við munum láta þig vita að peningarnir eru sendir til þín með tölvupósti og í tilkynningu á þínu persónulega svæði.
Algengar spurningar um Octa afturköllun
Tekur þú einhver gjöld fyrir inn- og úttektir?
Octa rukkar ekki viðskiptavini sína nein gjöld. Þar að auki falla innborgunar- og úttektargjöld sem þriðju aðilar (td Skrill, Neteller, osfrv.) beita einnig undir Octa. Hins vegar vinsamlegast hafðu í huga að sum gjöld geta átt við í vissum tilvikum.
Hver er hámarksupphæð fyrir úttektir/innborganir?
Octa takmarkar ekki upphæðina sem þú getur tekið út eða lagt inn á reikninginn þinn. Innborgunarupphæðin er ótakmörkuð og úttektarupphæðin ætti ekki að fara yfir ókeypis framlegð.
Get ég lagt inn/tekið út nokkrum sinnum á dag?
Octa takmarkar ekki fjölda innlána og úttektabeiðna á dag. Hins vegar er ráðlagt að leggja inn og taka út allt fé í einni beiðni til að forðast óþarfa tafir á afgreiðslu.
Get ég sent inn beiðni um afturköllun ef ég er með opnar pantanir/stöður?
Þú getur sent inn beiðni um afturköllun ef þú ert með opnar pantanir/stöður. Vinsamlegast athugaðu að frjáls framlegð verður að fara yfir þá upphæð sem þú baðst um, annars verður beiðninni hafnað. Beiðnin um afturköllun verður ekki afgreidd ef þú átt ekki nægilegt fé.
Hvar get ég skoðað inn-/úttektarferil minn?
Þú getur fundið allar fyrri innborganir á þínu persónulega svæði. Smelltu á Innlánsferill undir hlutanum „Setja inn á reikninginn minn“. Úttektarferill er fáanlegur á þínu persónulega svæði undir „Takta“ valkostinum til hægri.
Staða úttektarbeiðni minnar er í bið. Hvað þýðir það?
Úttektarbeiðni þín er í biðröðinni og þér verður tilkynnt um leið og hún hefur verið afgreidd af fjármáladeild okkar.
Hvers vegna var afturköllun minni hafnað?
Það kann að hafa ekki verið nóg laust svigrúm til að vinna úr afturköllun þinni, eða sum gagna gætu hafa verið röng. Þú getur athugað nákvæmlega ástæðuna í tilkynningunni sem send er með tölvupósti.
Get ég hætt við beiðni mína um afturköllun?
Já, þú getur afturkallað úttektarbeiðni í úttektarsögunni minni.
Úttekt mín var afgreidd en ég hef ekki fengið peningana ennþá. Hvað ætti ég að gera?
Vinsamlegast hafðu samband við þjónustuver.
