Octa -তে ব্যক্তিগত এলাকা, অ্যাকাউন্ট, যাচাইকরণের প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন (FAQ)
অ্যাকাউন্ট খোলা
আমি কিভাবে সাইন আপ করব?
- আপনার প্রথম অ্যাকাউন্ট খুলতে সাইন আপ ফর্ম জমা দিন । সমস্ত প্রয়োজনীয় তথ্য পূরণ করুন এবং "অ্যাকাউন্ট খুলুন" এ ক্লিক করুন, অথবা আপনার Facebook বা Google অ্যাকাউন্ট দিয়ে সাইন আপ করুন।
- "আপনার ইমেল ঠিকানা নিশ্চিত করুন" শিরোনামের একটি বার্তার জন্য আপনার ইমেল পরীক্ষা করুন এবং "ইমেল নিশ্চিত করুন" বোতামটি ক্লিক করুন এবং আপনাকে আমাদের সাইটে পুনঃনির্দেশিত করা হবে।
- সমস্ত প্রয়োজনীয় তথ্য পূরণ করুন এবং "চালিয়ে যান" ক্লিক করুন, তারপর ট্রেডিং প্ল্যাটফর্ম নির্বাচন করুন: MT4, MT5 এবং cTrader৷ আপনি এখানে ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মের তুলনা দেখতে পারেন
- অ্যাকাউন্টে জমা দিন নির্বাচন করুন। এই ধাপে আপনি অক্টাতে স্বাগতম শিরোনামে একটি ইমেল পাবেন! এতে আপনার ট্রেডিং অ্যাকাউন্টের শংসাপত্র এবং অক্টা পিন রয়েছে। আপনি এই ইমেল রাখা নিশ্চিত করুন.
- আপনার ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট সফলভাবে খোলা হয়েছে! ডিপোজিট করার জন্য ডিপোজিট বিকল্পগুলির মধ্যে একটি নির্বাচন করুন, অথবা আপনার ব্যক্তিগত এলাকা যাচাই করতে বা আমার পরিচয় যাচাই করুন ক্লিক করুন।
আমার ইতিমধ্যেই অক্টাতে একটি অ্যাকাউন্ট আছে। আমি কিভাবে একটি নতুন ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট খুলব?
আপনার নিবন্ধন ইমেল ঠিকানা এবং ব্যক্তিগত এলাকা পাসওয়ার্ড দিয়ে আপনার ব্যক্তিগত এলাকায় সাইন ইন করুন . আমার অ্যাকাউন্টস বিভাগের ডানদিকে অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন বোতামে ক্লিক করুন বা ট্রেডিং অ্যাকাউন্টে ক্লিক করুন এবং আসল অ্যাকাউন্ট খুলুন বা ডেমো অ্যাকাউন্ট খুলুন নির্বাচন করুন।
আমি কি ধরনের অ্যাকাউন্ট নির্বাচন করা উচিত?
এটি পছন্দের ট্রেডিং প্ল্যাটফর্ম এবং আপনি যে ট্রেডিং ইন্সট্রুমেন্টগুলি ট্রেড করতে চান তার উপর নির্ভর করে। আপনি এখানে অ্যাকাউন্টের ধরন তুলনা করতে পারেন । আপনার যদি প্রয়োজন হয়, আপনি পরে একটি নতুন অ্যাকাউন্ট খুলতে পারেন।
আমি কি লিভারেজ নির্বাচন করা উচিত?
আপনি MT4, cTrader বা MT5-এ 1:1, 1:5, 1:15, 1:25, 1:30, 1:50, 1:100, 1:200 বা 1:500 লিভারেজ নির্বাচন করতে পারেন। লিভারেজ হল কোম্পানির দ্বারা ক্লায়েন্টকে দেওয়া ভার্চুয়াল ক্রেডিট, এবং এটি আপনার মার্জিনের প্রয়োজনীয়তাগুলিকে সংশোধন করে, অর্থাৎ অনুপাত যত বেশি হবে, অর্ডার খুলতে আপনার মার্জিন তত কম হবে। আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য সঠিক লিভারেজ বেছে নিতে আপনি আমাদের ফরেক্স ক্যালকুলেটর ব্যবহার করতে পারেন। লিভারেজ পরে আপনার ব্যক্তিগত এলাকায় পরিবর্তন করা যেতে পারে.
আমি কি একটি অদলবদল-মুক্ত (ইসলামিক) অ্যাকাউন্ট খুলতে পারি?
হ্যাঁ, একটি নতুন ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট খোলার সময় কেবল ইসলামিক বিকল্পটি চালু করুন। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে অদলবদল-মুক্ত অ্যাকাউন্টগুলি নিয়মিত অ্যাকাউন্টগুলির তুলনায় কোনো সুবিধা প্রদান করে না। অদলবদল-মুক্ত অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করার জন্য একটি নির্দিষ্ট ফি আছে। কমিশন = পিপ মূল্য * মুদ্রা জোড়ার অদলবদল মান।
ফি সুদ হিসাবে গণনা করা হয় না এবং অবস্থানের দিকনির্দেশের উপর নির্ভর করে (যেমন কেনা বা বিক্রয়)।
আমি আপনার গ্রাহক চুক্তি কোথায় পেতে পারি?
আপনি এটি এখানে খুঁজে পেতে পারেন . আপনি ট্রেডিং শুরু করার আগে দয়া করে নিশ্চিত করুন যে আপনি আমাদের গ্রাহক চুক্তি পড়েছেন এবং তাতে সম্মত হয়েছেন।
আমি একটি অ্যাকাউন্ট খুলেছি। আমি এরপর কি করব?
একটি অ্যাকাউন্ট খোলার পরে, আপনার অ্যাকাউন্টের শংসাপত্রগুলি খুঁজে পেতে আপনার ইমেলটি পরীক্ষা করুন৷ পরবর্তী ধাপ হল একটি ট্রেডিং প্ল্যাটফর্ম ডাউনলোড এবং ইনস্টল করা। আপনি ডাউনলোড লিঙ্ক এবং নির্দেশাবলী খুঁজে পেতে পারেন. এছাড়াও আপনি আমাদের শিক্ষা বিভাগে ট্রেডিং সংক্রান্ত তথ্য পেতে পারেন।
ব্যক্তিগত এলাকা
ব্যক্তিগত এলাকা কি জন্য?
আপনার ব্যক্তিগত এলাকায় আপনি নতুন অ্যাকাউন্ট খুলতে পারেন, বিদ্যমানগুলি পরিচালনা করতে পারেন, জমা করতে এবং উত্তোলনের অনুরোধ করতে পারেন, আপনার অ্যাকাউন্টগুলির মধ্যে তহবিল স্থানান্তর করতে পারেন, বোনাস দাবি করতে পারেন এবং ভুলে যাওয়া পাসওয়ার্ডগুলি পুনরুদ্ধার করতে পারেন৷
আমি কিভাবে আমার ব্যক্তিগত এলাকায় সাইন ইন করব?
সাইন ইন করতে, অনুগ্রহ করে আপনার রেজিস্ট্রেশন ইমেল ঠিকানা এবং ব্যক্তিগত এলাকার পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন। আপনি যদি আপনার ব্যক্তিগত এলাকার পাসওয়ার্ড হারিয়ে ফেলেন তাহলে আপনি এখানে পুনরুদ্ধার করতে পারেন।
আমি আমার ব্যক্তিগত এলাকা পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি. আমি কিভাবে এটি পুনরুদ্ধার করতে পারি?
আমাদের পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার পৃষ্ঠা দেখুন. আপনার নিবন্ধন ইমেল ঠিকানা লিখুন এবং "পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার করুন" ক্লিক করুন. একটি পুনরুদ্ধার লিঙ্ক ইমেল দ্বারা পাঠানো হবে. এই লিঙ্কটি অনুসরণ করুন, দুবার একটি নতুন পাসওয়ার্ড লিখুন এবং "জমা দিন" বোতামে ক্লিক করুন। লগ ইন করতে আপনার ইমেল ঠিকানা এবং নতুন পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন.
আমি কীভাবে আমার ব্যক্তিগত এলাকায় অ্যাকাউন্টগুলির মধ্যে স্যুইচ করব?
আপনি প্রাথমিক অ্যাকাউন্ট বিভাগের পাশের পৃষ্ঠার শীর্ষে ড্রপ-ডাউন তালিকায় বা "আমার অ্যাকাউন্ট" তালিকায় অ্যাকাউন্ট নম্বরের পাশের ড্রপ-ডাউন তীরটিতে ক্লিক করে এবং "এই অ্যাকাউন্টে স্যুইচ করুন" নির্বাচন করে অ্যাকাউন্টটি নির্বাচন করতে পারেন। .
আমি কিভাবে আমার লিভারেজ পরিবর্তন করতে পারি?
এখানে ক্লিক করুন বা প্রাথমিক অ্যাকাউন্ট বিভাগে লিভারেজ নম্বরে ক্লিক করুন। এই প্যারামিটার পরিবর্তন করার আগে নিশ্চিত করুন যে আপনার কোন খোলা অবস্থান বা মুলতুবি অর্ডার নেই।
আমি কীভাবে আমার MT4 অ্যাকাউন্টকে নিয়মিত বা অদলবদল-মুক্ত করতে পারি?
অ্যাকাউন্ট সারাংশে "অদলবদল-মুক্ত" এর পাশে হ্যাঁ বা না ক্লিক করুন, আপনি এই অ্যাকাউন্টটি সোয়াপ-মুক্ত করতে চান কিনা তা নির্বাচন করুন এবং "পরিবর্তন" এ ক্লিক করুন। এই প্যারামিটার পরিবর্তন করার আগে নিশ্চিত করুন যে আপনার কোন খোলা অবস্থান বা মুলতুবি অর্ডার নেই।
আমি আমার সব অ্যাকাউন্ট কোথায় পেতে পারি?
ডানদিকে ট্রেডিং অ্যাকাউন্টে ক্লিক করুন এবং সম্পূর্ণ তালিকা দেখতে "আমার অ্যাকাউন্ট" খুলুন। এখানে আপনি অ্যাকাউন্ট নম্বর, ধরন, মুদ্রা এবং ব্যালেন্স সহ সাধারণ তথ্য দেখতে পারেন, অ্যাকাউন্টগুলির মধ্যে স্যুইচ করতে পারেন, মূল পৃষ্ঠায় সেগুলি লুকিয়ে রাখতে বা প্রদর্শন করতে পারেন, আমানত করতে এবং তোলার অনুরোধ তৈরি করতে পারেন।
আমি কিভাবে আমার অ্যাকাউন্ট তালিকা থেকে আর ব্যবহার করছি না এমন একটি অ্যাকাউন্ট লুকাতে পারি?
একটি ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট লুকানোর জন্য, আপনার ব্যক্তিগত এলাকায় সাইন ইন করুন, "আমার অ্যাকাউন্ট" তালিকায় এর নম্বর খুঁজুন, ড্রপ ডাউন তীরটিতে ক্লিক করুন এবং "মূল পৃষ্ঠা থেকে অ্যাকাউন্ট লুকান" নির্বাচন করুন। অ্যাকাউন্টটি পরে আপনার অ্যাকাউন্ট তালিকায় পুনরুদ্ধার করা যেতে পারে।
আমি কিভাবে আমার ব্যক্তিগত এলাকা বন্ধ করতে পারি?
আপনার ব্যক্তিগত এলাকা বন্ধ করার জন্য অনুগ্রহ করে [email protected] এ একটি অনুরোধ পাঠান।
অ্যাকাউন্ট মনিটরিং কি?
আপনার কর্মক্ষমতা, চার্ট, লাভ, অর্ডার এবং ইতিহাস অন্যদের সাথে শেয়ার করতে সক্ষম হওয়ার জন্য অ্যাকাউন্ট মনিটরিং টুলটি তৈরি করা হয়েছে। আপনি মনিটরিং-এ আপনার অ্যাকাউন্ট যোগ করে তা করতে পারেন। আপনি সফল ব্যবসায়ীদের পরিসংখ্যান দেখতে এবং তুলনা করতে এবং তাদের কাছ থেকে শিখতে অ্যাকাউন্ট মনিটরিং ব্যবহার করতে পারেন।
আমি কিভাবে আমার অ্যাকাউন্ট Monitoring এ যোগ করব?
আপনার ব্যক্তিগত এলাকায় সাইন ইন করুন, ডানদিকে "আমার অ্যাকাউন্ট" এবং পর্যবেক্ষণ নির্বাচন করুন। তারপরে "আপনার উপলব্ধ অ্যাকাউন্ট" এ আপনি যে অ্যাকাউন্টটি যোগ করতে চান তার নম্বরটি খুঁজুন এবং "পর্যবেক্ষণে যোগ করুন" এ ক্লিক করুন।
আমি কিভাবে মনিটরিং থেকে আমার অ্যাকাউন্ট সরাতে পারি?
আপনার ব্যক্তিগত এলাকায় অ্যাকাউন্ট মনিটরিং পৃষ্ঠা খুলুন, "আপনার পর্যবেক্ষণ করা অ্যাকাউন্ট" তালিকায় অ্যাকাউন্টের নম্বর খুঁজুন এবং "অ্যাকাউন্ট সরান" এ ক্লিক করুন। আমি কিভাবে মনিটরিং থেকে আমার আসল অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স এবং অবস্থান লুকাবো?
অ্যাকাউন্ট মনিটরিং পৃষ্ঠাটি খুলুন, "আপনার পর্যবেক্ষণ করা অ্যাকাউন্টগুলি" এ আসল অ্যাকাউন্টের নম্বরটি খুঁজুন। "দৃশ্যমানতা সেটআপ" এ ক্লিক করুন এবং প্রয়োজনীয় বাক্সগুলি থেকে টিক চিহ্ন সরিয়ে দিন। পরিবর্তনগুলি প্রয়োগ করতে নীচের "সেটিংস সংরক্ষণ করুন" বোতামে ক্লিক করুন৷
আমার কি বেশ কিছু ব্যক্তিগত এলাকা থাকতে পারে?
অক্টা পার্সোনাল এরিয়া আপনার ট্রেডিং সংক্রান্ত সমস্ত তথ্য এক জায়গায় সংরক্ষণ করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। অনুগ্রহ করে সচেতন থাকুন যে একাধিক ইমেল ঠিকানা ব্যবহার করে একাধিক ব্যক্তিগত এলাকা তৈরি করা নিষিদ্ধ৷
ব্যক্তিগত তথ্য এবং অ্যাক্সেস ডেটা
আমি কিভাবে আমার ইমেল ঠিকানা পরিবর্তন করব?
আপনার ব্যক্তিগত এলাকায় আমার তথ্য পৃষ্ঠা খুলুন, আপনার বর্তমান ইমেলের পাশে "পরিবর্তন" এ ক্লিক করুন, আপনার নতুন ঠিকানা লিখুন এবং "ইমেল পরিবর্তন করুন" বোতামে ক্লিক করুন। একটি নিশ্চিতকরণ লিঙ্ক পুরানো এবং নতুন উভয় ঠিকানায় পাঠানো হবে। পরিবর্তনগুলি প্রয়োগ করতে আপনার পুরানো ইমেল ঠিকানায় পাঠানো লিঙ্ক এবং আপনার নতুন ইমেল ঠিকানায় পাঠানো লিঙ্কটিতে ক্লিক করুন।
আমি কিভাবে আমার ফোন নম্বর পরিবর্তন করব?
আমার ব্যক্তিগত তথ্য পৃষ্ঠা খুলুন এবং আপনার বর্তমান ফোন নম্বরের পাশে "পরিবর্তন" এ ক্লিক করুন।
আমি আমার ট্রেডার পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি। আমি কিভাবে একটি নতুন পেতে পারি?
অনুগ্রহ করে আপনার ব্যক্তিগত এলাকায় সাইন ইন করুন, ডানদিকে সেটিংসে ক্লিক করুন এবং নীচের পাসওয়ার্ডগুলি পুনরুদ্ধার করুন৷ "অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড" বক্সে টিক দিন এবং ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে আপনার অ্যাকাউন্টের নম্বর নির্বাচন করুন। ReCaptcha লিখুন এবং "জমা দিন" বোতামে ক্লিক করুন। নতুন ট্রেডার পাসওয়ার্ড আপনার ইমেল ঠিকানায় পাঠানো হবে।
আমি কিভাবে আমার পিন কোড পরিবর্তন করতে পারি?
আপনার ব্যক্তিগত এলাকায় সেটিংস ক্লিক করুন এবং পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন নির্বাচন করুন। "অক্টা পিন" বক্সে টিক দিন, আপনার বর্তমান অক্টা পিন এবং নতুন অক্টা পিন কোড দুবার লিখুন। পরিবর্তনগুলি প্রয়োগ করতে "পরিবর্তন" বোতামে ক্লিক করুন।
আমি কিভাবে একটি নতুন ব্যক্তিগত এলাকা পাসওয়ার্ড সেট করতে পারি?
একটি নতুন ব্যক্তিগত এলাকা পাসওয়ার্ড সেট করতে, আপনার বর্তমান পাসওয়ার্ড ব্যবহার করে সাইন ইন করুন, সেটিংস খুলুন, ডানদিকে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন, তারপর "ব্যক্তিগত এলাকার পাসওয়ার্ড" নির্বাচন করুন৷ "বর্তমান" ক্ষেত্রে আপনার বর্তমান পাসওয়ার্ড এবং "নতুন" এবং "পুনরাবৃত্তি" ক্ষেত্রে নতুন পাসওয়ার্ড লিখুন। নিশ্চিত করতে "পরিবর্তন" বোতামে ক্লিক করুন।
আমি কিভাবে আমার ট্রেডার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে পারি?
আপনি আপনার ব্যক্তিগত এলাকায় আপনার ট্রেডার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে পারেন। আপনার নিবন্ধন ইমেল ঠিকানা এবং ব্যক্তিগত এলাকা পাসওয়ার্ড ব্যবহার করে সাইন ইন করুন. ডানদিকে সেটিংসের অধীনে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন পৃষ্ঠাটি খুলুন, "অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড" চেক করুন এবং ড্রপ ডাউন মেনু থেকে অ্যাকাউন্ট নম্বরটি চয়ন করুন৷ তারপর "বর্তমান" বাক্সে আপনার বর্তমান ট্রেডার পাসওয়ার্ড লিখুন, তারপরে "নতুন" এবং "পুনরাবৃত্তি" এ একটি নতুন পাসওয়ার্ড দিন। নতুন পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করতে "পরিবর্তন" নির্বাচন করুন।
আমি আমার ট্রেডার পাসওয়ার্ড/পিন কোড হারিয়ে ফেলেছি। আমি কিভাবে এটি পুনরুদ্ধার করতে পারি?
আপনার ব্যক্তিগত এলাকায় লগইন করুন তারপর ডান দিকে সেটিংস নির্বাচন করুন এবং পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার নির্বাচন করুন। আপনি যে পাসওয়ার্ডটি পুনরুদ্ধার করতে চান তা চয়ন করুন (অক্টা পিন, অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড), ReCaptcha লিখুন এবং "জমা দিন" এ ক্লিক করুন। নতুন পাসওয়ার্ড আপনার ইমেল ঠিকানায় পাঠানো হবে।
আমি কিভাবে আমার বিনিয়োগকারীর পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার বা পরিবর্তন করতে পারি?
আপনি বিনিয়োগকারীর পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার করতে পারবেন না। আপনি এটি আপনার MT4 বা MT5 এ সেট করতে পারেন। অনুগ্রহ করে নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- "সরঞ্জাম" নির্বাচন করুন এবং "বিকল্প" ক্লিক করুন
- "সার্ভার" ট্যাবের অধীনে, "পরিবর্তন" নির্বাচন করুন
- "বর্তমান পাসওয়ার্ড" পাঠ্য ক্ষেত্রে বর্তমান মাস্টার পাসওয়ার্ড ঢোকান
- "বিনিয়োগকারীর পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন" নির্বাচন করুন যদি এটি এখনও চিহ্নিত করা না থাকে
- "নতুন পাসওয়ার্ড" টেক্সট ফিল্ডে নতুন বিনিয়োগকারীর পাসওয়ার্ড ঢোকান
- "নিশ্চিত" টেক্সট ফিল্ডে নতুন বিনিয়োগকারীর পাসওয়ার্ড পুনরায় টাইপ করুন
অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ
আমি কিভাবে আমার অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে পারি?
আপনার পরিচয় প্রমাণ করার জন্য আমাদের একটি নথির প্রয়োজন: পাসপোর্ট, জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্য কোনো সরকার-প্রদত্ত ফটো আইডি। আপনার নাম, জন্ম তারিখ, স্বাক্ষর, ছবি, আইডি ইস্যু এবং মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ এবং সিরিয়াল নম্বর স্পষ্টভাবে দৃশ্যমান হতে হবে। আইডি মেয়াদ উত্তীর্ণ হতে হবে না. পুরো নথির ছবি তুলতে হবে। খণ্ডিত, সম্পাদিত বা ভাঁজ করা নথি গ্রহণ করা হবে না। যদি ইস্যুকারী দেশটি আপনার থাকার দেশ থেকে আলাদা হয়, তাহলে আপনাকে আপনার বসবাসের পারমিট বা স্থানীয় সরকার দ্বারা জারি করা আইডিও প্রদান করতে হবে। নথিগুলি আপনার ব্যক্তিগত এলাকায় বা [email protected]এ জমা দেওয়া যেতে পারে
কেন আমি আমার অ্যাকাউন্ট যাচাই করা উচিত?
অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ আমাদের আপনার তথ্য বৈধ তা নিশ্চিত করতে এবং জালিয়াতির বিরুদ্ধে আপনাকে রক্ষা করতে দেয়। এটি নিশ্চিত করে যে আপনার লেনদেন অনুমোদিত এবং নিরাপদ। আপনার প্রথম আমানত করার আগে আমরা দৃঢ়ভাবে সমস্ত প্রয়োজনীয় নথি জমা দেওয়ার পরামর্শ দিই, বিশেষ করে যদি আপনি ভিসা/মাস্টারকার্ডে জমা দিতে চান। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করা হলেই আপনি তহবিল তুলতে পারবেন। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কঠোর আস্থা রাখা হবে.
আমি কাগজপত্র জমা দিয়েছি। আমার অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে কতক্ষণ লাগবে?
এটি সাধারণত মাত্র কয়েক মিনিট সময় নেয়, কিন্তু কখনও কখনও আপনার নথি পর্যালোচনা করতে আমাদের যাচাইকরণ বিভাগের আরও সময় লাগতে পারে। এটি যাচাইকরণের অনুরোধের পরিমাণের উপর নির্ভর করতে পারে, অথবা এটি রাতারাতি বা সপ্তাহান্তে জমা দেওয়া হলে, এবং এই ক্ষেত্রে, 12-24 ঘন্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে। আপনার জমা দেওয়া নথিগুলির গুণমান অনুমোদনের সময়কেও প্রভাবিত করতে পারে, তাই নিশ্চিত করুন যে আপনার নথির ফটোগুলি পরিষ্কার এবং বিকৃত নয়৷ একবার যাচাইকরণ সম্পন্ন হলে, আপনি একটি ইমেল বিজ্ঞপ্তি পাবেন।
আমার ব্যক্তিগত তথ্য কি আপনার কাছে নিরাপদ? আপনি কিভাবে আমার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করবেন?
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং আর্থিক লেনদেন রক্ষা করার জন্য অত্যন্ত নিরাপদ প্রযুক্তি ব্যবহার করি। আপনার ব্যক্তিগত এলাকা SSL-সুরক্ষিত এবং 128-বিট এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত আপনার ব্রাউজিং নিরাপদ এবং আপনার ডেটা যেকোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে অ্যাক্সেসযোগ্য নয়। আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে আরও পড়তে পারেন।অক্টা সম্পর্কে
আপনার সার্ভার কোথায়?
আমাদের ট্রেডিং সার্ভারগুলি লন্ডনে রয়েছে। অক্টার সার্ভার এবং ডেটা সেন্টারের একটি বিস্তৃত নেটওয়ার্ক রয়েছে যা ইউরোপ এবং এশিয়া জুড়ে অবস্থিত যা কম বিলম্ব এবং স্থিতিশীল সংযোগ নিশ্চিত করে।
আপনার বাজার খোলার সময় কি?
MT4 এবং MT5 ট্রেডিং ঘন্টা 24/5, সোমবার 00:00 এ শুরু হয় এবং শুক্রবার সার্ভার সময় (EET/EST) 23:59 এ বন্ধ হয়। cTrader সার্ভারের টাইম জোন হল UTC +0, তবে আপনি প্ল্যাটফর্মের ডান নীচের কোণে চার্ট এবং ট্রেডিং তথ্যের জন্য আপনার নিজস্ব সময় অঞ্চল সেট করতে পারেন।
Octa এর সাথে ট্রেড করার সুবিধা কি কি?
Octa প্রতিটি গ্রাহককে মূল্য দেয় এবং আমাদের সাথে তাদের ফরেক্স ট্রেডিং অভিজ্ঞতাকে ইতিবাচক এবং লাভজনক করার জন্য যথাসাধ্য চেষ্টা করে। আমাদের ক্লায়েন্টদের আন্তর্জাতিক মান এবং নিয়ম অনুযায়ী উচ্চ মানের পরিষেবা প্রদান করা সবসময়ই আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমাদের লক্ষ্য একটি ট্রেডিং অভিজ্ঞতাকে সুবিধাজনক এবং অসামান্য করা, ফরেক্স ট্রেডিংকে সম্পূর্ণ নতুন স্তরে নিয়ে যাওয়ার চেষ্টা করা। Octa এক সেকেন্ডেরও কম সময়ের বাজার সঞ্চালনের প্রস্তাব দেয়, জমা ও উত্তোলনের উপর কোনো কমিশন নেই, শিল্পে সর্বনিম্ন স্প্রেড, বিভিন্ন জমা ও উত্তোলনের পদ্ধতি, নেতিবাচক ব্যালেন্স সুরক্ষা, এবং বিস্তৃত ট্রেডিং টুলস। এখানে আরো খুঁজে বের করুন.
Octa কি কোন CSR প্রোগ্রামে অংশ নেয়?
Octa একটি সামাজিকভাবে দায়িত্বশীল কোম্পানি হিসেবে গর্বিত। আমরা বিভিন্ন ফাউন্ডেশন এবং দাতব্য কর্মসূচীকে সমর্থন করার জন্য নিযুক্ত আছি, প্রয়োজনে তাদের সাহায্য করার জন্য সমস্ত প্রচেষ্টা সম্ভব করে তুলেছি। আমরা বিশ্বাস করি যে বিশ্বজুড়ে প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের জীবনযাত্রার মান উন্নত করা আমাদের দায়িত্ব। আপনি আমাদের দাতব্য পৃষ্ঠা থেকে এখানে কীভাবে সাহায্য করতে পারেন সে সম্পর্কে আরও জানতে পারেন।
কিভাবে Octa ক্রীড়া কার্যক্রম সমর্থন করে?
বিভিন্ন দাতব্য সংস্থাকে সাহায্য করার পাশাপাশি, Octa বিশ্বব্যাপী ক্রীড়া উদ্যোগকে সমর্থন করে। আমাদের ক্লায়েন্টদের যে খেলার প্রতি আবেগ রয়েছে তা সমর্থন করতে পেরে আমরা রোমাঞ্চিত। এই কারণেই 2014 সালে, আমাদের প্রথম স্পনসরশিপ চুক্তি স্বাক্ষরিত হয়েছিল পারসিব বান্দুং ফুটবল ক্লাবের সাথে, যা ইন্দোনেশিয়ান চ্যাম্পিয়ন হওয়ার অধিকার দাবি করে 2014 সালের আইএসএল কাপ জিতে পারসিব শেষ হয়েছিল। আমরা রিপ কার্ল কাপ প্যাডাং পাডাংকেও সমর্থন করেছি, যা আগস্টে বালিতে হয়েছিল, সার্ফিং এবং ফরেক্সের মধ্যে যে তরঙ্গে চড়ার অনুভূতি রয়েছে তা সংযুক্ত করে। অক্টা সাউদাম্পটন ফুটবল ক্লাব, একটি ইংলিশ প্রিমিয়ার লিগের দলকেও স্পনসর করেছে। আপনি এখানে আমাদের বর্তমান স্পনসরশিপ সম্পর্কে জানতে পারেন।
ট্রেডিং শর্তাবলী
আপনার বিস্তার কি? আপনি কি নির্দিষ্ট স্প্রেড অফার করেন?
অক্টা ফ্লোটিং স্প্রেড অফার করে যা বাজার পরিস্থিতি অনুযায়ী পরিবর্তিত হয়। আমাদের লক্ষ্য হল কোন অতিরিক্ত কমিশন প্রয়োগ না করেই আপনাকে স্বচ্ছ মূল্য এবং সবচেয়ে টাইট স্প্রেড প্রদান করা। অক্টা সহজভাবে আমাদের লিকুইডিটি পুল থেকে পাওয়া সেরা বিড/আস্ক প্রাইসটি পাস করে এবং আমাদের স্প্রেড বাজারে যা পাওয়া যায় তা সঠিকভাবে প্রতিফলিত করে। একটি নির্দিষ্ট স্প্রেডের উপর ফ্লোটিং স্প্রেডের প্রধান সুবিধা হল যে এটি প্রায়শই গড়ের চেয়ে কম হয়, তবে আপনি বাজার খোলার সময়, রোলওভারের সময় (সার্ভারের সময়), বড় সংবাদ প্রকাশ বা উচ্চ অস্থিরতার সময়কালে এটি প্রশস্ত হওয়ার আশা করতে পারেন। এছাড়াও আমরা USD-ভিত্তিক জোড়ায় চমৎকার নির্দিষ্ট স্প্রেড প্রদান করি, যা অনুমানযোগ্য খরচ অফার করে এবং দীর্ঘমেয়াদী বিনিয়োগ পরিকল্পনার জন্য আদর্শ। আপনি আমাদের স্প্রেড এবং শর্ত পৃষ্ঠায় সমস্ত ট্রেডিং উপকরণের জন্য সর্বনিম্ন, সাধারণ এবং বর্তমান স্প্রেড পরীক্ষা করতে পারেন।
কিভাবে ভাসমান স্প্রেড সারা দিন পরিবর্তিত হয়?
ট্রেডিং সেশন, তারল্য এবং অস্থিরতার উপর নির্ভর করে ফ্লোটিং স্প্রেড সারা দিন পরিবর্তিত হয়। সোমবার বাজার খোলার সময় এটি কম আঁটসাঁট থাকে, যখন উচ্চ প্রভাবের খবর প্রকাশিত হয় এবং অন্যান্য সময়ে উচ্চ অস্থিরতার সময়।
আপনি requotes আছে?
না, আমরা করি না। একটি রিকোট ঘটে যখন ট্রেডের অন্য দিকের ডিলার একটি কার্যকরী বিলম্ব সেট করে যার সময় মূল্য পরিবর্তন হয়। একটি নন-ডিলিং ডেস্ক ব্রোকার হিসাবে Octa সহজভাবে তারলতা প্রদানকারীর সাথে সমস্ত অর্ডার তাদের শেষ পর্যন্ত কার্যকর করার জন্য অফসেট করে।
আপনার প্ল্যাটফর্মে স্লিপেজ আছে?
স্লিপেজ হল একটি সামান্য এক্সিকিউশন প্রাইস মুভমেন্ট যা অনুরোধ করা দামের পিছনে তারল্যের অভাবের কারণে বা অন্য ট্রেডারদের আদেশ দ্বারা নেওয়া হলে ঘটতে পারে। এটি বাজারের ফাঁকের কারণেও ঘটতে পারে। একটি ECN ব্রোকারের সাথে ট্রেড করার সময় স্লিপেজটিকে একটি ঝুঁকি হিসাবে বিবেচনা করা উচিত কারণ এটি আপনার অর্ডারটি অনুরোধকৃত মূল্যে কার্যকর করা হবে এমন গ্যারান্টি দিতে পারে না। যাইহোক, যখনই স্লিপেজ হয় তখন আমাদের সিস্টেম পরবর্তী সেরা উপলব্ধ মূল্যে অর্ডার পূরণ করার জন্য সেট আপ করা হয়েছে। অনুগ্রহ করে সচেতন থাকুন যে স্লিপেজ ইতিবাচক এবং নেতিবাচক উভয়ই হতে পারে এবং অক্টা এই ফ্যাক্টরকে প্রভাবিত করতে পারে না।
আপনি স্টপ অর্ডার গ্যারান্টি?
একজন ECN ব্রোকার হওয়ার কারণে, Octa অনুরোধকৃত হারে পূরণের নিশ্চয়তা দিতে পারে না। ট্রিগার হওয়ার পরে, একটি মুলতুবি অর্ডার একটি বাজারে পরিণত হয় এবং সেরা উপলব্ধ মূল্যে পূরণ করা হয়, যা প্রাথমিকভাবে বাজারের অবস্থা, উপলব্ধ তারল্য, ট্রেডিং প্যাটার্ন এবং ভলিউমের উপর নির্ভর করে।
এটা কি আমার জমার চেয়ে বেশি হারানো সম্ভব? আমার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স ঋণাত্মক হয়ে গেলে কী হবে?
না, Octa ঋণাত্মক ব্যালেন্স সুরক্ষা প্রদান করে, তাই যখনই আপনার ব্যালেন্স ঋণাত্মক হয়ে যায় আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে এটিকে শূন্যে সামঞ্জস্য করি।
নেতিবাচক ভারসাম্য সুরক্ষা
অক্টাসের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার আপনার ট্রেডিং অভিজ্ঞতাকে দুর্দান্ত করে তুলছে, তাই ঝুঁকি যাই হোক না কেন, আমরা আপনাকে ব্যাক আপ করব: আমাদের ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা সিস্টেম নিশ্চিত করে যে ক্লায়েন্ট তার প্রাথমিকভাবে বিনিয়োগের চেয়ে বেশি হারাতে না পারে। যদি থামার কারণে আপনার ব্যালেন্স ঋণাত্মক হয়ে যায় আউট, Octa পরিমাণটি ক্ষতিপূরণ দেবে এবং আপনার অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স শূন্যে ফিরিয়ে আনবে। অক্টা গ্যারান্টি দেয় যে আপনার ঝুঁকি শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টে জমা করা তহবিলের মধ্যেই সীমাবদ্ধ। অনুগ্রহ করে সচেতন থাকুন যে এতে ক্লায়েন্টের কাছ থেকে কোনো ঋণ পরিশোধ অন্তর্ভুক্ত নয়। এইভাবে আমাদের ক্লায়েন্টরা অক্টাস খরচে প্রাথমিক জমার বাইরে লোকসান থেকে সুরক্ষিত। আপনি আমাদের গ্রাহক চুক্তিতে আরও পড়তে পারেন।
আমার অর্ডার খুলতে কত মার্জিন প্রয়োজন?
এটি কারেন্সি পেয়ার, ভলিউম এবং অ্যাকাউন্ট লিভারেজের উপর নির্ভর করে। আপনার প্রয়োজনীয় মার্জিন গণনা করতে আপনি আমাদের ট্রেডিং ক্যালকুলেটর ব্যবহার করতে পারেন। আপনি যখন একটি হেজ (লক করা বা বিপরীত) অবস্থান খুলবেন, তখন কোনো অতিরিক্ত মার্জিনের প্রয়োজন হবে না, তবে আপনার ফ্রি মার্জিন ঋণাত্মক হলে আপনি হেজ অর্ডার খুলতে পারবেন না।
আমার আদেশ সঠিকভাবে কার্যকর করা হয়নি. আমি কি করব?
বাজার সম্পাদনের সাথে আমরা আপনার সমস্ত পদের জন্য অনুরোধকৃত হারে পূরণ করার গ্যারান্টি দিতে পারি না (আরো বিস্তারিত জানার জন্য অনুগ্রহ করে ECN ট্রেডিং সম্পর্কে দেখুন)। তবে যদি আপনার কোনো সন্দেহ থাকে, অথবা আপনি যদি আপনার অর্ডারগুলির একটি পৃথক পর্যালোচনা করতে চান, তাহলে আপনাকে সর্বদা একটি বিস্তারিত অভিযোগ লিখতে এবং [email protected]এ পাঠাতে স্বাগত জানাই। আমাদের ট্রেড কমপ্লায়েন্স ডিপার্টমেন্ট আপনার কেস তদন্ত করবে, আপনাকে দ্রুত প্রতিক্রিয়া প্রদান করবে এবং প্রযোজ্য হলে অ্যাকাউন্টে সংশোধন করবে।
আপনি কোন কমিশন আছে?
MT4 এবং MT5 কমিশন মার্ক-আপ হিসাবে আমাদের স্প্রেডে অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে। কোন অতিরিক্ত ফি প্রয়োগ করা হয় না. আমরা cTrader-এ ট্রেডিং কমিশন চার্জ করি। হাফ-টার্ন কমিশন রেট দেখুন
আমি কোন ট্রেডিং কৌশল এবং কৌশল ব্যবহার করতে পারি?
আমাদের ক্লায়েন্টদের যেকোনো ট্রেডিং কৌশল ব্যবহার করার জন্য স্বাগত জানাই, যার মধ্যে স্ক্যাল্পিং, হেজিং, নিউজ ট্রেডিং, মার্টিংগেল এবং সেইসাথে যেকোন বিশেষজ্ঞ উপদেষ্টাদের মধ্যে সীমাবদ্ধ নয়, একমাত্র ব্যতিক্রম হল সালিশ।
আপনি কি হেজিং/স্ক্যাল্পিং/নিউজ ট্রেডিংয়ের অনুমতি দেন?
Octa স্ক্যাল্পিং, হেজিং এবং অন্যান্য কৌশলগুলির অনুমতি দেয়, যদি আমাদের গ্রাহক চুক্তি অনুযায়ী অর্ডার দেওয়া হয়। তবে দয়া করে মনে রাখবেন যে সালিসি লেনদেন অনুমোদিত নয়। প্রধান সংবাদ প্রকাশ এবং উচ্চ বাজারের অস্থিরতার সময়গুলি ট্র্যাক করার জন্য আপনার কাছে আমার কাছে কী সরঞ্জাম রয়েছে?
আসন্ন রিলিজ সম্পর্কে অবগত হওয়ার জন্য অনুগ্রহ করে আমাদের অর্থনৈতিক ক্যালেন্ডার এবং সাম্প্রতিক বাজারের ইভেন্টগুলি সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের ফরেক্স নিউজ পৃষ্ঠা ব্যবহার করুন। আপনি উচ্চ বাজারের অস্থিরতা আশা করতে পারেন যখন শীর্ষ অগ্রাধিকার সহ ইভেন্টটি ঘটতে চলেছে।
দামের ব্যবধান কী এবং এটি কীভাবে আমার অর্ডারগুলিকে প্রভাবিত করে?
একটি মূল্য ব্যবধান নিম্নলিখিত নির্দেশ করে:
- বর্তমান বিড মূল্য পূর্ববর্তী উদ্ধৃতির জিজ্ঞাসা মূল্যের চেয়ে বেশি;
- অথবা বর্তমান জিজ্ঞাসা মূল্য পূর্ববর্তী উদ্ধৃতির বিড থেকে কম
- যদি আপনার স্টপ লস মূল্যের ব্যবধানের মধ্যে থাকে, তবে ব্যবধানের পরে প্রথম মূল্য দ্বারা অর্ডারটি বন্ধ হয়ে যাবে।
- যদি মুলতুবি অর্ডারের মূল্য এবং টেক প্রফিট স্তর মূল্যের ব্যবধানের মধ্যে থাকে তবে অর্ডারটি বাতিল করা হবে।
- টেক প্রফিট অর্ডারের মূল্য যদি প্রাইস গ্যাপের মধ্যে থাকে, তাহলে অর্ডারটি তার মূল্য দ্বারা কার্যকর করা হবে।
- বাই স্টপ এবং সেল স্টপ পেন্ডিং অর্ডারগুলি প্রাইস গ্যাপের পরে প্রথম দাম দ্বারা কার্যকর করা হবে। ক্রয় সীমা এবং বিক্রয় সীমা মুলতুবি থাকা অর্ডারগুলি অর্ডারের মূল্য দ্বারা কার্যকর করা হবে।
- আপনার সেল অর্ডার স্টপ লস লেভেল 1.09005 এ থাকলে, অর্ডারটি 1.0902 এ বন্ধ হয়ে যাবে।
- আপনার টেক প্রফিট লেভেল 1.09005 হলে, অর্ডারটি 1.0900 এ বন্ধ হয়ে যাবে।
- যদি আপনার বাই স্টপ অর্ডারের মূল্য 1.09002 হয় এবং 1.09022 এ টেক প্রফিট হয়, তাহলে অর্ডারটি বাতিল হয়ে যাবে।
- আপনার বাই স্টপ মূল্য 1.09005 হলে, অর্ডারটি 1.0902 এ খোলা হবে।
- আপনার বাই লিমিট মূল্য 1.09005 হলে, অর্ডারটি 1.0900 এ খোলা হবে।
আমি আমার অর্ডার রাতারাতি খোলা রেখে দিলে কি হবে?
এটি আপনার অ্যাকাউন্টের প্রকারের উপর নির্ভর করে। আপনার যদি একটি MT4 নিয়মিত অ্যাকাউন্ট থাকে, তাহলে রাতারাতি খোলা থাকা সমস্ত অবস্থানে (সার্ভারের সময়) অদলবদল প্রয়োগ করা হবে। যদি আপনার MT4 অ্যাকাউন্ট অদলবদল-মুক্ত হয়, তবে পরিবর্তে রাতারাতি সোয়াপ-মুক্ত কমিশন প্রয়োগ করা হবে। MT5 অ্যাকাউন্টগুলি ডিফল্টরূপে অদলবদল-মুক্ত। তিন দিনের ফি চার্জ করা হয়, যার অর্থ এটি আপনার ট্রেডের প্রতি তৃতীয় রোলওভারে প্রয়োগ করা হবে। cTrader অ্যাকাউন্ট অদলবদল-মুক্ত এবং রাতারাতি কোনো ফি নেই। তবে আপনি যদি সপ্তাহান্তে আপনার অবস্থান খোলা রাখেন তবে একটি ফি পরিবর্তন করা হয়। আপনি আমাদের ফি পরীক্ষা করতে এই টুল ব্যবহার করতে পারেন.
আমি কি অক্টাতে ক্রিপ্টোকারেন্সি ট্রেড করতে পারি?
হ্যাঁ, আপনি Octa এ ক্রিপ্টোকারেন্সি ট্রেড করতে পারেন। আপনি Bitcoin, Bitcoin Cash, Ethereum, Litecoin, এবং Ripple ট্রেড করতে পারেন। আপনি এখানে দেখতে পারেন কিভাবে ক্রিপ্টোকারেন্সি ট্রেড করতে হয়।
আমি কি Octa এ কমোডিটি ট্রেড করতে পারি?
হ্যাঁ, অক্টার সাথে সোনা, রৌপ্য, অপরিশোধিত তেল এবং অন্যান্য পণ্যের ব্যবসার সুবিধা উপভোগ করুন! এখানে আরো দেখুন
পণ্য কি?
পণ্য হল বাণিজ্যযোগ্য ভৌত সম্পদ যেমন সোনা, রৌপ্য, প্ল্যাটিনাম এবং তামা সহ ধাতু, সেইসাথে অপরিশোধিত তেল, প্রাকৃতিক গ্যাস এবং অন্যান্য সম্পদ।
ট্রেডিং অ্যাকাউন্টস
Octa কি ডেমো অ্যাকাউন্ট অফার করে?
হ্যাঁ, আপনার কৌশলগুলি অনুশীলন এবং পরীক্ষা করার জন্য আপনি আপনার ব্যক্তিগত এলাকায় যত খুশি ডেমো অ্যাকাউন্ট খুলতে পারেন। এছাড়াও আপনি অক্টা চ্যাম্পিয়ন বা cTrader সাপ্তাহিক ডেমো প্রতিযোগিতায় অংশগ্রহণ করে প্রকৃত অর্থ জিততে পারেন।
আমি কিভাবে একটি ডেমো অ্যাকাউন্ট খুলব?
আপনার ব্যক্তিগত এলাকায় লগ ইন করুন, ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট নির্বাচন করুন এবং ডেমো অ্যাকাউন্ট খুলুন টিপুন। তারপর আপনার পছন্দের ট্রেডিং প্ল্যাটফর্ম নির্বাচন করুন এবং অ্যাকাউন্ট খুলুন টিপুন। ডেমো অ্যাকাউন্টগুলি প্রকৃত বাজারের অবস্থা এবং মূল্য অনুকরণ করে এবং অনুশীলন করতে, প্ল্যাটফর্মের সাথে পরিচিত হতে এবং ঝুঁকিমুক্ত আপনার কৌশল পরীক্ষা করতে ব্যবহার করা যেতে পারে।
আমি কিভাবে আমার ডেমো অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স টপ আপ করব?
ব্যক্তিগত এলাকায় আপনার ডেমো অ্যাকাউন্টে স্যুইচ করুন এবং পৃষ্ঠার শীর্ষে টপ আপ ডেমো অ্যাকাউন্টে ক্লিক করুন।
অক্টা কি ডেমো অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করে?
হ্যাঁ, আমরা করি, কিন্তু শুধুমাত্র যদি তারা নিষ্ক্রিয় হয়ে যায় এবং আপনি তাদের লগ ইন না করেন। ডেমো অ্যাকাউন্টের মেয়াদ শেষ হওয়ার সময়:
- মেটাট্রেডার 4-8 দিন
- মেটাট্রেডার 5-30 দিন
- cTrader—90 দিন
- ডেমো প্রতিযোগিতার অ্যাকাউন্ট—প্রতিযোগিতার রাউন্ড শেষ হওয়ার সাথে সাথে।
অক্টা কি আসল অ্যাকাউন্টগুলি নিষ্ক্রিয় করে?
হ্যাঁ, আমরা করি, কিন্তু শুধুমাত্র যদি আপনি তাদের সাথে টাকা যোগ না করেন এবং লগ ইন না করেন।আসল অ্যাকাউন্টের মেয়াদ শেষ হওয়ার সময়:
- মেটাট্রেডার 4-30 দিন
- মেটাট্রেডার 5-14 দিন
- cTrader-এর মেয়াদ শেষ হয় না।
আপনি যে কোনো সময় একটি নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারেন—এটি বিনামূল্যে।
