Soalan Lazim (FAQ) Kawasan Peribadi, Akaun, Pengesahan dalam Octa

Soalan Lazim (FAQ) Kawasan Peribadi, Akaun, Pengesahan dalam Octa


Pembukaan Akaun


Bagaimana cara saya mendaftar?

  1. Hantar borang pendaftaran untuk membuka akaun pertama anda. Isikan semua maklumat yang diperlukan dan klik "Buka akaun", atau hanya daftar dengan akaun Facebook atau Google anda.
  2. Semak e-mel anda untuk mendapatkan mesej bertajuk "Sahkan alamat e-mel anda" dan klik butang "Sahkan e-mel" dan anda akan dialihkan ke tapak kami.
  3. Isikan semua maklumat yang diperlukan dan klik "Teruskan", kemudian pilih platform dagangan: MT4, MT5 dan cTrader. Anda boleh melihat perbandingan platform Perdagangan di sini
  4. Pilih Buat deposit ke dalam akaun. Semasa langkah ini anda akan mendapat e-mel bertajuk Selamat Datang ke Octa! Ia mengandungi kelayakan akaun dagangan anda dan PIN Octa. Pastikan anda menyimpan e-mel ini.
  5. Akaun dagangan anda telah berjaya dibuka! Pilih salah satu pilihan deposit untuk membuat deposit, atau klik Atau sahkan identiti saya untuk mengesahkan Kawasan Peribadi anda.
Sila ambil perhatian: Pastikan kelayakan anda sepadan dengan dokumen anda kerana anda akan diminta untuk mengesahkan data peribadi anda semasa pengesahan. Sila ingat juga bahawa memandangkan anda hanya boleh menggunakan akaun bank anda sendiri, kad kredit/debit atau dompet e-mata wang, maklumat peribadi anda hendaklah sepadan dengan akaun atau nama pemegang kad juga.


Saya sudah mempunyai akaun dengan Octa. Bagaimanakah cara saya membuka akaun dagangan baharu?

Log masuk ke Kawasan Peribadi anda dengan alamat e-mel pendaftaran dan kata laluan Kawasan Peribadi anda.
Klik butang Buat akaun di sebelah kanan bahagian Akaun saya atau klik Akaun Perdagangan, dan pilih Buka Akaun sebenar atau Buka akaun demo.


Apakah jenis akaun yang harus saya pilih?

Ia bergantung pada platform dagangan pilihan dan instrumen dagangan yang anda ingin berdagang. Anda boleh membandingkan jenis akaun di sini . Jika perlu, anda boleh membuka akaun baharu kemudian.


Apakah leverage yang harus saya pilih?

Anda boleh memilih leverage 1:1, 1:5, 1:15, 1:25, 1:30, 1:50, 1:100, 1:200 atau 1:500 pada MT4, cTrader atau MT5. Leverage ialah kredit maya yang diberikan kepada pelanggan oleh syarikat, dan ia mengubah keperluan margin anda, iaitu semakin tinggi nisbah, semakin rendah margin yang anda perlukan untuk membuka pesanan. Untuk memilih leveraj yang betul untuk akaun anda, anda boleh menggunakan kalkulator Forex kami. Leveraj boleh ditukar kemudian dalam Kawasan Peribadi anda.


Bolehkah saya membuka akaun bebas swap (Islam)?

Ya, hanya hidupkan pilihan Islam apabila membuka akaun dagangan baharu. Sila ambil perhatian bahawa akaun bebas swap tidak menawarkan sebarang faedah berbanding akaun biasa. Terdapat bayaran tetap untuk menggunakan akaun bebas swap.
Komisen = harga pip * nilai swap pasangan mata wang.
Yuran tidak dikira sebagai faedah dan bergantung kepada arah kedudukan (iaitu beli atau jual).


Di manakah saya boleh mencari Perjanjian Pelanggan anda?

Anda boleh mendapatkannya di sini . Sila pastikan anda telah membaca dan bersetuju dengan Perjanjian Pelanggan kami sebelum anda mula berdagang.


Saya telah membuka akaun. Apa yang saya lakukan seterusnya?

Selepas membuka akaun, semak e-mel anda untuk mencari bukti kelayakan akaun anda. Langkah seterusnya ialah memuat turun dan memasang platform dagangan. Anda boleh mendapatkan pautan muat turun dan arahan. Anda juga boleh mendapatkan maklumat tentang perdagangan di bahagian Pendidikan kami.

Kawasan Peribadi


Kawasan Peribadi untuk apa?

Di Kawasan Peribadi anda, anda boleh membuka akaun baharu, mengurus yang sedia ada, membuat deposit dan meminta pengeluaran, memindahkan dana antara akaun anda, menuntut bonus dan memulihkan kata laluan yang terlupa.


Bagaimanakah saya boleh log masuk ke Kawasan Peribadi saya?

Untuk log masuk, sila gunakan alamat e-mel pendaftaran anda dan kata laluan Kawasan Peribadi. Anda boleh memulihkan kata laluan Kawasan Peribadi anda di sini jika anda kehilangannya.


Saya terlupa kata laluan Kawasan Peribadi saya. Bagaimanakah saya boleh memulihkannya?

Lawati halaman pemulihan kata laluan kami. Masukkan alamat e-mel pendaftaran anda dan klik "Pulihkan kata laluan". Pautan pemulihan akan dihantar melalui e-mel. Ikut pautan ini, masukkan kata laluan baharu dua kali dan klik butang "Serah". Gunakan alamat e-mel dan kata laluan baharu anda untuk log masuk.


Bagaimanakah saya boleh bertukar antara akaun dalam Kawasan Peribadi saya?

Anda boleh memilih akaun dalam senarai juntai bawah di bahagian atas halaman di sebelah bahagian Akaun utama atau dengan mengklik anak panah lungsur di sebelah nombor akaun dalam senarai "Akaun saya" dan memilih "Tukar ke akaun ini" .


Bagaimanakah saya menukar leverage saya?

Klik di sini atau klik pada nombor leverage dalam bahagian akaun Utama. Pastikan anda tidak mempunyai kedudukan terbuka atau pesanan belum selesai sebelum menukar parameter ini.


Bagaimanakah cara saya menukar akaun MT4 saya kepada biasa atau bebas swap?

Klik Ya atau Tidak di sebelah "Bebas Tukar" dalam Ringkasan Akaun, pilih sama ada anda mahu akaun ini bebas swap atau tidak, dan klik "Tukar". Pastikan anda tidak mempunyai kedudukan terbuka atau pesanan belum selesai sebelum menukar parameter ini.


Di manakah saya boleh mencari semua akaun saya?

Klik Akaun Perdagangan di sebelah kanan dan buka "Akaun Saya" untuk melihat senarai penuh. Di sini anda boleh melihat maklumat umum termasuk nombor akaun, jenis, mata wang dan baki, bertukar antara akaun, menyembunyikan atau memaparkannya pada halaman utama, membuat deposit dan membuat permintaan pengeluaran.


Bagaimanakah saya boleh menyembunyikan akaun yang saya tidak gunakan lagi daripada senarai akaun saya?

Untuk menyembunyikan akaun dagangan, log masuk ke Kawasan Peribadi anda, cari nombornya dalam senarai "Akaun Saya", klik pada anak panah jatuh ke bawah dan pilih "Sembunyikan akaun dari halaman utama". Akaun itu kemudiannya boleh dipulihkan dalam senarai akaun anda.


Bagaimanakah saya boleh menutup Kawasan Peribadi saya?

Untuk menutup Kawasan Peribadi anda, sila hantar permintaan di [email protected].


Apakah Pemantauan Akaun?

Alat Pemantauan Akaun telah dibangunkan untuk anda boleh berkongsi prestasi, carta, keuntungan, pesanan dan sejarah anda dengan orang lain. Anda boleh berbuat demikian dengan menambahkan akaun anda pada Pemantauan. Anda juga boleh menggunakan Pemantauan Akaun untuk melihat dan membandingkan statistik pedagang yang berjaya dan belajar daripadanya.


Bagaimanakah cara saya menambah akaun saya pada Pemantauan?

Log masuk ke Kawasan Peribadi anda, pilih "Akaun saya" dan Pemantauan di sebelah kanan. Kemudian cari nombor akaun yang ingin anda tambahkan dalam "Akaun tersedia anda" dan klik "Tambah pada pemantauan".


Bagaimanakah cara saya mengalih keluar akaun saya daripada Pemantauan?

Buka halaman Pemantauan Akaun di Kawasan Peribadi anda, cari nombor akaun dalam senarai "Akaun dipantau anda" dan klik "Alih keluar akaun".
Bagaimanakah cara saya menyembunyikan baki dan kedudukan akaun sebenar saya daripada Pemantauan?
Buka halaman Pemantauan Akaun, cari nombor akaun sebenar dalam "Akaun dipantau anda". Klik "Persediaan keterlihatan" dan nyahtandai kotak yang diperlukan. Klik butang "Simpan tetapan" di bawah untuk menggunakan perubahan.


Bolehkah saya mempunyai beberapa Kawasan Peribadi?

Kawasan Peribadi Octa direka untuk anda menyimpan semua maklumat tentang dagangan anda di satu tempat. Sila ambil perhatian bahawa membuat beberapa Kawasan Peribadi dengan menggunakan berbilang alamat e-mel adalah dilarang.


Maklumat Peribadi dan Data Capaian


Bagaimanakah saya menukar alamat e-mel saya?

Buka halaman Maklumat saya di Kawasan Peribadi anda, klik "Tukar" di sebelah e-mel semasa anda, masukkan alamat baharu anda dan klik butang "Tukar e-mel". Pautan pengesahan akan dihantar ke alamat lama dan baharu. Klik pautan yang dihantar ke alamat e-mel lama anda dan pautan untuk dihantar ke alamat e-mel baharu anda untuk menggunakan perubahan.


Bagaimanakah cara menukar nombor telefon saya?

Buka halaman maklumat peribadi saya dan klik "Tukar" di sebelah nombor telefon semasa anda.


Saya terlupa kata laluan pedagang saya. Bagaimana saya boleh mendapatkan yang baharu?

Sila log masuk ke Kawasan Peribadi anda, klik Tetapan di sebelah kanan dan Pulihkan kata laluan di bawah. Tandai kotak "Kata laluan akaun" dan pilih nombor akaun anda daripada menu lungsur. Masukkan ReCaptcha dan klik butang "Serah". Kata laluan pedagang baharu akan dihantar ke alamat e-mel anda.


Bagaimanakah saya boleh menukar kod PIN saya?

Dalam Kawasan Peribadi anda klik Tetapan dan pilih Tukar kata laluan. Tandai kotak "Octa PIN", masukkan Octa PIN semasa anda dan kod Octa PIN baharu dua kali. Klik butang "Tukar" untuk menggunakan perubahan.


Bagaimanakah saya boleh menetapkan kata laluan Kawasan Peribadi baharu?

Untuk menetapkan kata laluan Kawasan Peribadi baharu, log masuk menggunakan kata laluan semasa anda, buka Tetapan, pilih Tukar kata laluan di sebelah kanan, kemudian "kata laluan Kawasan Peribadi". Masukkan kata laluan semasa anda ke dalam medan "Semasa", dan kata laluan baharu ke dalam medan "Baharu" dan "Ulang". Klik butang "Tukar" untuk mengesahkan.


Bagaimanakah saya boleh menukar kata laluan pedagang saya?

Anda boleh menukar kata laluan pedagang anda di Kawasan Peribadi anda. Log masuk menggunakan alamat e-mel pendaftaran anda dan kata laluan Kawasan Peribadi. Buka halaman Tukar kata laluan di bawah Tetapan di sebelah kanan, semak "Kata laluan akaun" dan pilih nombor akaun daripada menu lungsur turun. Kemudian masukkan kata laluan pedagang semasa anda dalam kotak "Semasa", diikuti dengan kata laluan baharu ke dalam "Baharu" dan "Ulang". Pilih "Tukar" untuk menyimpan kata laluan baharu.


Saya kehilangan kata laluan/kod PIN pedagang saya. Bagaimanakah saya boleh memulihkannya?

Log masuk ke Kawasan Peribadi anda kemudian pilih Tetapan di sebelah kanan dan pilih Pulihkan kata laluan. Pilih kata laluan yang anda ingin pulihkan (Octa PIN, kata laluan akaun), masukkan ReCaptcha dan klik "Serah". Kata laluan baharu akan dihantar ke alamat e-mel anda.


Bagaimanakah saya boleh memulihkan atau menukar kata laluan pelabur saya?

Anda tidak boleh memulihkan kata laluan Pelabur. Anda boleh menetapkannya dalam MT4 atau MT5 anda. Sila ikuti langkah di bawah:
  1. Pilih "Alat" dan klik "Pilihan"
  2. Di bawah tab "Pelayan", pilih "Tukar"
  3. Masukkan kata laluan induk semasa dalam medan teks "Kata Laluan Semasa".
  4. Pilih "Tukar kata laluan pelabur" jika ia belum ditandakan lagi
  5. Masukkan kata laluan pelabur baharu dalam medan teks "Kata Laluan Baharu".
  6. Taip semula kata laluan pelabur baharu dalam medan teks "Sahkan".


Pengesahan Akaun


Bagaimanakah saya boleh mengesahkan akaun saya?

Kami memerlukan satu dokumen yang membuktikan identiti anda: pasport, kad pengenalan kebangsaan atau mana-mana ID foto keluaran kerajaan yang lain. Nama anda, tarikh lahir, tandatangan, gambar, keluaran ID dan tarikh luput serta nombor siri anda mesti kelihatan dengan jelas. ID mestilah belum tamat tempoh. Keseluruhan dokumen mesti diambil gambar. Dokumen yang dipecah-pecah, disunting atau dilipat tidak akan diterima.
Jika negara pengeluar berbeza daripada negara penginapan anda, anda juga perlu memberikan permit kediaman anda atau sebarang ID yang dikeluarkan oleh kerajaan tempatan. Dokumen boleh diserahkan dalam Kawasan Peribadi anda atau ke [email protected]


Mengapa saya perlu mengesahkan akaun saya?

Pengesahan akaun membolehkan kami memastikan maklumat anda sah dan melindungi anda daripada penipuan. Ia memastikan bahawa transaksi anda dibenarkan dan selamat. Kami amat mengesyorkan agar anda menyerahkan semua dokumen yang diperlukan sebelum membuat deposit pertama anda, terutamanya jika anda ingin membuat deposit dengan Visa/Mastercard.
Sila ambil perhatian bahawa anda hanya boleh mengeluarkan dana jika akaun anda disahkan. Maklumat peribadi anda akan disimpan dalam rahsia yang paling ketat.


Saya telah menyerahkan dokumen. Berapa lama masa yang diambil untuk mengesahkan akaun saya?

Ia biasanya mengambil masa beberapa minit sahaja, tetapi kadangkala ia mungkin memerlukan lebih banyak masa untuk Jabatan Pengesahan kami menyemak dokumen anda. Ini mungkin bergantung pada jumlah permintaan pengesahan, atau jika ia telah diserahkan semalaman atau pada hujung minggu, dan, dalam kes ini, mungkin mengambil masa sehingga 12-24 jam. Kualiti dokumen yang anda serahkan juga boleh menjejaskan masa kelulusan, jadi pastikan foto dokumen anda jelas dan tidak diherotkan. Setelah pengesahan selesai, anda akan mendapat notis e-mel.


Adakah maklumat peribadi saya selamat dengan anda? Bagaimanakah anda melindungi maklumat peribadi saya?

Kami menggunakan teknologi yang sangat selamat untuk melindungi data peribadi dan transaksi kewangan anda. Kawasan Peribadi anda dilindungi SSL dan dilindungi dengan penyulitan 128-bit untuk menjadikan penyemakan imbas anda selamat dan data anda tidak boleh diakses oleh mana-mana pihak ketiga. Anda boleh membaca lebih lanjut tentang perlindungan data dalam Dasar Privasi kami.

Mengenai Octa


Di manakah pelayan anda?

Pelayan dagangan kami berada di London. Octa mempunyai rangkaian luas pelayan dan pusat data yang terletak di seluruh Eropah dan Asia yang memastikan kependaman rendah dan sambungan yang stabil.


Apakah waktu buka pasaran anda?

Waktu dagangan MT4 dan MT5 adalah 24/5, bermula pada 00:00 pada hari Isnin dan ditutup pada 23:59 pada waktu pelayan Jumaat (EET/EST). Zon waktu pelayan cTrader ialah UTC +0, namun anda boleh menetapkan zon waktu anda sendiri untuk carta dan maklumat dagangan di sudut bawah kanan platform.


Apakah kelebihan berdagang dengan Octa?

Octa menghargai setiap pelanggan dan melakukan segala yang mungkin untuk menjadikan pengalaman dagangan Forex mereka dengan kami positif dan menguntungkan. Ia sentiasa menjadi keutamaan kami untuk menyediakan pelanggan kami perkhidmatan berkualiti tinggi mengikut piawaian dan peraturan antarabangsa. Matlamat kami adalah menjadikan pengalaman dagangan mudah dan cemerlang, berusaha untuk memacu dagangan Forex ke tahap yang baharu sepenuhnya. Octa menawarkan pelaksanaan pasaran kurang daripada satu saat, tiada komisen untuk deposit dan pengeluaran, spread terendah dalam industri, pelbagai kaedah deposit dan pengeluaran, perlindungan baki negatif, dan pelbagai alat dagangan. Sila ketahui lebih lanjut di sini.


Adakah Octa mengambil bahagian dalam mana-mana program CSR?

Octa berbangga menjadi sebuah syarikat yang bertanggungjawab dari segi sosial. Kami terlibat dalam menyokong pelbagai yayasan dan program amal, menjadikan semua usaha mungkin untuk membantu mereka yang memerlukan. Kami percaya bahawa tanggungjawab kami untuk meningkatkan kualiti hidup orang kurang upaya di seluruh dunia. Anda boleh mengetahui lebih lanjut tentang cara anda boleh membantu di sini di halaman Amal kami.


Bagaimanakah Octa menyokong aktiviti sukan?

Selain daripada membantu pelbagai organisasi amal, Octa menyokong inisiatif sukan di seluruh dunia. Kami sangat teruja untuk menyokong sukan yang diminati pelanggan kami. Itulah sebabnya pada tahun 2014, perjanjian penajaan pertama kami ditandatangani dengan kelab bola sepak Persib Bandung, yang berakhir dengan Persib memenangi Piala ISL 2014, menuntut hak untuk dipanggil Juara Indonesia. Kami juga telah menyokong Rip Curl Cup Padang Padang, yang berlangsung pada bulan Ogos di Bali, menghubungkan perasaan menunggang ombak yang melayari dan Forex mempunyai persamaan. Octa juga telah menaja Southampton Football Club, sebuah pasukan Liga Perdana Inggeris. Anda boleh mengetahui tentang tajaan semasa kami di sini.



Syarat Dagangan


Apakah sebaran anda? Adakah anda menawarkan spread tetap?

Octa menawarkan spread terapung yang berbeza mengikut situasi pasaran. Matlamat kami adalah untuk memberikan anda harga yang telus dan spread paling ketat yang kami boleh tanpa menggunakan sebarang komisen tambahan. Octa hanya memberikan harga bida/minta terbaik yang kami terima daripada kumpulan mudah tunai kami dan spread kami menggambarkan dengan tepat apa yang tersedia di pasaran. Kelebihan utama spread terapung ke atas spread tetap ialah ia selalunya lebih rendah daripada purata, namun anda mungkin menjangkakan ia akan melebar semasa pasaran dibuka, semasa peralihan pada (masa pelayan), semasa siaran berita utama atau tempoh turun naik yang tinggi. Kami juga menyediakan spread tetap yang sangat baik pada pasangan berasaskan USD, yang menawarkan kos yang boleh diramal dan sesuai untuk perancangan pelaburan jangka panjang. Anda boleh menyemak spread minimum, tipikal dan semasa untuk semua instrumen dagangan pada halaman Spread dan syarat kami.


Bagaimanakah sebaran terapung berubah sepanjang hari?

Spread terapung berbeza-beza sepanjang hari bergantung pada sesi dagangan, kecairan dan turun naik. Ia cenderung kurang ketat pada pembukaan pasaran pada hari Isnin, apabila berita berimpak tinggi dikeluarkan, dan pada masa lain turun naik yang tinggi.


Adakah anda mempunyai sebut harga semula?

Tidak, kami tidak. Sebut harga semula berlaku apabila peniaga di sisi lain perdagangan menetapkan kelewatan pelaksanaan semasa harga berubah. Sebagai broker meja bukan urusan, Octa hanya mengimbangi semua pesanan dengan pembekal kecairan untuk dilaksanakan pada penghujungnya.


Adakah anda mengalami gelinciran pada platform anda?

Slippage ialah pergerakan harga pelaksanaan sedikit yang mungkin berlaku disebabkan kekurangan kecairan di sebalik harga yang diminta atau apabila ia diambil oleh pesanan pedagang lain. Ia juga boleh berlaku kerana jurang pasaran. Slippage harus diambil kira sebagai salah satu risiko apabila berdagang dengan broker ECN kerana ia tidak dapat menjamin bahawa pesanan anda akan dilaksanakan pada harga yang diminta. Walau bagaimanapun, sistem kami disediakan untuk mengisi pesanan pada harga terbaik yang tersedia seterusnya apabila berlaku kegelinciran. Harap maklum bahawa gelinciran boleh menjadi positif dan negatif, dan Octa tidak boleh mempengaruhi faktor ini.


Adakah anda menjamin pesanan berhenti?

Sebagai broker ECN, Octa tidak dapat menjamin pengisian pada kadar yang diminta. Selepas dicetuskan, pesanan belum selesai menjadi satu pasaran dan diisi pada harga terbaik yang tersedia, yang bergantung terutamanya pada keadaan pasaran, kecairan yang tersedia, corak dagangan dan volum.


Adakah mungkin kehilangan lebih daripada yang saya deposit? Bagaimana jika baki akaun saya menjadi negatif?

Tidak, Octa menawarkan perlindungan baki negatif, jadi apabila baki anda menjadi negatif, kami melaraskannya secara automatik kepada sifar.

Perlindungan baki negatif

Keutamaan utama Octas ialah menjadikan pengalaman dagangan anda hebat, itulah sebabnya tidak kira apa risikonya, kami akan menyokong anda: Sistem pengurusan risiko kami memastikan pelanggan tidak boleh rugi lebih daripada yang dia laburkan pada mulanya. Jika baki anda menjadi negatif disebabkan Stop Di luar, Octa akan membayar pampasan amaun dan mengembalikan baki akaun anda kepada sifar. Octa menjamin bahawa risiko anda terhad kepada hanya dana yang telah anda masukkan ke dalam akaun anda. Harap maklum bahawa ini tidak termasuk sebarang pembayaran hutang daripada pelanggan. Oleh itu pelanggan kami dilindungi daripada kerugian melebihi deposit awal pada kos Octas. Anda boleh membaca lebih lanjut dalam perjanjian Pelanggan kami.


Berapakah margin yang diperlukan untuk membuka pesanan saya?

Ia bergantung pada pasangan mata wang, volum dan leverage akaun. Anda boleh menggunakan Kalkulator Dagangan kami untuk mengira margin yang anda perlukan. Apabila anda membuka kedudukan lindung nilai (terkunci atau bertentangan), tiada margin tambahan diperlukan, namun jika margin percuma anda negatif, anda tidak akan dapat membuka pesanan lindung nilai.


Pesanan saya tidak dilaksanakan dengan betul. Apa yang patut saya buat?

Dengan pelaksanaan pasaran kami tidak dapat menjamin pengisian pada kadar yang diminta untuk semua jawatan anda (sila semak Mengenai perdagangan ECN untuk butiran lanjut). Walau bagaimanapun, sekiranya anda mempunyai sebarang keraguan, atau jika anda ingin semakan individu terhadap pesanan anda, anda sentiasa dialu-alukan untuk menulis aduan terperinci dan menghantarnya ke [email protected]. Jabatan pematuhan perdagangan kami akan menyiasat kes anda, memberi anda respons segera dan membuat pembetulan pada akaun jika berkenaan.


Adakah anda mempunyai sebarang komisen?

Komisen MT4 dan MT5 disertakan dalam spread kami sebagai mark-up. Tiada bayaran tambahan dikenakan. Kami mengenakan komisen dagangan pada cTrader. Lihat kadar komisen separuh pusingan


Apakah teknik dan strategi perdagangan yang boleh saya gunakan?

Pelanggan kami dialu-alukan untuk menggunakan mana-mana strategi dagangan, termasuk tetapi tidak terhad kepada scalping, lindung nilai, perdagangan berita, martingale serta mana-mana Penasihat Pakar, dengan satu-satunya pengecualian ialah arbitraj.


Adakah anda membenarkan perdagangan lindung nilai/scalping/berita?

Octa membenarkan scalping, hedging dan strategi lain, jika pesanan dibuat mengikut Perjanjian Pelanggan kami. Walau bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa perdagangan arbitraj tidak dibenarkan.
Apakah alatan yang anda ada untuk saya menjejaki keluaran berita utama dan masa turun naik pasaran yang tinggi?
Sila berasa bebas untuk menggunakan Kalendar Ekonomi kami untuk dimaklumkan tentang keluaran akan datang, dan halaman Berita Forex kami untuk mengetahui lebih lanjut tentang acara pasaran terkini. Anda boleh menjangkakan turun naik pasaran yang tinggi apabila acara dengan keutamaan utama akan berlangsung.


Apakah itu jurang harga dan bagaimana ia mempengaruhi pesanan saya?

Jurang harga menandakan perkara berikut:
  • Harga bida semasa adalah lebih tinggi daripada harga permintaan bagi sebut harga sebelumnya;
  • atau Harga permintaan semasa adalah lebih rendah daripada tawaran sebut harga sebelumnya
Harga bida semasa adalah lebih tinggi daripada harga permintaan bagi sebut harga sebelumnya; atau harga permintaan semasa adalah lebih rendah daripada bida sebut harga sebelumnya. Adalah penting untuk memahami bahawa anda mungkin tidak sentiasa dapat melihat jurang harga pada carta kerana ia boleh dilampirkan dalam lilin. Seperti yang dinyatakan dalam takrifan, dalam beberapa kes anda perlu memerhatikan harga permintaan, manakala carta hanya menunjukkan harga bida. Peraturan berikut digunakan untuk pesanan belum selesai yang dilaksanakan semasa jurang harga:
  • Jika Henti Kerugian anda berada dalam jurang harga, pesanan akan ditutup dengan harga pertama selepas jurang itu.
  • Jika harga pesanan belum selesai dan tahap Ambil Untung berada dalam jurang harga, pesanan akan dibatalkan.
  • Jika harga pesanan Ambil Untung berada dalam jurang harga, pesanan itu akan dilaksanakan mengikut harganya.
  • Pesanan Beli Henti dan Henti Jualan belum selesai akan dilaksanakan pada harga pertama selepas jurang harga. Had Beli dan Had Jual pesanan belum selesai akan dilaksanakan mengikut harga pesanan.
Contohnya: bida disenaraikan sebagai 1.09004 dan tanya ialah 1.0900. Dalam tanda seterusnya, bida ialah 1.09012 dan tanya ialah 1.0902:
  • Jika pesanan Jual anda mempunyai tahap stop loss pada 1.09005, pesanan akan ditutup pada 1.0902.
  • Jika tahap Take Profit anda ialah 1.09005, pesanan akan ditutup pada 1.0900.
  • Jika harga pesanan Henti Beli anda ialah 1.09002 dengan take profit pada 1.09022, pesanan akan dibatalkan.
  • Jika harga Hentian Beli anda ialah 1.09005, pesanan akan dibuka pada 1.0902.
  • Jika harga Had Belian anda ialah 1.09005, pesanan akan dibuka pada 1.0900.


Apakah yang berlaku jika saya membiarkan pesanan saya dibuka semalaman?

Ia bergantung pada jenis akaun anda. Jika anda mempunyai akaun biasa MT4, swap akan digunakan pada semua kedudukan yang dibiarkan terbuka semalaman (masa pelayan). Jika akaun MT4 anda bebas swap, komisen bebas swap akan digunakan semalaman. Akaun MT5 adalah bebas swap secara lalai. Yuran tiga hari dikenakan, bermakna ia akan digunakan pada setiap peralihan ketiga perdagangan anda. Akaun cTrader adalah bebas swap dan tiada yuran semalaman. Walau bagaimanapun, yuran ditukar jika anda membiarkan jawatan anda dibuka pada hujung minggu. Anda boleh menggunakan alat ini untuk memeriksa yuran kami.


Bolehkah saya berdagang Cryptocurrency di Octa?

Ya, anda boleh berdagang Cryptocurrency di Octa. Anda boleh berdagang Bitcoin, Bitcoin Cash, Ethereum, Litecoin dan Ripple. Anda boleh melihat bagaimana untuk berdagang Cryptocurrency di sini.


Bolehkah saya berdagang Komoditi di Octa?

Ya, nikmati faedah berdagang emas, perak, minyak mentah dan komoditi lain dengan Octa! Lihat lagi di sini


Apakah komoditi?

Komoditi ialah aset fizikal boleh dagangan seperti logam termasuk emas, perak, platinum dan tembaga, serta minyak mentah, gas asli dan sumber lain.


Akaun Perdagangan


Adakah Octa menawarkan akaun demo?

Ya, anda boleh membuka seberapa banyak akaun demo yang anda mahu di Kawasan Peribadi anda, untuk berlatih dan menguji strategi anda. Anda juga boleh memenangi dana sebenar dengan menyertai pertandingan demo mingguan Octa Champion atau cTrader.


Bagaimanakah cara saya membuka akaun demo?

Log masuk ke Kawasan Peribadi anda, pilih Akaun Perdagangan, dan tekan Buka Akaun Demo. Kemudian pilih platform dagangan pilihan anda dan tekan Buka Akaun. Akaun demo mencontohi keadaan dan harga pasaran sebenar dan boleh digunakan untuk berlatih, membiasakan diri dengan platform dan menguji strategi anda tanpa risiko.


Bagaimanakah cara untuk menambah baki akaun demo saya?

Tukar kepada akaun demo anda di Kawasan Peribadi dan klik Tambah akaun demo di bahagian atas halaman.


Adakah Octa menyahaktifkan akaun demo?

Ya, kami lakukan, tetapi hanya jika mereka tidak aktif dan anda tidak log masuk ke mereka.
Masa tamat tempoh akaun demo:
  • MetaTrader 4—8 hari
  • MetaTrader 5—30 hari
  • cTrader—90 hari
  • Akaun peraduan demo—sejurus selepas tamat pusingan peraduan.

Adakah Octa menyahaktifkan akaun sebenar?

Ya, kami lakukan, tetapi hanya jika anda tidak pernah menambah wang kepada mereka dan tidak log masuk ke mereka.
Masa tamat tempoh akaun sebenar:
  • MetaTrader 4—30 hari
  • MetaTrader 5—14 hari
  • cTrader—tidak tamat tempoh.

Anda boleh membuat akaun baharu pada bila-bila masa—percuma.

Bolehkah saya mempunyai berbilang akaun?

Kami tidak mengehadkan bilangan akaun demo yang boleh anda buka. Walau bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa anda tidak boleh membuat lebih daripada dua akaun sebenar melainkan sekurang-kurangnya satu daripadanya digunakan untuk berdagang. Dalam erti kata lain, anda hanya boleh membuka akaun ketiga jika anda melakukan sekurang-kurangnya satu deposit dan/atau menyelesaikan perdagangan menggunakan salah satu akaun sedia ada.

Apakah mata wang akaun yang anda tawarkan?

Sebagai pelanggan Octa anda boleh membuka akaun USD atau EUR. Harap maklum bahawa anda boleh mendepositkan akaun ini dalam mana-mana mata wang dan deposit anda akan ditukar kepada mata wang pilihan anda dengan kadar mata wang yang ditetapkan oleh sistem pembayaran. Jika anda mendepositkan USD ke akaun EUR anda atau sebaliknya, dana akan ditukar menggunakan kadar semasa EURUSD.

Bolehkah saya menukar mata wang akaun saya?

Malangnya, anda tidak boleh menukar mata wang akaun anda, tetapi anda sentiasa boleh membuka akaun dagangan baharu di Kawasan Peribadi anda.

Di manakah saya boleh mencari data akses?

Semua data akses termasuk nombor akaun dan kata laluan pedagang dihantar melalui e-mel selepas akaun dibuka. Jika anda kehilangan e-mel, anda boleh memulihkan data akses anda dalam Kawasan Peribadi anda.


Di manakah saya boleh memuat turun penyata akaun saya?

Anda boleh memuat turun penyata akaun anda dalam Kawasan Peribadi: cari akaun anda dalam senarai "Akaun saya", klik anak panah jatuh ke bawah dan pilih "Sejarah Perdagangan". Pilih tarikh dan klik pada butang "CSV" atau "HTML" bergantung pada format fail yang anda perlukan.