Често поставувано прашање (ЧПП) за лична област, сметки, верификација во Octa

Често поставувано прашање (ЧПП) за лична област, сметки, верификација во Octa


Отворање сметка


Како да се регистрирам?

  1. Поднесете го формуларот за регистрација за да ја отворите вашата прва сметка. Пополнете ги сите потребни информации и кликнете „Отвори сметка“, или едноставно пријавете се со вашата сметка на Facebook или Google.
  2. Проверете ја вашата е-пошта за порака со наслов „Потврдете ја вашата е-пошта“ и кликнете на копчето „Потврди е-пошта“ и ќе бидете пренасочени на нашата страница.
  3. Пополнете ги сите потребни информации и кликнете „Продолжи“, потоа изберете ја платформата за тргување: MT4, MT5 и cTrader. Можете да ја видите споредбата на платформата за тргување овде
  4. Изберете Направете депозит на сметка. За време на овој чекор ќе добиете е-пошта со наслов Добредојдовте во Octa! Ги содржи ингеренциите за вашата трговска сметка и Окта ПИН. Погрижете се да ја задржите оваа е-пошта.
  5. Вашата трговска сметка е успешно отворена! Изберете една од опциите за депозит за да направите депозит или кликнете Или потврдете го мојот идентитет за да ја потврдите вашата Лична област.
Ве молиме запомнете: проверете дали вашите ингеренции се совпаѓаат со вашите документи бидејќи од вас ќе биде побарано да ги потврдите вашите лични податоци за време на верификацијата. Исто така, имајте на ум дека бидејќи можете да користите само сопствена банкарска сметка, кредитна/дебитна картичка или паричник за е-валута, вашите лични податоци треба да одговараат и на сметката или името на сопственикот на картичката.


Веќе имам сметка со Окта. Како да отворам нова трговска сметка?

Пријавете се во вашата Лична област со вашата адреса за е-пошта за регистрација и лозинка за Лична област.
Кликнете на копчето Креирај сметка десно од делот Мои сметки или кликнете Трговски сметки и изберете Отвори вистинска сметка или Отвори демо сметка.


Каков тип на сметка да изберам?

Тоа зависи од претпочитаната платформа за тргување и од инструментите за тргување со кои сакате да тргувате. Можете да споредите типови сметки овде . Ако ви треба, можете подоцна да отворите нова сметка.


Каков потпора треба да изберам?

Можете да изберете 1:1, 1:5, 1:15, 1:25, 1:30, 1:50, 1:100, 1:200 или 1:500 потпора на MT4, cTrader или MT5. Левериџ е виртуелен кредит што му го дава на клиентот од компанијата и ги менува вашите барања за маржа, односно колку е поголем соодносот, толку е помала маржата што ви треба за да отворите нарачка. За да ја изберете вистинската потпора за вашата сметка, можете да го користите нашиот Forex калкулатор. Помош може да се промени подоцна во вашата лична област.


Може ли да отворам сметка без замена (исламска)?

Да, едноставно вклучете ја исламската опција кога отворате нова трговска сметка. Имајте предвид дека сметките без замена не нудат никакви придобивки во однос на редовните сметки. Постои фиксна такса за користење на сметки без замена.
Провизија = цена на пип * swap вредност на валутен пар.
Надоместокот не се брои како камата и зависи од насоката на позицијата (т.е. купи или продаде).


Каде можам да го најдам вашиот Договор за клиенти?

Можете да го најдете тука . Ве молиме проверете дали сте го прочитале и сте се согласиле со нашиот Договор за клиенти пред да започнете со тргување.


Отворив сметка. Што да правам следно?

Откако ќе отворите сметка, проверете ја вашата е-пошта за да ги најдете ингеренциите на вашата сметка. Следниот чекор е да преземете и инсталирате платформа за тргување. Можете да најдете линкови за преземање и упатства. Можете исто така да најдете информации за тргување во нашиот дел за образование.

Лична област


За што е Лична област?

Во вашата Лична област можете да отворате нови сметки, да управувате со постојните, да правите депозити и да барате повлекувања, да префрлате средства помеѓу вашите сметки, да барате бонуси и да ги вратите заборавените лозинки.


Како да се пријавам на мојата лична област?

За да се најавите, користете ја вашата адреса за е-пошта за регистрација и лозинка за Лична област. Можете да ја вратите лозинката за Лична област овде ако ја изгубите.


Ја заборавив лозинката за лична област. Како можам да го вратам?

Посетете ја нашата страница за враќање на лозинката. Внесете ја вашата адреса за е-пошта за регистрација и кликнете на „Врати ја лозинката“. Врската за реставрација ќе биде испратена по е-пошта. Следете ја оваа врска, внесете нова лозинка двапати и кликнете на копчето „Поднеси“. Користете ја вашата адреса за е-пошта и новата лозинка за да се најавите.


Како да се префрлам помеѓу сметки во мојата лична област?

Можете да ја изберете сметката во паѓачката листа на врвот на страницата до делот Примарна сметка или со кликнување на паѓачката стрелка до бројот на сметката во списокот „Мои сметки“ и со избирање „Префрли на оваа сметка“. .


Како да го сменам мојот потпора?

Кликнете овде или кликнете на бројот на потпора во делот Примарна сметка. Уверете се дека немате отворени позиции или нарачки што чекаат пред да го промените овој параметар.


Како да ја префрлам мојата MT4 сметка на обична или без замена?

Кликнете „Да“ или „Не“ веднаш до „Без замена“ во Резимето на сметката, изберете дали сакате оваа сметка да биде без замена или не и кликнете „Промени“. Уверете се дека немате отворени позиции или нарачки што чекаат пред да го промените овој параметар.


Каде можам да ги најдам сите мои сметки?

Кликнете Трговски сметки на десната страна и отворете „Мои сметки“ за да ја видите целосната листа. Овде можете да ги видите општите информации, вклучувајќи број на сметка, тип, валута и салдо, да се префрлате помеѓу сметки, да ги скриете или прикажувате на главната страница, да правите депозити и да креирате барања за повлекување.


Како можам да сокријам сметка што повеќе не ја користам од списокот на моите сметки?

За да скриете трговска сметка, најавете се во вашата Лична област, пронајдете го нејзиниот број во списокот „Мои сметки“, кликнете на паѓачката стрелка и изберете „Сокриј сметка од главната страница“. Сметката подоцна може да се врати во списокот со сметки.


Како можам да ја затворам мојата лична област?

За да ја затворите вашата Лична област, испратете барање на [email protected].


Што е следење на сметката?

Алатката за следење на сметката е развиена за да можете да ги споделите вашите перформанси, графикони, профити, нарачки и историја со други. Можете да го направите тоа со додавање на вашата сметка во Мониторинг. Можете исто така да користите Следење на сметки за да ја видите и споредувате статистиката на успешните трговци и да научите од нив.


Како да ја додадам мојата сметка во Мониторинг?

Пријавете се во вашата Лична област, изберете „Мои сметки“ и Мониторинг од десната страна. Потоа пронајдете го бројот на сметката што сакате да ја додадете во „Вашите достапни сметки“ и кликнете „Додај во мониторинг“.


Како да ја отстранам мојата сметка од Мониторинг?

Отворете ја страницата за следење сметка во вашата лична област, пронајдете го бројот на сметката во списокот „Ваши следени сметки“ и кликнете „Отстрани сметка“.
Како да го сокријам вистинското салдо на мојата сметка и позиции од Мониторинг?
Отворете ја страницата за следење сметка, пронајдете го бројот на вистинската сметка во „Ваши следени сметки“. Кликнете на „Поставување видливост“ и отштиклирајте ги бараните полиња. Кликнете на копчето „Зачувај поставки“ подолу за да ги примените промените.


Може ли да имам неколку лични области?

Личната област Octa е дизајнирана да ги складирате сите информации за вашето тргување на едно место. Имајте предвид дека создавањето на неколку лични области со користење на повеќе адреси на е-пошта е забрането.


Лични информации и пристап до податоци


Како да ја сменам мојата адреса за е-пошта?

Отворете ја страницата Мои информации во вашата лична област, кликнете на „Промени“ веднаш до вашата тековна е-пошта, внесете ја новата адреса и кликнете на копчето „Промени е-пошта“. Врската за потврда ќе биде испратена и на старите и на новите адреси. Кликнете на врската испратена до вашата стара адреса на е-пошта и врската што ќе ја испратите до вашата нова адреса за е-пошта за да ги примените промените.


Како да го сменам мојот телефонски број?

Отворете ја страницата Мои лични информации и кликнете „Промени“ веднаш до вашиот тековен телефонски број.


Ја заборавив лозинката за трговецот. Како можам да добијам нов?

Ве молиме најавете се на вашата лична област, кликнете на Поставки на десната страна и Вратете ги лозинките подолу. Штиклирајте го полето „Лозинка за сметка“ и изберете го бројот на вашата сметка од паѓачкото мени. Внесете ReCaptcha и кликнете на копчето „Поднеси“. Новата лозинка на трговецот ќе биде испратена на вашата адреса за е-пошта.


Како можам да го сменам мојот PIN-код?

Во вашата лична област кликнете на Поставки и изберете Промени лозинки. Штиклирајте го полето „Octa PIN“, внесете го вашиот тековен Octa PIN и новиот Octa PIN код двапати. Кликнете на копчето „Промени“ за да ги примените промените.


Како можам да поставам нова лозинка за Лична област?

За да поставите нова лозинка за Лична област, најавете се со вашата тековна лозинка, отворете Поставки, изберете Промени лозинки на десната страна, потоа „Лозинка за лична област“. Внесете ја вашата тековна лозинка во полето „Тековно“, а новата лозинка во полињата „Нова“ и „Повтори“. Кликнете на копчето „Промени“ за да потврдите.


Како можам да ја сменам мојата лозинка за трговец?

Можете да ја промените лозинката на трговецот во вашата Лична област. Пријавете се користејќи ја вашата адреса за е-пошта за регистрација и лозинка за Лична област. Отворете ја страницата Промени лозинки под Поставки на десната страна, проверете ја „Лозинка за сметка“ и изберете го бројот на сметката од паѓачкото мени. Потоа внесете ја вашата тековна лозинка за трговец во полето „Тековно“, проследено со нова лозинка во „Нова“ и „Повторете“. Изберете „Промени“ за да ја зачувате новата лозинка.


Ја изгубив лозинката/ПИН-кодот за трговецот. Како можам да го вратам?

Најавете се во вашата Лична област, потоа изберете Поставки на десната страна и изберете Врати ја лозинката. Изберете ја лозинката што сакате да ја вратите (Окта ПИН, лозинка за сметката), внесете ја ReCaptcha и кликнете на „Поднеси“. Новата лозинка ќе биде испратена на вашата адреса за е-пошта.


Како можам да ја вратам или променам лозинката за инвеститорот?

Не можете да ја вратите лозинката на инвеститорот. Можете да го поставите во вашиот MT4 или MT5. Ве молиме следете ги чекорите подолу:
  1. Изберете „Алатки“ и кликнете „Опции“
  2. Под табулаторот „Сервер“, изберете „Промени“
  3. Вметнете ја тековната главна лозинка во полето за текст „Тековна лозинка“.
  4. Изберете „Промени ја лозинката на инвеститорот“ ако сè уште не е означено
  5. Вметнете ја новата лозинка на инвеститорот во полето за текст „Нова лозинка“.
  6. Повторно напишете ја новата лозинка на инвеститорот во полето за текст „Потврди“.


Потврда на сметката


Како можам да ја потврдам мојата сметка?

Потребен ни е еден документ кој го докажува вашиот идентитет: пасош, национална лична карта или која било друга лична карта со фотографија издадена од владата. Вашето име, датум на раѓање, потпис, фотографија, издавање на лична карта и датуми на истекување и серискиот број мора да бидат јасно видливи. Лична карта не смее да е истечена. Целиот документ мора да биде фотографиран. Фрагментирани, уредени или преклопени документи нема да бидат прифатени.
Ако земјата издавач се разликува од земјата на вашиот престој, исто така ќе треба да ја дадете вашата дозвола за престој или која било лична карта издадена од локалната власт. Документите може да се поднесат во вашата Лична област или на [email protected]


Зошто треба да ја потврдам мојата сметка?

Потврдата на сметката ни овозможува да се погрижиме вашите информации да се валидни и да ве заштитиме од измама. Обезбедува дека вашите трансакции се овластени и безбедни. Силно препорачуваме да ги поднесете сите потребни документи пред да го направите вашиот прв депозит, особено ако сакате да депонирате со Visa/Mastercard.
Имајте предвид дека можете да повлечете средства само ако вашата сметка е потврдена. Вашите лични податоци ќе се чуваат во најстрога доверливост.


Ги доставив документите. Колку време е потребно за да се потврди мојата сметка?

Обично се потребни само неколку минути, но понекогаш може да биде потребно повеќе време за нашиот Оддел за верификација да ги прегледа вашите документи. Ова може да зависи од количината на барања за верификација, или ако е поднесено преку ноќ или викенд, и, во овие случаи, може да потрае до 12-24 часа. Квалитетот на документите што ги поднесувате може да влијае и на времето на одобрување, затоа погрижете се вашите фотографии од документот да бидат јасни и да не се искривени. Откако ќе заврши проверката, ќе добиете известување преку е-пошта.


Дали моите лични податоци се безбедни со вас? Како ги заштитувате моите лични податоци?

Ние користиме високо безбедна технологија за заштита на вашите лични податоци и финансиски трансакции. Вашата лична област е заштитена со SSL и е заштитена со 128-битна шифрирање за да го направи вашето прелистување безбедно, а вашите податоци недостапни за трети страни. Можете да прочитате повеќе за заштитата на податоците во нашата Политика за приватност.

За Окта


Каде се вашите сервери?

Нашите трговски сервери се во Лондон. Octa има широка мрежа на сервери и центри за податоци лоцирани низ Европа и Азија што обезбедува мала латентност и стабилна врска.


Кое е вашето работно време на пазарот?

Работното време на MT4 и MT5 е 24/5, почнувајќи од 00:00 часот во понеделник и затворање во 23:59 часот во петок по време на серверот (EET/EST). Временската зона на серверот cTrader е UTC +0, но можете да поставите сопствена временска зона за графикони и информации за тргување во долниот десен агол на платформата.


Кои се предностите од тргувањето со Octa?

Octa го цени секој клиент и прави се што е можно за да го направи нивното искуство со Forex тргување со нас позитивно и профитабилно. Отсекогаш ни бил главен приоритет да им обезбедиме на нашите клиенти висококвалитетни услуги во согласност со меѓународните стандарди и регулативи. Нашата цел е да го направиме трговското искуство практично и извонредно, стремејќи се да го поттикнеме тргувањето со Forex на сосема ново ниво. Octa нуди пазарно извршување за помалку од една секунда, без провизија за депонирање и повлекување, најниски распони во индустријата, различни начини на депозит и повлекување, заштита од негативно салдо и широк спектар на алатки за тргување. Ве молиме дознајте повеќе овде.


Дали Octa учествува во некои програми за ООП?

Octa е горда што е општествено одговорна компанија. Ние сме ангажирани во поддршка на различни фондации и добротворни програми, правејќи ги сите можни напори да им помогнеме на оние на кои им е потребна. Ние веруваме дека е наша одговорност да го подобриме квалитетот на животот на лицата со посебни потреби ширум светот. Можете да дознаете повеќе за тоа како можете да помогнете овде на нашата страница за добротворни цели.


Како Окта поддржува спортски активности?

Освен помагање на различни добротворни организации, Окта поддржува спортски иницијативи низ целиот свет. Возбудени сме што ги поддржуваме спортовите за кои се страст нашите клиенти. Затоа уште во 2014 година, нашиот прв договор за спонзорство беше потпишан со фудбалскиот клуб Персиб Бандунг, кој заврши со освојување на ИСЛ Купот на Персиб во 2014 година, барајќи право да се нарекуваат шампиони на Индонезија. Ние, исто така, го поддржавме Rip Curl Cup Padang Padang, кој се одржа во август на Бали, поврзувајќи го чувството на возење по брановите што го имаат заедничко сурфањето и Forex. Окта го спонзорираше и фудбалскиот клуб Саутемптон, тим од англиската Премиер лига. Можете да дознаете за нашите моментални спонзорства овде.



Услови за тргување


Кое е вашето ширење? Дали нудите фиксно ширење?

Окта нуди пловечки намази кои се разликуваат во зависност од ситуацијата на пазарот. Нашата цел е да ви обезбедиме транспарентни цени и најстроги распони што можеме без да примениме дополнителна провизија. Окта едноставно ја пренесува најдобрата цена на понуда/побарување што ја добиваме од нашиот базен за ликвидност и нашето ширење точно го одразува она што е достапно на пазарот. Главната предност на флуктуирачкиот распон над фиксен распон е тоа што често е понизок од просекот, но сепак може да очекувате да се прошири на отворен пазар, за време на превртување во (време на серверот), за време на главните објави на вести или периоди на висока нестабилност. Ние, исто така, обезбедуваме одлични фиксни распони за парови базирани на УСД, кои нудат предвидливи трошоци и се идеални за долгорочно планирање на инвестициите. Можете да ги проверите минималните, типичните и тековните распони за сите инструменти за тргување на нашата страница Распространетост и услови.


Како се менува пловечкото ширење во текот на денот?

Лебдечкиот распон варира во текот на денот во зависност од трговската сесија, ликвидноста и нестабилноста. Има тенденција да биде помалку затегнато на отворањето на пазарот во понеделник, кога се објавуваат вести со големо влијание, и во други времиња на висока нестабилност.


Дали имате рецитати?

Не, ние не. Повторната понуда се јавува кога дилерот од другата страна на трговијата поставува доцнење на извршувањето за време на кое цената се менува. Како брокер кој не се занимава со работа, Окта едноставно ги неутрализира сите нарачки со давателите на ликвидност што треба да се извршат на крајот.


Дали имате лизгање на вашите платформи?

Лизгањето е мало движење на цената на извршување што може да се појави поради недостаток на ликвидност зад бараната цена или кога таа е преземена од други налози на трговци. Тоа може да се случи и поради пазарните празнини. Лизгањето треба да се смета како еден од ризиците при тргување со ECN брокер бидејќи не може да гарантира дека вашата нарачка ќе се изврши по бараната цена. Сепак, нашиот систем е поставен да ги пополнува нарачките по следната најдобра достапна цена секогаш кога ќе се појави пролизгување. Имајте предвид дека лизгањето може да биде позитивно и негативно, а Octa не може да влијае на овој фактор.


Дали гарантирате стоп наредби?

Како ECN брокер, Octa не може да гарантира пополнување по бараната стапка. Откако ќе се активира, налогот во тек станува пазарен и се пополнува по најдобрата достапна цена, која првенствено зависи од пазарните услови, достапната ликвидност, шемата на тргување и обемот.


Дали е можно да се изгуби повеќе отколку што депонирав? Што ако состојбата на моите сметки стане негативна?

Не, Octa нуди заштита од негативно салдо, па секогаш кога вашето салдо станува негативно, ние автоматски го прилагодуваме на нула.

Заштита од негативна рамнотежа

Главниот приоритет на Octas е да го направи вашето трговско искуство одлично, затоа, без разлика кои се ризиците, ние ќе ви помогнеме: Нашиот систем за управување со ризик гарантира дека клиентот не може да изгуби повеќе отколку што првично инвестирал. Ако вашето салдо стане негативно поради Стоп Надвор, Octa ќе го компензира износот и ќе го врати салдото на вашата сметка на нула. Octa гарантира дека вашиот ризик е ограничен само на оние средства што сте ги депонирале на вашата сметка. Ве молиме имајте предвид дека ова не вклучува исплати на долг од клиентот. Така нашите клиенти се заштитени од загуби надвор од почетниот депозит по цена на Octas. Можете да прочитате повеќе во нашиот Договор за клиенти.


Колкава маржа е потребна за да се отвори мојата нарачка?

Тоа зависи од валутен пар, волумен и потпора на сметката. Можете да го користите нашиот калкулатор за тргување за да ја пресметате потребната маржа. Кога отворате хеџ (заклучена или спротивна) позиција, нема да биде потребна дополнителна маржа, но ако вашата слободна маржа е негативна, нема да можете да отворите налог за хеџ.


Мојата наредба не беше правилно извршена. Што да правам?

Со извршувањето на пазарот, не можеме да гарантираме пополнување по бараната стапка за сите ваши позиции (ве молиме проверете За тргувањето со ECN за повеќе детали). Меѓутоа, во случај да имате какви било сомнежи или ако сакате индивидуален преглед на вашите нарачки, секогаш сте добредојдени да напишете детална жалба и да ја испратите на [email protected]. Нашиот оддел за усогласеност со трговијата ќе го испита вашиот случај, ќе ви обезбеди брз одговор и ќе направи корекции на сметката доколку е применливо.


Дали имате провизии?

Провизијата за MT4 и MT5 е вклучена во нашите распони како покачување. Не се применува дополнителна такса. Наплаќаме провизија за тргување на cTrader. Погледнете ги стапките на провизијата за полувртење


Кои техники и стратегии за тргување можам да ги користам?

Нашите клиенти се добредојдени да користат какви било стратегии за тргување, вклучително, но не ограничувајќи се на скалпирање, хеџинг, тргување со вести, мартингејл како и какви било експертски советници, со единствен исклучок е арбитражата.


Дали дозволувате хеџинг/скалпинг/тргување со вести?

Octa дозволува скалпирање, хеџинг и други стратегии, доколку нарачките се направени во согласност со нашиот Договор за клиенти. Сепак, имајте предвид дека тргувањето со арбитража не е дозволено.
Кои алатки ги имате за да ги следам главните вести и времињата на висока нестабилност на пазарот?
Ве молиме слободно користете го нашиот Економски календар за да се информирате за претстојните изданија и нашата страница за вести Forex за да дознаете повеќе за неодамнешните пазарни настани. Може да очекувате голема нестабилност на пазарот кога ќе се одржи настанот со врвен приоритет.


Што е разлика во цената и како тоа влијае на моите нарачки?

Јазот во цените го означува следново:
  • Тековната цена на понудата е повисока од цената на барањето од претходната понуда;
  • или Тековната цена на барање е пониска од понудата од претходната понуда
Тековната цена на понудата е повисока од цената на барањето од претходната понуда; или тековната цена на барање е пониска од понудата од претходната понуда. Важно е да се разбере дека можеби нема секогаш да видите разлика во цената на графиконот бидејќи може да се затвори во свеќа. Како што подразбира дефиницијата, во некои случаи ќе треба да ја набљудувате цената на барањето, додека графиконот ја покажува само цената на понудата. Следниве правила се применуваат за нерешени нарачки извршени за време на јазот во цената:
  • Ако вашата Стоп загуба е во рамките на јазот во цената, нарачката ќе се затвори со првата цена по празнината.
  • Ако цената на нарачката што чека и нивото на Take Profit се во рамките на ценовната празнина, нарачката ќе биде откажана.
  • Ако цената на нарачката Take Profit е во рамките на ценовниот јаз, нарачката ќе се изврши според нејзината цена.
  • Купи Стоп и Продај Стоп нарачките кои чекаат ќе бидат извршени според првата цена по јазот во цената. Ограничувањето за купување и продавање нарачките кои чекаат ќе бидат извршени според цената на нарачката.
На пример: понудата е наведена како 1.09004, а барањето е 1.0900. Во следниот штиклирање, понудата е 1.09012, а прашалникот е 1.0902:
  • Ако вашата нарачка за продажба има ниво на стоп загуба на 1,09005, нарачката ќе биде затворена на 1,0902.
  • Ако вашето ниво на Take Profit е 1,09005, нарачката ќе биде затворена на 1,0900.
  • Ако вашата цена на нарачката Купи Стоп е 1,09002 со преземање профит на 1,09022, нарачката ќе биде откажана.
  • Ако вашата цена на Купи Стоп е 1,09005, нарачката ќе се отвори на 1,0902.
  • Ако вашата цена за ограничување за купување е 1,09005, нарачката ќе се отвори на 1,0900.


Што се случува ако ја оставам мојата нарачка отворена преку ноќ?

Тоа зависи од типот на вашата сметка. Ако имате редовна сметка на MT4, замената ќе се примени на сите позиции кои се оставени отворени преку ноќ (време на серверот). Ако вашата сметка на MT4 е без замена, наместо тоа ќе се примени провизија без замена преку ноќ. Сметките на MT5 стандардно се без замена. Се наплаќа тридневен надомест, што значи дека ќе се применува на секое трето превртување на вашата трговија. Сметките на cTrader се без замена и немаат такси за ноќевање. Сепак, таксата се менува ако ја оставите вашата позиција отворена за викенд. Можете да ја користите оваа алатка за да ги испитате нашите такси.


Може ли да тргувам со криптовалути во Octa?

Да, можете да тргувате со криптовалути во Octa. Можете да тргувате со Bitcoin, Bitcoin Cash, Ethereum, Litecoin и Ripple. Можете да видите како да тргувате со криптовалути овде.


Може ли да тргувам со стоки во Octa?

Да, уживајте во придобивките од тргувањето со злато, сребро, сурова нафта и други стоки со Octa! Видете повеќе овде


Што се стоки?

Стоките се физички средства со кои може да се тргува, како што се метали, вклучувајќи злато, сребро, платина и бакар, како и сурова нафта, природен гас и други ресурси.


Трговски сметки


Дали Octa нуди демо сметки?

Да, можете да отворите онолку демо сметки колку што сакате во вашата Лична област, за да ги вежбате и тестирате вашите стратегии. Можете исто така да освоите вистински средства со учество во неделните демо натпревари Octa Champion или cTrader.


Како да отворам демо сметка?

Најавете се во вашата лична област, изберете Трговски сметки и притиснете Отвори демо сметка. Потоа изберете ја претпочитаната платформа за тргување и притиснете Отвори сметка. Демо сметките ги имитираат реалните пазарни услови и цени и може да се користат за вежбање, запознавање со платформата и тестирање на вашата стратегија без ризик.


Како да го надополнам салдото на мојата демо сметка?

Префрлете се на вашата демо сметка во Личната област и кликнете Надополни демо сметка на врвот на страницата.


Дали Octa ги деактивира демо сметките?

Да, имаме, но само ако станат неактивни и не се најавите на нив.
Време на истекување на демо сметки:
  • МетаТрејдер 4-8 дена
  • МетаТрејдер 5-30 дена
  • cTrader-90 дена
  • Демо сметка за натпревар - веднаш по завршувањето на кругот на натпреварот.

Дали Octa ги деактивира вистинските сметки?

Да, имаме, но само ако никогаш не сте додале пари на нив и не се најавите на нив.
Време на истекување на вистински сметки:
  • МетаТрејдер 4-30 дена
  • МетаТрејдер 5-14 дена
  • cTrader-не истекува.

Можете да креирате нова сметка во секое време - тоа е бесплатно.

Може ли да имам повеќе сметки?

Ние не го ограничуваме бројот на демо сметки што можете да ги отворите. Сепак, имајте предвид дека не можете да креирате повеќе од две вистински сметки освен ако барем една од нив не се користи за тргување. Со други зборови, можете да отворите трета сметка само ако извршите барем еден депозит и/или завршите тргување користејќи една од постоечките сметки.

Кои валути на сметка ги нудите?

Како клиент на Octa, можете да отворите сметки во УСД или ЕУР. Имајте предвид дека можете да ги депонирате овие сметки во која било валута и вашиот депозит ќе се конвертира во валута по ваш избор со валутна стапка поставена од платниот систем. Ако депонирате УСД на вашата сметка во ЕУР или обратно, средствата ќе се конвертираат со тековната стапка на ЕУРУСД.

Може ли да ја сменам валутата на мојата сметка?

За жал, не можете да ја промените валутата на вашата сметка, но секогаш можете да отворите нова трговска сметка во вашата лична област.

Каде можам да ги најдам податоците за пристап?

Сите податоци за пристап, вклучувајќи го бројот на сметката и лозинката на трговецот се испраќаат по е-пошта откако ќе се отвори сметката. Ако ја изгубите е-поштата, можете да ги вратите податоците за пристап во вашата лична област.


Каде можам да ја преземам изјавата за мојата сметка?

Можете да ја преземете изјавата за вашата сметка во Личната област: најдете ја вашата сметка во списокот „Мои сметки“, кликнете на паѓачката стрелка и изберете „Историја на занаети“. Изберете ги датумите и кликнете на копчето „CSV“ или „HTML“ во зависност од форматот на датотеката што ви треба.