Octa में व्यक्तिगत क्षेत्र, खाते, सत्यापन के अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (एफएक्यू)।
खाता खोलना
मैं साइन अप कैसे करूं?
- अपना पहला खाता खोलने के लिए साइनअप फ़ॉर्म सबमिट करें । सभी आवश्यक जानकारी भरें और "खाता खोलें" पर क्लिक करें, या बस अपने Facebook या Google खाते से साइन अप करें।
- "अपना ईमेल पता पुष्टि करें" शीर्षक वाले संदेश के लिए अपने ईमेल की जांच करें और "ईमेल की पुष्टि करें" बटन पर क्लिक करें और आपको हमारी साइट पर पुनः निर्देशित किया जाएगा।
- सभी आवश्यक जानकारी भरें और "जारी रखें" पर क्लिक करें, फिर ट्रेडिंग प्लेटफ़ॉर्म चुनें: MT4, MT5 और cTrader। आप ट्रेडिंग प्लेटफ़ॉर्म की तुलना यहाँ देख सकते हैं
- खाते में जमा करें चुनें। इस चरण के दौरान आपको एक ईमेल मिलेगा जिसका शीर्षक है ऑक्टा में आपका स्वागत है! इसमें आपके ट्रेडिंग खाते के क्रेडेंशियल और ऑक्टा पिन शामिल हैं। सुनिश्चित करें कि आप इस ईमेल को संभाल कर रखें।
- आपका ट्रेडिंग खाता सफलतापूर्वक खुल गया है! जमा करने के लिए जमा विकल्पों में से एक का चयन करें, या अपने व्यक्तिगत क्षेत्र को सत्यापित करने के लिए या मेरी पहचान सत्यापित करें पर क्लिक करें।
मेरे पास पहले से ही ऑक्टा के साथ एक खाता है। मैं एक नया ट्रेडिंग खाता कैसे खोलूं?
अपने पंजीकरण ईमेल पते और व्यक्तिगत क्षेत्र पासवर्ड के साथ अपने व्यक्तिगत क्षेत्र में साइन इन करें । मेरे खाते अनुभाग के दाईं ओर खाता बनाएँ बटन पर क्लिक करें या ट्रेडिंग खाते पर क्लिक करें, और वास्तविक खाता खोलें या डेमो खाता खोलें चुनें।
मुझे किस प्रकार का खाता चुनना चाहिए?
यह आपके पसंदीदा ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म और उन ट्रेडिंग इंस्ट्रूमेंट्स पर निर्भर करता है, जिन पर आप ट्रेड करना चाहते हैं। आप यहाँ अकाउंट के प्रकारों की तुलना कर सकते हैं । अगर आपको ज़रूरत हो, तो आप बाद में नया अकाउंट खोल सकते हैं।
मुझे कौन सा उत्तोलन चुनना चाहिए?
आप MT4, cTrader या MT5 पर 1:1, 1:5, 1:15, 1:25, 1:30, 1:50, 1:100, 1:200 या 1:500 लीवरेज चुन सकते हैं। लीवरेज कंपनी द्वारा क्लाइंट को दिया जाने वाला वर्चुअल क्रेडिट है, और यह आपकी मार्जिन आवश्यकताओं को संशोधित करता है, यानी अनुपात जितना अधिक होगा, ऑर्डर खोलने के लिए आपको उतना ही कम मार्जिन की आवश्यकता होगी। अपने खाते के लिए सही लीवरेज चुनने के लिए आप हमारे फ़ॉरेक्स कैलकुलेटर का उपयोग कर सकते हैं। लीवरेज को बाद में आपके व्यक्तिगत क्षेत्र में बदला जा सकता है।
क्या मैं स्वैप-मुक्त (इस्लामिक) खाता खोल सकता हूँ?
हां, नया ट्रेडिंग खाता खोलते समय बस इस्लामिक विकल्प चालू करें। कृपया ध्यान दें कि स्वैप-मुक्त खाते नियमित खातों की तुलना में कोई लाभ नहीं देते हैं। स्वैप-मुक्त खातों का उपयोग करने के लिए एक निश्चित शुल्क है। कमीशन = पिप मूल्य * मुद्रा जोड़ी का स्वैप मूल्य।
शुल्क को ब्याज के रूप में नहीं गिना जाता है और यह स्थिति की दिशा (यानी खरीद या बिक्री) पर निर्भर करता है।
मैं आपका ग्राहक अनुबंध कहां पा सकता हूं?
आप इसे यहां पा सकते हैं । कृपया सुनिश्चित करें कि आपने ट्रेडिंग शुरू करने से पहले हमारे ग्राहक अनुबंध को पढ़ लिया है और उससे सहमत हैं।
मैंने खाता खोल लिया है। अब मुझे क्या करना होगा?
खाता खोलने के बाद, अपने खाते के क्रेडेंशियल्स को जानने के लिए अपना ईमेल जांचें। अगला चरण ट्रेडिंग प्लेटफ़ॉर्म डाउनलोड और इंस्टॉल करना है। आप डाउनलोड लिंक और निर्देश पा सकते हैं। आप हमारे शिक्षा अनुभाग में ट्रेडिंग के बारे में जानकारी भी पा सकते हैं।
व्यक्तिगत क्षेत्र
व्यक्तिगत क्षेत्र किसलिए है?
अपने व्यक्तिगत क्षेत्र में आप नए खाते खोल सकते हैं, मौजूदा खातों का प्रबंधन कर सकते हैं, जमा कर सकते हैं और निकासी का अनुरोध कर सकते हैं, अपने खातों के बीच धन हस्तांतरण कर सकते हैं, बोनस का दावा कर सकते हैं और भूले हुए पासवर्ड को पुनः प्राप्त कर सकते हैं।
मैं अपने व्यक्तिगत क्षेत्र में कैसे साइन इन करूँ?
साइन इन करने के लिए, कृपया अपना पंजीकरण ईमेल पता और व्यक्तिगत क्षेत्र पासवर्ड का उपयोग करें। यदि आप अपना व्यक्तिगत क्षेत्र पासवर्ड खो देते हैं तो आप इसे यहाँ पुनः प्राप्त कर सकते हैं।
मैं अपना पर्सनल एरिया पासवर्ड भूल गया हूँ। मैं इसे कैसे पुनर्स्थापित कर सकता हूँ?
हमारे पासवर्ड रिस्टोर पेज पर जाएँ। अपना पंजीकरण ईमेल पता दर्ज करें और "पासवर्ड रिस्टोर" पर क्लिक करें। ईमेल द्वारा एक रिस्टोरेशन लिंक भेजा जाएगा। इस लिंक का अनुसरण करें, दो बार नया पासवर्ड दर्ज करें और "सबमिट" बटन पर क्लिक करें। लॉग इन करने के लिए अपना ईमेल पता और नया पासवर्ड इस्तेमाल करें।
मैं अपने व्यक्तिगत क्षेत्र में खातों के बीच कैसे स्विच करूँ?
आप पृष्ठ के शीर्ष पर प्राथमिक खाता अनुभाग के बगल में स्थित ड्रॉप-डाउन सूची में या "मेरे खाते" सूची में खाता संख्या के बगल में स्थित ड्रॉप डाउन तीर पर क्लिक करके और "इस खाते पर स्विच करें" का चयन करके खाते का चयन कर सकते हैं।
मैं अपना उत्तोलन कैसे बदलूं?
यहाँ क्लिक करें या प्राइमरी अकाउंट सेक्शन में लीवरेज नंबर पर क्लिक करें। इस पैरामीटर को बदलने से पहले सुनिश्चित करें कि आपके पास कोई ओपन पोजिशन या पेंडिंग ऑर्डर नहीं है।
मैं अपने MT4 खाते को नियमित या स्वैप-मुक्त में कैसे बदलूं?
अकाउंट सारांश में "स्वैप-फ्री" के आगे हाँ या नहीं पर क्लिक करें, चुनें कि आप इस खाते को स्वैप-फ्री रखना चाहते हैं या नहीं, और "बदलें" पर क्लिक करें। इस पैरामीटर को बदलने से पहले सुनिश्चित करें कि आपके पास कोई खुली स्थिति या लंबित ऑर्डर नहीं है।
मैं अपने सभी खाते कहां पा सकता हूं?
दाईं ओर ट्रेडिंग अकाउंट पर क्लिक करें और पूरी सूची देखने के लिए "मेरे खाते" खोलें। यहाँ आप खाता संख्या, प्रकार, मुद्रा और शेष राशि सहित सामान्य जानकारी देख सकते हैं, खातों के बीच स्विच कर सकते हैं, उन्हें मुख्य पृष्ठ पर छिपा या प्रदर्शित कर सकते हैं, जमा कर सकते हैं और निकासी अनुरोध बना सकते हैं।
मैं जिस खाते का अब उपयोग नहीं कर रहा हूं उसे अपनी खाता सूची से कैसे छिपा सकता हूं?
ट्रेडिंग अकाउंट को छिपाने के लिए, अपने पर्सनल एरिया में साइन इन करें, "मेरे खाते" सूची में उसका नंबर ढूंढें, ड्रॉप डाउन एरो पर क्लिक करें और "मुख्य पृष्ठ से खाता छिपाएँ" चुनें। बाद में आपके अकाउंट की सूची में अकाउंट को बहाल किया जा सकता है।
मैं अपना व्यक्तिगत क्षेत्र कैसे बंद कर सकता हूँ?
अपना व्यक्तिगत क्षेत्र बंद करने के लिए कृपया [email protected] पर अनुरोध भेजें।
खाता निगरानी क्या है?
अकाउंट मॉनिटरिंग टूल आपके लिए विकसित किया गया है ताकि आप अपने प्रदर्शन, चार्ट, लाभ, ऑर्डर और इतिहास को दूसरों के साथ साझा कर सकें। आप अपने खाते को मॉनिटरिंग में जोड़कर ऐसा कर सकते हैं। आप अकाउंट मॉनिटरिंग का उपयोग सफल व्यापारियों के आँकड़ों को देखने और उनकी तुलना करने और उनसे सीखने के लिए भी कर सकते हैं।
मैं अपना खाता मॉनिटरिंग में कैसे जोड़ूं?
अपने व्यक्तिगत क्षेत्र में साइन इन करें, दाईं ओर "मेरे खाते" और मॉनिटरिंग चुनें। फिर "आपके उपलब्ध खाते" में उस खाते की संख्या ढूंढें जिसे आप जोड़ना चाहते हैं और "मॉनिटरिंग में जोड़ें" पर क्लिक करें।
मैं अपना खाता मॉनिटरिंग से कैसे हटाऊं?
अपने व्यक्तिगत क्षेत्र में खाता निगरानी पृष्ठ खोलें, "आपके निगरानी किए गए खाते" सूची में खाते की संख्या खोजें और "खाता हटाएँ" पर क्लिक करें। मैं निगरानी से अपने वास्तविक खाते की शेष राशि और स्थिति को कैसे छिपाऊँ?
खाता निगरानी पृष्ठ खोलें, "आपके निगरानी किए गए खाते" में वास्तविक खाते की संख्या खोजें। "दृश्यता सेटअप" पर क्लिक करें और आवश्यक बॉक्स को अनचेक करें। परिवर्तन लागू करने के लिए नीचे "सेटिंग्स सहेजें" बटन पर क्लिक करें।
क्या मेरे पास कई व्यक्तिगत क्षेत्र हो सकते हैं?
ऑक्टा पर्सनल एरिया आपके ट्रेडिंग के बारे में सारी जानकारी एक ही जगह पर स्टोर करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। कृपया ध्यान रखें कि कई ईमेल पतों का उपयोग करके कई पर्सनल एरिया बनाना प्रतिबंधित है।
व्यक्तिगत जानकारी और एक्सेस डेटा
मेरे द्वारा अपना इमेल पता कैसे बदला जाएगा?
अपने व्यक्तिगत क्षेत्र में मेरी जानकारी पृष्ठ खोलें, अपने वर्तमान ईमेल के आगे "बदलें" पर क्लिक करें, अपना नया पता दर्ज करें और "ईमेल बदलें" बटन पर क्लिक करें। पुराने और नए दोनों पतों पर एक पुष्टिकरण लिंक भेजा जाएगा। परिवर्तनों को लागू करने के लिए अपने पुराने ईमेल पते पर भेजे गए लिंक और अपने नए ईमेल पते पर भेजे गए लिंक पर क्लिक करें।
मैं अपना फ़ोन नंबर कैसे बदल सकता हूँ?
मेरा व्यक्तिगत जानकारी पृष्ठ खोलें और अपने वर्तमान फ़ोन नंबर के आगे "बदलें" पर क्लिक करें।
मैं अपना ट्रेडर पासवर्ड भूल गया हूँ। मैं नया पासवर्ड कैसे प्राप्त कर सकता हूँ?
कृपया अपने व्यक्तिगत क्षेत्र में साइन इन करें, दाईं ओर सेटिंग्स पर क्लिक करें और नीचे पासवर्ड पुनर्स्थापित करें पर क्लिक करें। "खाता पासवर्ड" बॉक्स पर टिक करें और ड्रॉप-डाउन मेनू से अपने खाते की संख्या चुनें। ReCaptcha दर्ज करें और "सबमिट" बटन पर क्लिक करें। नया ट्रेडर पासवर्ड आपके ईमेल पते पर भेजा जाएगा।
मैं अपना पिन कोड कैसे बदल सकता हूँ?
अपने व्यक्तिगत क्षेत्र में सेटिंग्स पर क्लिक करें और पासवर्ड बदलें चुनें। "ऑक्टा पिन" बॉक्स पर टिक करें, अपना वर्तमान ऑक्टा पिन और नया ऑक्टा पिन कोड दो बार दर्ज करें। परिवर्तन लागू करने के लिए "बदलें" बटन पर क्लिक करें।
मैं नया व्यक्तिगत क्षेत्र पासवर्ड कैसे सेट कर सकता हूँ?
नया पर्सनल एरिया पासवर्ड सेट करने के लिए, अपने मौजूदा पासवर्ड का उपयोग करके साइन इन करें, सेटिंग्स खोलें, दाईं ओर पासवर्ड बदलें चुनें, फिर "पर्सनल एरिया पासवर्ड" चुनें। अपना मौजूदा पासवर्ड "वर्तमान" फ़ील्ड में डालें, और नया पासवर्ड "नया" और "दोहराएँ" फ़ील्ड में डालें। पुष्टि करने के लिए "बदलें" बटन पर क्लिक करें।
मैं अपना ट्रेडर पासवर्ड कैसे बदल सकता हूँ?
आप अपने व्यक्तिगत क्षेत्र में अपना ट्रेडर पासवर्ड बदल सकते हैं। अपने पंजीकरण ईमेल पते और व्यक्तिगत क्षेत्र पासवर्ड का उपयोग करके साइन इन करें। दाईं ओर सेटिंग्स के अंतर्गत पासवर्ड बदलें पृष्ठ खोलें, "खाता पासवर्ड" चेक करें और ड्रॉप डाउन मेनू से खाता संख्या चुनें। फिर "वर्तमान" बॉक्स में अपना वर्तमान ट्रेडर पासवर्ड दर्ज करें, उसके बाद "नया" और "दोहराएँ" में नया पासवर्ड डालें। नया पासवर्ड सहेजने के लिए "बदलें" चुनें।
मैंने अपना ट्रेडर पासवर्ड/पिन कोड खो दिया है। मैं इसे कैसे पुनः प्राप्त कर सकता हूँ?
अपने पर्सनल एरिया में लॉग इन करें और फिर दाईं ओर सेटिंग्स चुनें और पासवर्ड पुनर्स्थापित करें चुनें। वह पासवर्ड चुनें जिसे आप पुनर्स्थापित करना चाहते हैं (ऑक्टा पिन, अकाउंट पासवर्ड), रीकैप्चा दर्ज करें और "सबमिट" पर क्लिक करें। नया पासवर्ड आपके ईमेल पते पर भेजा जाएगा।
मैं अपना निवेशक पासवर्ड कैसे पुनर्स्थापित या बदल सकता हूँ?
आप निवेशक पासवर्ड को पुनर्स्थापित नहीं कर सकते। आप इसे अपने MT4 या MT5 में सेट कर सकते हैं। कृपया नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- "टूल्स" चुनें और "विकल्प" पर क्लिक करें
- "सर्वर" टैब के अंतर्गत, "बदलें" चुनें
- "वर्तमान पासवर्ड" टेक्स्ट फ़ील्ड में वर्तमान मास्टर पासवर्ड डालें
- यदि "निवेशक पासवर्ड बदलें" अभी तक चिह्नित नहीं है तो उसे चुनें
- "नया पासवर्ड" टेक्स्ट फ़ील्ड में नया निवेशक पासवर्ड डालें
- "पुष्टि करें" टेक्स्ट फ़ील्ड में नया निवेशक पासवर्ड पुनः टाइप करें
खाता सत्यापन
मैं अपना खाता कैसे सत्यापित कर सकता हूं?
हमें आपकी पहचान साबित करने वाला एक दस्तावेज़ चाहिए: पासपोर्ट, राष्ट्रीय पहचान पत्र या कोई अन्य सरकारी जारी फोटो आईडी। आपका नाम, जन्म तिथि, हस्ताक्षर, फोटो, आईडी जारी करने और समाप्ति तिथियां और सीरियल नंबर स्पष्ट रूप से दिखाई देने चाहिए। आईडी की समय-सीमा समाप्त नहीं होनी चाहिए। पूरे दस्तावेज़ की फ़ोटो खींची जानी चाहिए। खंडित, संपादित या मुड़े हुए दस्तावेज़ स्वीकार नहीं किए जाएँगे। यदि जारीकर्ता देश आपके ठहरने के देश से अलग है, तो आपको अपना निवास परमिट या कोई स्थानीय सरकार द्वारा जारी आईडी भी प्रदान करनी होगी। दस्तावेज़ आपके व्यक्तिगत क्षेत्र में या [email protected] पर सबमिट किए जा सकते हैं
मुझे अपना खाता सत्यापित क्यों करना चाहिए?
खाता सत्यापन हमें यह सुनिश्चित करने की अनुमति देता है कि आपकी जानकारी वैध है और आपको धोखाधड़ी से बचाता है। यह सुनिश्चित करता है कि आपके लेन-देन अधिकृत और सुरक्षित हैं। हम दृढ़ता से अनुशंसा करते हैं कि आप अपना पहला जमा करने से पहले सभी आवश्यक दस्तावेज़ जमा करें, खासकर यदि आप वीज़ा/मास्टरकार्ड के साथ जमा करना चाहते हैं। कृपया ध्यान दें कि आप केवल तभी धनराशि निकाल सकते हैं जब आपका खाता सत्यापित हो। आपकी व्यक्तिगत जानकारी को सबसे सख्त गोपनीयता में रखा जाएगा।
मैंने दस्तावेज़ जमा कर दिए हैं। मेरे खाते को सत्यापित करने में कितना समय लगेगा?
इसमें आमतौर पर कुछ ही मिनट लगते हैं, लेकिन कभी-कभी हमारे सत्यापन विभाग को आपके दस्तावेज़ों की समीक्षा करने में अधिक समय लग सकता है। यह सत्यापन अनुरोधों की मात्रा पर निर्भर हो सकता है, या यदि इसे रात भर या सप्ताहांत में सबमिट किया गया था, और, इन मामलों में, 12-24 घंटे तक का समय लग सकता है। आपके द्वारा सबमिट किए गए दस्तावेज़ों की गुणवत्ता भी स्वीकृति समय को प्रभावित कर सकती है, इसलिए सुनिश्चित करें कि आपके दस्तावेज़ फ़ोटो स्पष्ट हों और विकृत न हों। सत्यापन पूरा होने के बाद, आपको एक ईमेल सूचना मिलेगी।
क्या मेरी व्यक्तिगत जानकारी आपके पास सुरक्षित है? आप मेरी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा कैसे करते हैं?
हम आपके व्यक्तिगत डेटा और वित्तीय लेनदेन की सुरक्षा के लिए अत्यधिक सुरक्षित तकनीक का उपयोग करते हैं। आपका व्यक्तिगत क्षेत्र SSL-सुरक्षित है और 128-बिट एन्क्रिप्शन के साथ सुरक्षित है ताकि आपकी ब्राउज़िंग सुरक्षित हो और आपका डेटा किसी तीसरे पक्ष के लिए अप्राप्य हो। आप हमारी गोपनीयता नीति में डेटा सुरक्षा के बारे में अधिक पढ़ सकते हैं।ऑक्टा के बारे में
आपके सर्वर कहां हैं?
हमारे ट्रेडिंग सर्वर लंदन में हैं। ऑक्टा के पास यूरोप और एशिया में स्थित सर्वर और डेटा सेंटर का एक विस्तृत नेटवर्क है जो कम विलंबता और स्थिर कनेक्शन सुनिश्चित करता है।
आपके बाज़ार खुलने का समय क्या है?
MT4 और MT5 ट्रेडिंग घंटे 24/5 हैं, जो सोमवार को 00:00 बजे शुरू होते हैं और शुक्रवार को 23:59 बजे सर्वर समय (EET/EST) पर बंद होते हैं। cTrader सर्वर समय क्षेत्र UTC +0 है, हालाँकि आप प्लेटफ़ॉर्म के दाहिने निचले कोने में चार्ट और ट्रेडिंग जानकारी के लिए अपना खुद का समय क्षेत्र सेट कर सकते हैं।
ऑक्टा के साथ व्यापार करने के क्या लाभ हैं?
ऑक्टा हर ग्राहक को महत्व देता है और हमारे साथ उनके फॉरेक्स ट्रेडिंग अनुभव को सकारात्मक और लाभदायक बनाने के लिए हर संभव प्रयास करता है। हमारे ग्राहकों को अंतर्राष्ट्रीय मानकों और विनियमन के अनुसार उच्च गुणवत्ता वाली सेवाएँ प्रदान करना हमेशा हमारी सर्वोच्च प्राथमिकता रही है। हमारा उद्देश्य ट्रेडिंग अनुभव को सुविधाजनक और उत्कृष्ट बनाना है, फॉरेक्स ट्रेडिंग को पूरी तरह से नए स्तर पर ले जाने का प्रयास करना है। ऑक्टा एक सेकंड से भी कम समय में बाजार निष्पादन, जमा और निकासी पर कोई कमीशन नहीं, उद्योग में सबसे कम स्प्रेड, विभिन्न जमा और निकासी विधियाँ, नकारात्मक शेष सुरक्षा और ट्रेडिंग टूल की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है। कृपया यहाँ और अधिक जानकारी प्राप्त करें।
क्या ऑक्टा किसी सीएसआर कार्यक्रम में भाग लेता है?
ऑक्टा को एक सामाजिक रूप से जिम्मेदार कंपनी होने पर गर्व है। हम विभिन्न फाउंडेशन और चैरिटी कार्यक्रमों का समर्थन करने में लगे हुए हैं, जरूरतमंद लोगों की मदद करने के लिए हर संभव प्रयास करते हैं। हमारा मानना है कि दुनिया भर में विकलांग लोगों के जीवन की गुणवत्ता में सुधार करना हमारी जिम्मेदारी है। आप हमारे चैरिटी पेज पर इस बारे में अधिक जान सकते हैं कि आप कैसे मदद कर सकते हैं।
ऑक्टा खेल गतिविधियों का समर्थन कैसे करता है?
विभिन्न चैरिटी संगठनों की मदद करने के अलावा, ऑक्टा दुनिया भर में खेल पहलों का समर्थन करता है। हम अपने ग्राहकों के जुनून वाले खेलों का समर्थन करने के लिए रोमांचित हैं। यही कारण है कि 2014 में, हमारा पहला प्रायोजन समझौता पर्सिब बांडुंग फुटबॉल क्लब के साथ हुआ था, जिसके परिणामस्वरूप पर्सिब ने ISL कप 2014 जीता और इंडोनेशियाई चैंपियन कहलाने का अधिकार प्राप्त किया। हमने रिप कर्ल कप पैडांग पैडांग का भी समर्थन किया है, जो अगस्त में बाली में हुआ था, जो सर्फिंग और फॉरेक्स में आम तौर पर होने वाली लहरों की सवारी करने की भावना को जोड़ता है। ऑक्टा ने साउथेम्प्टन फुटबॉल क्लब को भी प्रायोजित किया है, जो एक इंग्लिश प्रीमियर लीग टीम है। आप हमारे मौजूदा प्रायोजनों के बारे में यहाँ जान सकते हैं।
ट्रेडिंग की शर्तें
आपका स्प्रेड क्या है? क्या आप निश्चित स्प्रेड देते हैं?
ऑक्टा फ़्लोटिंग स्प्रेड प्रदान करता है जो बाज़ार की स्थिति के अनुसार अलग-अलग होते हैं। हमारा लक्ष्य आपको पारदर्शी मूल्य और बिना किसी अतिरिक्त कमीशन के सबसे कम कीमत पर स्प्रेड प्रदान करना है। ऑक्टा बस हमारे लिक्विडिटी पूल से प्राप्त सर्वोत्तम बोली/पूछ मूल्य को आगे बढ़ाता है और हमारा स्प्रेड सटीक रूप से दर्शाता है कि बाज़ार में क्या उपलब्ध है। फिक्स्ड स्प्रेड की तुलना में फ़्लोटिंग स्प्रेड का मुख्य लाभ यह है कि यह अक्सर औसत से कम होता है, हालाँकि आप उम्मीद कर सकते हैं कि यह बाज़ार खुलने पर, रोलओवर के दौरान (सर्वर समय पर), प्रमुख समाचार रिलीज़ या उच्च अस्थिरता अवधि के दौरान बढ़ सकता है। हम USD-आधारित जोड़ों पर उत्कृष्ट फिक्स्ड स्प्रेड भी प्रदान करते हैं, जो पूर्वानुमानित लागत प्रदान करते हैं और दीर्घकालिक निवेश योजना के लिए आदर्श हैं। आप हमारे स्प्रेड और शर्तों पृष्ठ पर सभी ट्रेडिंग इंस्ट्रूमेंट के लिए न्यूनतम, सामान्य और वर्तमान स्प्रेड देख सकते हैं।
फ्लोटिंग स्प्रेड पूरे दिन में किस प्रकार बदलता है?
फ़्लोटिंग स्प्रेड पूरे दिन ट्रेडिंग सत्र, लिक्विडिटी और अस्थिरता के आधार पर बदलता रहता है। सोमवार को बाज़ार खुलने पर यह कम तंग होता है, जब उच्च प्रभाव वाली खबरें जारी होती हैं, और उच्च अस्थिरता के अन्य समय पर।
क्या आपके पास पुनः उद्धरण हैं?
नहीं, हम ऐसा नहीं करते। रीकोट तब होता है जब ट्रेड के दूसरे पक्ष का डीलर निष्पादन में देरी सेट करता है जिसके दौरान कीमत बदल जाती है। एक नॉन-डीलिंग डेस्क ब्रोकर के रूप में ऑक्टा लिक्विडिटी प्रदाताओं के साथ सभी ऑर्डर को ऑफसेट करता है, जिन्हें उनके अंत में निष्पादित किया जाना है।
क्या आपके प्लेटफॉर्म पर फिसलन है?
स्लिपेज निष्पादन मूल्य में मामूली उतार-चढ़ाव है जो अनुरोधित मूल्य के पीछे तरलता की कमी या अन्य व्यापारियों द्वारा ऑर्डर लिए जाने के कारण हो सकता है। यह बाजार अंतराल के कारण भी हो सकता है। ECN ब्रोकर के साथ व्यापार करते समय स्लिपेज को जोखिमों में से एक के रूप में ध्यान में रखा जाना चाहिए क्योंकि यह गारंटी नहीं दे सकता है कि आपका ऑर्डर अनुरोधित मूल्य पर निष्पादित होगा। हालाँकि, जब भी स्लिपेज होता है, तो हमारा सिस्टम अगले सर्वोत्तम उपलब्ध मूल्य पर ऑर्डर भरने के लिए सेट किया गया है। कृपया ध्यान रखें कि स्लिपेज सकारात्मक और नकारात्मक दोनों हो सकता है, और ऑक्टा इस कारक को प्रभावित नहीं कर सकता है।
क्या आप स्टॉप ऑर्डर की गारंटी देते हैं?
ECN ब्रोकर होने के नाते, ऑक्टा अनुरोधित दर पर भरने की गारंटी नहीं दे सकता। ट्रिगर होने के बाद, एक लंबित ऑर्डर एक मार्केट ऑर्डर बन जाता है और सबसे अच्छी उपलब्ध कीमत पर भरा जाता है, जो मुख्य रूप से बाजार की स्थितियों, उपलब्ध लिक्विडिटी, ट्रेडिंग पैटर्न और वॉल्यूम पर निर्भर करता है।
क्या यह संभव है कि मैं अपनी जमा राशि से ज़्यादा खो दूँ? अगर मेरा खाता बैलेंस नेगेटिव हो जाए तो क्या होगा?
नहीं, ऑक्टा ऋणात्मक शेष राशि सुरक्षा प्रदान करता है, इसलिए जब भी आपकी शेष राशि ऋणात्मक हो जाती है तो हम इसे स्वचालित रूप से शून्य पर समायोजित कर देते हैं।
नकारात्मक संतुलन संरक्षण
ऑक्टा की सर्वोच्च प्राथमिकता आपके ट्रेडिंग अनुभव को बेहतरीन बनाना है, इसलिए जोखिम चाहे जो भी हो, हम आपका साथ देंगे: हमारा जोखिम प्रबंधन सिस्टम सुनिश्चित करता है कि क्लाइंट को उससे ज़्यादा का नुकसान न हो जो उसने शुरू में निवेश किया था। अगर स्टॉप आउट के कारण आपका बैलेंस नेगेटिव हो जाता है, तो ऑक्टा उस राशि की भरपाई करेगा और आपके अकाउंट बैलेंस को वापस जीरो पर लाएगा। ऑक्टा गारंटी देता है कि आपका जोखिम सिर्फ़ उन फंड तक सीमित है जो आपने अपने अकाउंट में जमा किए हैं। कृपया ध्यान रखें कि इसमें क्लाइंट की ओर से कोई भी ऋण भुगतान शामिल नहीं है। इस प्रकार हमारे क्लाइंट ऑक्टा की लागत पर शुरुआती जमा राशि से ज़्यादा नुकसान से सुरक्षित हैं। आप हमारे ग्राहक अनुबंध में और अधिक पढ़ सकते हैं।
मेरा ऑर्डर खोलने के लिए कितना मार्जिन आवश्यक है?
यह मुद्रा जोड़ी, वॉल्यूम और खाता उत्तोलन पर निर्भर करता है। आप अपने आवश्यक मार्जिन की गणना करने के लिए हमारे ट्रेडिंग कैलकुलेटर का उपयोग कर सकते हैं। जब आप हेज (लॉक या विपरीत) स्थिति खोलते हैं, तो कोई अतिरिक्त मार्जिन की आवश्यकता नहीं होगी, हालांकि यदि आपका मुफ़्त मार्जिन नकारात्मक है तो आप हेज ऑर्डर नहीं खोल पाएंगे।
मेरा ऑर्डर सही तरीके से निष्पादित नहीं हुआ। मुझे क्या करना चाहिए?
बाजार निष्पादन के साथ हम आपकी सभी स्थितियों के लिए अनुरोधित दर पर भरने की गारंटी नहीं दे सकते (कृपया अधिक जानकारी के लिए ECN ट्रेडिंग के बारे में देखें)। हालाँकि, यदि आपको कोई संदेह है, या यदि आप अपने ऑर्डर की व्यक्तिगत समीक्षा चाहते हैं, तो आप हमेशा एक विस्तृत शिकायत लिखने और इसे [email protected] पर भेजने के लिए स्वागत करते हैं। हमारा व्यापार अनुपालन विभाग आपके मामले की जाँच करेगा, आपको तुरंत प्रतिक्रिया देगा और यदि लागू हो तो खाते में सुधार करेगा।
क्या आपके पास कोई कमीशन है?
MT4 और MT5 कमीशन हमारे स्प्रेड में मार्क-अप के रूप में शामिल है। कोई अतिरिक्त शुल्क लागू नहीं होता है। हम cTrader पर ट्रेडिंग कमीशन लेते हैं। हाफ-टर्न कमीशन दरें देखें
मैं कौन सी ट्रेडिंग तकनीकें और रणनीतियाँ उपयोग कर सकता हूँ?
हमारे ग्राहकों को किसी भी ट्रेडिंग रणनीति का उपयोग करने के लिए स्वागत है, जिसमें स्केलिंग, हेजिंग, न्यूज ट्रेडिंग, मार्टिंगेल और साथ ही किसी भी विशेषज्ञ सलाहकार शामिल हैं, केवल आर्बिट्रेज को छोड़कर।
क्या आप हेजिंग/स्केल्पिंग/न्यूज़ ट्रेडिंग की अनुमति देते हैं?
यदि ऑर्डर हमारे ग्राहक अनुबंध के अनुसार दिए गए हैं, तो ऑक्टा स्केलिंग, हेजिंग और अन्य रणनीतियों की अनुमति देता है। हालाँकि कृपया ध्यान दें कि आर्बिट्रेज ट्रेडिंग की अनुमति नहीं है। प्रमुख समाचार रिलीज़ और उच्च बाजार अस्थिरता के समय को ट्रैक करने के लिए आपके पास मेरे लिए कौन से उपकरण हैं?
कृपया आगामी रिलीज़ के बारे में जानकारी प्राप्त करने के लिए हमारे आर्थिक कैलेंडर का उपयोग करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें, और हाल ही में बाजार की घटनाओं के बारे में अधिक जानने के लिए हमारे फ़ॉरेक्स समाचार पृष्ठ का उपयोग करें। जब शीर्ष प्राथमिकता वाली घटना होने वाली होती है तो आप उच्च बाजार अस्थिरता की उम्मीद कर सकते हैं।
मूल्य अंतर क्या है और यह मेरे ऑर्डर्स को कैसे प्रभावित करता है?
मूल्य अन्तर निम्नलिखित को दर्शाता है:
- वर्तमान बोली मूल्य पिछले उद्धरण के पूछ मूल्य से अधिक है;
- या वर्तमान पूछ मूल्य पिछले कोटेशन की बोली से कम है
- यदि आपका स्टॉप लॉस मूल्य अंतराल के भीतर है, तो ऑर्डर अंतराल के बाद पहले मूल्य पर बंद हो जाएगा।
- यदि लंबित ऑर्डर मूल्य और लाभ लेने का स्तर मूल्य अंतराल के भीतर है, तो ऑर्डर रद्द कर दिया जाएगा।
- यदि टेक प्रॉफिट ऑर्डर का मूल्य, मूल्य अंतराल के भीतर है, तो ऑर्डर का निष्पादन उसके मूल्य पर किया जाएगा।
- बाय स्टॉप और सेल स्टॉप लंबित ऑर्डर मूल्य अंतराल के बाद पहले मूल्य द्वारा निष्पादित किए जाएंगे। बाय लिमिट और सेल लिमिट लंबित ऑर्डर ऑर्डर की कीमत द्वारा निष्पादित किए जाएंगे।
- यदि आपके विक्रय ऑर्डर का स्टॉप लॉस स्तर 1.09005 है, तो ऑर्डर 1.0902 पर बंद हो जाएगा।
- यदि आपका टेक प्रॉफिट स्तर 1.09005 है, तो ऑर्डर 1.0900 पर बंद हो जाएगा।
- यदि आपका बाय स्टॉप ऑर्डर मूल्य 1.09002 है और लाभ 1.09022 पर है, तो ऑर्डर रद्द कर दिया जाएगा।
- यदि आपका बाय स्टॉप मूल्य 1.09005 है, तो ऑर्डर 1.0902 पर खोला जाएगा।
- यदि आपकी खरीद सीमा कीमत 1.09005 है, तो ऑर्डर 1.0900 पर खोला जाएगा।
यदि मैं अपना ऑर्डर रात भर खुला छोड़ दूं तो क्या होगा?
यह आपके खाते के प्रकार पर निर्भर करता है। यदि आपके पास MT4 नियमित खाता है, तो स्वैप रात भर खुली रहने वाली सभी स्थितियों पर लागू होगा (सर्वर समय)। यदि आपका MT4 खाता स्वैप-मुक्त है, तो स्वैप-मुक्त कमीशन रात भर लागू होगा। MT5 खाते डिफ़ॉल्ट रूप से स्वैप-मुक्त होते हैं। तीन दिन का शुल्क लिया जाता है, जिसका अर्थ है कि यह आपके व्यापार के हर तीसरे रोलओवर पर लागू होगा। cTrader खाते स्वैप-मुक्त हैं और उन पर कोई रात भर शुल्क नहीं है। हालाँकि, यदि आप सप्ताहांत के लिए अपनी स्थिति को खुला छोड़ते हैं, तो शुल्क बदल जाता है। आप हमारे शुल्क की जांच करने के लिए इस टूल का उपयोग कर सकते हैं।
क्या मैं ऑक्टा पर क्रिप्टोकरेंसी का व्यापार कर सकता हूँ?
हां, आप ऑक्टा पर क्रिप्टोकरंसी का व्यापार कर सकते हैं। आप बिटकॉइन, बिटकॉइन कैश, एथेरियम, लिटकोइन और रिपल का व्यापार कर सकते हैं। आप यहां देख सकते हैं कि क्रिप्टोकरंसी का व्यापार कैसे किया जाता है।
क्या मैं ऑक्टा पर कमोडिटीज का व्यापार कर सकता हूँ?
हाँ, ऑक्टा के साथ सोना, चांदी, कच्चा तेल और अन्य कमोडिटीज के व्यापार का लाभ उठाएँ! यहाँ और अधिक जानकारी देखें
कमोडिटीज क्या हैं?
वस्तुएं व्यापार योग्य भौतिक परिसंपत्तियां हैं, जैसे सोना, चांदी, प्लैटिनम और तांबा जैसी धातुएं, साथ ही कच्चा तेल, प्राकृतिक गैस और अन्य संसाधन।
ट्रेडिंग खाते
क्या ऑक्टा डेमो खाते प्रदान करता है?
हां, आप अपनी रणनीतियों का अभ्यास और परीक्षण करने के लिए अपने व्यक्तिगत क्षेत्र में जितने चाहें उतने डेमो खाते खोल सकते हैं। आप ऑक्टा चैंपियन या cTrader साप्ताहिक डेमो प्रतियोगिताओं में भाग लेकर वास्तविक धन भी जीत सकते हैं।
मैं डेमो खाता कैसे खोलूं?
अपने व्यक्तिगत क्षेत्र में लॉग इन करें, ट्रेडिंग खाते चुनें और डेमो खाता खोलें दबाएँ। फिर अपना पसंदीदा ट्रेडिंग प्लेटफ़ॉर्म चुनें और खाता खोलें दबाएँ । डेमो खाते वास्तविक बाज़ार स्थितियों और कीमतों का अनुकरण करते हैं और इनका उपयोग अभ्यास करने, प्लेटफ़ॉर्म से परिचित होने और जोखिम-मुक्त अपनी रणनीति का परीक्षण करने के लिए किया जा सकता है।
मैं अपने डेमो खाते का बैलेंस कैसे बढ़ाऊं?
व्यक्तिगत क्षेत्र में अपने डेमो खाते पर जाएं और पृष्ठ के शीर्ष पर डेमो खाते को टॉप अप करें पर क्लिक करें।
क्या ऑक्टा डेमो खातों को निष्क्रिय करता है?
हां, हम ऐसा करते हैं, लेकिन केवल तभी जब वे निष्क्रिय हो जाएं और आप उनमें लॉग इन न करें। डेमो खातों की समाप्ति अवधि:
- मेटाट्रेडर 4—8 दिन
- मेटाट्रेडर 5—30 दिन
- cTrader—90 दिन
- डेमो प्रतियोगिता खाता - प्रतियोगिता दौर के अंत के तुरंत बाद।
क्या ऑक्टा वास्तविक खातों को निष्क्रिय करता है?
हां, हम करते हैं, लेकिन केवल तभी जब आपने कभी उनमें पैसे नहीं डाले हों और उनमें लॉग इन न किया हो।वास्तविक खातों की समाप्ति अवधि:
- मेटाट्रेडर 4—30 दिन
- मेटाट्रेडर 5—14 दिन
- cTrader—समाप्त नहीं होता.
आप किसी भी समय नया खाता बना सकते हैं - यह निःशुल्क है।
