Octa میں ذاتی ایریا، اکاؤنٹس، تصدیق کے اکثر پوچھے جانے والے سوال (FAQ)
اکاؤنٹ کھولنا
میں کیسے سائن اپ کروں؟
- اپنا پہلا اکاؤنٹ کھولنے کے لیے سائن اپ فارم جمع کروائیں ۔ تمام مطلوبہ معلومات پُر کریں اور "اکاؤنٹ کھولیں" پر کلک کریں، یا اپنے فیس بک یا گوگل اکاؤنٹ سے سائن اپ کریں۔
- "اپنے ای میل ایڈریس کی تصدیق کریں" کے عنوان سے ایک پیغام کے لیے اپنا ای میل چیک کریں اور "ای میل کی تصدیق کریں" کے بٹن پر کلک کریں اور آپ کو ہماری سائٹ پر بھیج دیا جائے گا۔
- تمام مطلوبہ معلومات پُر کریں اور "جاری رکھیں" پر کلک کریں، پھر تجارتی پلیٹ فارم کو منتخب کریں: MT4، MT5 اور cTrader۔ آپ یہاں ٹریڈنگ پلیٹ فارم کا موازنہ دیکھ سکتے ہیں۔
- اکاؤنٹ میں جمع کروائیں کو منتخب کریں۔ اس مرحلے کے دوران آپ کو ایک ای میل موصول ہوگا جس کا عنوان ہے Octa میں خوش آمدید! اس میں آپ کے ٹریڈنگ اکاؤنٹ کی اسناد اور Octa PIN شامل ہیں۔ اس ای میل کو یقینی بنائیں۔
- آپ کا تجارتی اکاؤنٹ کامیابی کے ساتھ کھول دیا گیا ہے! ڈپازٹ کرنے کے لیے جمع کرنے کے اختیارات میں سے ایک کو منتخب کریں، یا اپنے ذاتی علاقے کی تصدیق کے لیے میری شناخت کی تصدیق کریں یا پر کلک کریں۔
میرا پہلے سے ہی Octa کے ساتھ اکاؤنٹ ہے۔ میں نیا تجارتی اکاؤنٹ کیسے کھول سکتا ہوں؟
اپنے رجسٹریشن ای میل ایڈریس اور پرسنل ایریا پاس ورڈ کے ساتھ اپنے پرسنل ایریا میں سائن ان کریں ۔ میرے اکاؤنٹس سیکشن کے دائیں جانب اکاؤنٹ بنائیں بٹن پر کلک کریں یا ٹریڈنگ اکاؤنٹس پر کلک کریں، اور اصلی اکاؤنٹ کھولیں یا ڈیمو اکاؤنٹ کھولیں کو منتخب کریں۔
مجھے کس قسم کا اکاؤنٹ منتخب کرنا چاہیے؟
یہ ترجیحی تجارتی پلیٹ فارم اور تجارتی آلات پر منحصر ہے جن سے آپ تجارت کرنا چاہتے ہیں۔ آپ یہاں اکاؤنٹ کی اقسام کا موازنہ کر سکتے ہیں ۔ اگر آپ کو ضرورت ہو تو، آپ بعد میں ایک نیا اکاؤنٹ کھول سکتے ہیں۔
مجھے کون سا لیوریج منتخب کرنا چاہئے؟
آپ MT4، cTrader یا MT5 پر 1:1، 1:5، 1:15، 1:25، 1:30، 1:50، 1:100، 1:200 یا 1:500 لیوریج منتخب کر سکتے ہیں۔ لیوریج کمپنی کی طرف سے کلائنٹ کو دیا جانے والا ورچوئل کریڈٹ ہے، اور یہ آپ کے مارجن کی ضروریات کو تبدیل کرتا ہے، یعنی تناسب جتنا زیادہ ہوگا، آرڈر کھولنے کے لیے آپ کو مارجن کی ضرورت اتنی ہی کم ہوگی۔ اپنے اکاؤنٹ کے لیے صحیح لیوریج کا انتخاب کرنے کے لیے آپ ہمارا فاریکس کیلکولیٹر استعمال کر سکتے ہیں۔ لیوریج کو بعد میں آپ کے ذاتی علاقے میں تبدیل کیا جا سکتا ہے۔
کیا میں سویپ فری (اسلامی) اکاؤنٹ کھول سکتا ہوں؟
ہاں، نیا تجارتی اکاؤنٹ کھولتے وقت صرف اسلامی آپشن کو آن کریں۔ براہ کرم نوٹ کریں کہ سویپ فری اکاؤنٹس ریگولر اکاؤنٹس پر کوئی فائدہ پیش نہیں کرتے ہیں۔ سویپ فری اکاؤنٹس استعمال کرنے کے لیے ایک مقررہ فیس ہے۔ کمیشن = پائپ قیمت * کرنسی جوڑے کی سویپ ویلیو۔
فیس کو سود کے طور پر شمار نہیں کیا جاتا ہے اور یہ پوزیشن کی سمت (یعنی خرید و فروخت) پر منحصر ہے۔
میں آپ کا کسٹمر ایگریمنٹ کہاں سے تلاش کر سکتا ہوں؟
آپ اسے یہاں تلاش کر سکتے ہیں ۔ براہ کرم یقینی بنائیں کہ آپ نے ٹریڈنگ شروع کرنے سے پہلے ہمارے کسٹمر ایگریمنٹ کو پڑھا ہے اور اس سے اتفاق کیا ہے۔
میں نے ایک اکاؤنٹ کھولا ہے۔ میں آگے کیا کروں؟
اکاؤنٹ کھولنے کے بعد، اپنے اکاؤنٹ کی اسناد تلاش کرنے کے لیے اپنا ای میل چیک کریں۔ اگلا مرحلہ تجارتی پلیٹ فارم کو ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کرنا ہے۔ آپ ڈاؤن لوڈ کے لنکس اور ہدایات تلاش کر سکتے ہیں۔ آپ ہمارے ایجوکیشن سیکشن میں ٹریڈنگ سے متعلق معلومات بھی حاصل کر سکتے ہیں۔
ذاتی علاقہ
پرسنل ایریا کس کے لیے ہے؟
اپنے پرسنل ایریا میں آپ نئے اکاؤنٹس کھول سکتے ہیں، موجودہ اکاؤنٹس کا نظم کر سکتے ہیں، ڈپازٹ کر سکتے ہیں اور نکلوانے کی درخواست کر سکتے ہیں، اپنے اکاؤنٹس کے درمیان رقوم کی منتقلی کر سکتے ہیں، بونس کا دعویٰ کر سکتے ہیں اور بھولے ہوئے پاس ورڈز کو بحال کر سکتے ہیں۔
میں اپنے ذاتی علاقے میں کیسے سائن ان کروں؟
سائن ان کرنے کے لیے، براہ کرم اپنا رجسٹریشن ای میل ایڈریس اور ذاتی ایریا کا پاس ورڈ استعمال کریں۔ اگر آپ اپنا ذاتی ایریا پاس ورڈ کھو دیتے ہیں تو آپ اسے یہاں بحال کر سکتے ہیں۔
میں اپنا پرسنل ایریا پاس ورڈ بھول گیا ہوں۔ میں اسے کیسے بحال کر سکتا ہوں؟
ہمارے پاس ورڈ کی بحالی کا صفحہ دیکھیں۔ اپنا رجسٹریشن ای میل ایڈریس درج کریں اور "پاس ورڈ بحال کریں" پر کلک کریں۔ بحالی کا لنک بذریعہ ای میل بھیجا جائے گا۔ اس لنک پر عمل کریں، دو بار نیا پاس ورڈ درج کریں اور "جمع کروائیں" بٹن پر کلک کریں۔ لاگ ان کرنے کے لیے اپنا ای میل پتہ اور نیا پاس ورڈ استعمال کریں۔
میں اپنے ذاتی علاقے میں اکاؤنٹس کے درمیان کیسے سوئچ کروں؟
آپ پرائمری اکاؤنٹ سیکشن کے آگے صفحہ کے اوپری حصے میں ڈراپ ڈاؤن فہرست میں یا "میرے اکاؤنٹس" کی فہرست میں اکاؤنٹ نمبر کے ساتھ والے ڈراپ ڈاؤن تیر پر کلک کرکے، اور "اس اکاؤنٹ پر سوئچ کریں" کو منتخب کرکے اکاؤنٹ منتخب کرسکتے ہیں۔ .
میں اپنا لیوریج کیسے تبدیل کروں؟
یہاں کلک کریں یا پرائمری اکاؤنٹ سیکشن میں لیوریج نمبر پر کلک کریں۔ اس پیرامیٹر کو تبدیل کرنے سے پہلے یقینی بنائیں کہ آپ کے پاس کوئی کھلی پوزیشن یا زیر التواء آرڈرز نہیں ہیں۔
میں اپنے MT4 اکاؤنٹ کو ریگولر یا سویپ فری میں کیسے بدل سکتا ہوں؟
اکاؤنٹ کے خلاصے میں "Swap-free" کے آگے ہاں یا نہیں پر کلک کریں، منتخب کریں کہ آیا آپ اس اکاؤنٹ کو سویپ فری کرنا چاہتے ہیں یا نہیں، اور "تبدیل" پر کلک کریں۔ اس پیرامیٹر کو تبدیل کرنے سے پہلے یقینی بنائیں کہ آپ کے پاس کوئی کھلی پوزیشن یا زیر التواء آرڈرز نہیں ہیں۔
میں اپنے تمام اکاؤنٹس کہاں تلاش کر سکتا ہوں؟
دائیں جانب ٹریڈنگ اکاؤنٹس پر کلک کریں اور مکمل فہرست دیکھنے کے لیے "My Accounts" کھولیں۔ یہاں آپ اکاؤنٹ نمبر، قسم، کرنسی اور بیلنس سمیت عمومی معلومات دیکھ سکتے ہیں، اکاؤنٹس کے درمیان سوئچ کر سکتے ہیں، انہیں مرکزی صفحہ پر چھپا سکتے ہیں یا ڈسپلے کر سکتے ہیں، جمع کر سکتے ہیں اور واپسی کی درخواستیں بنا سکتے ہیں۔
میں ایسے اکاؤنٹ کو کیسے چھپا سکتا ہوں جسے میں اپنے اکاؤنٹس کی فہرست سے مزید استعمال نہیں کر رہا ہوں؟
ٹریڈنگ اکاؤنٹ کو چھپانے کے لیے، اپنے پرسنل ایریا میں سائن ان کریں، "میرے اکاؤنٹس" کی فہرست میں اس کا نمبر تلاش کریں، ڈراپ ڈاؤن ایرو پر کلک کریں اور "مرکزی صفحہ سے اکاؤنٹ چھپائیں" کو منتخب کریں۔ اکاؤنٹ بعد میں آپ کے اکاؤنٹس کی فہرست میں بحال کیا جا سکتا ہے۔
میں اپنا ذاتی علاقہ کیسے بند کر سکتا ہوں؟
اپنا ذاتی علاقہ بند کرنے کے لیے براہ کرم [email protected] پر درخواست بھیجیں۔
اکاؤنٹ مانیٹرنگ کیا ہے؟
اکاؤنٹ مانیٹرنگ ٹول آپ کے لیے تیار کیا گیا ہے تاکہ آپ اپنی کارکردگی، چارٹس، منافع، آرڈرز اور تاریخ دوسروں کے ساتھ شیئر کر سکیں۔ آپ اپنے اکاؤنٹ کو مانیٹرنگ میں شامل کر کے ایسا کر سکتے ہیں۔ آپ کامیاب ٹریڈرز کے اعداد و شمار دیکھنے اور ان کا موازنہ کرنے اور ان سے سیکھنے کے لیے اکاؤنٹ مانیٹرنگ کا بھی استعمال کر سکتے ہیں۔
میں اپنے اکاؤنٹ کو مانیٹرنگ میں کیسے شامل کروں؟
اپنے ذاتی علاقے میں سائن ان کریں، دائیں جانب "میرے اکاؤنٹس" اور مانیٹرنگ کو منتخب کریں۔ پھر اس اکاؤنٹ کا نمبر تلاش کریں جسے آپ "آپ کے دستیاب اکاؤنٹس" میں شامل کرنا چاہتے ہیں اور "مانیٹرنگ میں شامل کریں" پر کلک کریں۔
میں اپنے اکاؤنٹ کو مانیٹرنگ سے کیسے ہٹاؤں؟
اپنے ذاتی علاقے میں اکاؤنٹ کی نگرانی کا صفحہ کھولیں، "آپ کے مانیٹر شدہ اکاؤنٹس" کی فہرست میں اکاؤنٹ کا نمبر تلاش کریں اور "اکاؤنٹ ہٹائیں" پر کلک کریں۔ میں اپنے اصلی اکاؤنٹ بیلنس اور پوزیشنز کو مانیٹرنگ سے کیسے چھپاؤں؟
اکاؤنٹ کی نگرانی کا صفحہ کھولیں، "آپ کے مانیٹر شدہ اکاؤنٹس" میں اصلی اکاؤنٹ کا نمبر تلاش کریں۔ "مرئیت سیٹ اپ" پر کلک کریں اور مطلوبہ خانوں سے نشان ہٹا دیں۔ تبدیلیاں لاگو کرنے کے لیے نیچے "سیٹنگز محفوظ کریں" بٹن پر کلک کریں۔
کیا میں کئی ذاتی علاقے رکھ سکتا ہوں؟
اوکٹا پرسنل ایریا آپ کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے کہ آپ اپنی ٹریڈنگ کے بارے میں تمام معلومات کو ایک جگہ پر اسٹور کریں۔ براہ کرم آگاہ رہیں کہ متعدد ای میل پتوں کا استعمال کرکے متعدد ذاتی علاقے بنانا ممنوع ہے۔
ذاتی معلومات اور رسائی کا ڈیٹا
میں اپنا ای میل ایڈریس کیسے تبدیل کروں؟
اپنے ذاتی علاقے میں میری معلومات کا صفحہ کھولیں، اپنے موجودہ ای میل کے آگے "تبدیل کریں" پر کلک کریں، اپنا نیا پتہ درج کریں اور "ای میل تبدیل کریں" کے بٹن پر کلک کریں۔ ایک تصدیقی لنک پرانے اور نئے دونوں پتوں پر بھیجا جائے گا۔ تبدیلیاں لاگو کرنے کے لیے اپنے پرانے ای میل ایڈریس پر بھیجے گئے لنک اور اپنے نئے ای میل ایڈریس پر بھیجے گئے لنک پر کلک کریں۔
میں اپنا فون نمبر کیسے تبدیل کروں؟
میرا ذاتی معلومات کا صفحہ کھولیں اور اپنے موجودہ فون نمبر کے آگے "تبدیل کریں" پر کلک کریں۔
میں اپنا ٹریڈر پاس ورڈ بھول گیا ہوں۔ میں نیا کیسے حاصل کر سکتا ہوں؟
براہ کرم اپنے ذاتی علاقے میں سائن ان کریں، دائیں طرف کی ترتیبات پر کلک کریں اور نیچے پاس ورڈ بحال کریں۔ "اکاؤنٹ پاس ورڈ" باکس پر نشان لگائیں اور ڈراپ ڈاؤن مینو سے اپنے اکاؤنٹ کا نمبر منتخب کریں۔ ReCaptcha درج کریں اور "جمع کروائیں" بٹن پر کلک کریں۔ نیا ٹریڈر پاس ورڈ آپ کے ای میل ایڈریس پر بھیجا جائے گا۔
میں اپنا PIN کوڈ کیسے تبدیل کر سکتا ہوں؟
اپنے ذاتی علاقے میں ترتیبات پر کلک کریں اور پاس ورڈ تبدیل کریں کو منتخب کریں۔ "Octa PIN" باکس پر نشان لگائیں، اپنا موجودہ Octa PIN اور نیا Octa PIN کوڈ دو بار درج کریں۔ تبدیلیاں لاگو کرنے کے لیے "تبدیل" بٹن پر کلک کریں۔
میں نیا پرسنل ایریا پاس ورڈ کیسے سیٹ کر سکتا ہوں؟
نیا پرسنل ایریا پاس ورڈ سیٹ کرنے کے لیے، اپنا موجودہ پاس ورڈ استعمال کرتے ہوئے سائن ان کریں، سیٹنگز کھولیں، دائیں جانب پاس ورڈ تبدیل کریں، پھر "پرسنل ایریا پاس ورڈ" کو منتخب کریں۔ اپنا موجودہ پاس ورڈ "موجودہ" فیلڈ میں اور نیا پاس ورڈ "نئے" اور "دوہرائیں" فیلڈ میں درج کریں۔ تصدیق کرنے کے لیے "تبدیل" بٹن پر کلک کریں۔
میں اپنا ٹریڈر پاس ورڈ کیسے تبدیل کر سکتا ہوں؟
آپ اپنے پرسنل ایریا میں اپنا ٹریڈر پاس ورڈ تبدیل کر سکتے ہیں۔ اپنا رجسٹریشن ای میل ایڈریس اور پرسنل ایریا پاس ورڈ استعمال کرکے سائن ان کریں۔ دائیں طرف کی ترتیبات کے تحت پاس ورڈ تبدیل کرنے کا صفحہ کھولیں، "اکاؤنٹ پاس ورڈ" کو چیک کریں اور ڈراپ ڈاؤن مینو سے اکاؤنٹ نمبر منتخب کریں۔ پھر "موجودہ" باکس میں اپنا موجودہ ٹریڈر پاس ورڈ درج کریں، اس کے بعد "نیا" اور "دوہرائیں" میں نیا پاس ورڈ درج کریں۔ نیا پاس ورڈ محفوظ کرنے کے لیے "تبدیل کریں" کو منتخب کریں۔
میں نے اپنا ٹریڈر پاس ورڈ/پن کوڈ کھو دیا۔ میں اسے کیسے بحال کر سکتا ہوں؟
اپنے پرسنل ایریا میں لاگ ان کریں پھر دائیں جانب سیٹنگز کا انتخاب کریں اور پاس ورڈ بحال کریں کو منتخب کریں۔ وہ پاس ورڈ منتخب کریں جسے آپ بحال کرنا چاہتے ہیں (Octa PIN، اکاؤنٹ کا پاس ورڈ)، ReCaptcha درج کریں اور "جمع کروائیں" پر کلک کریں۔ نیا پاس ورڈ آپ کے ای میل ایڈریس پر بھیجا جائے گا۔
میں اپنے سرمایہ کار کا پاس ورڈ کیسے بحال یا تبدیل کر سکتا ہوں؟
آپ انویسٹر پاس ورڈ کو بحال نہیں کر سکتے۔ آپ اسے اپنے MT4 یا MT5 میں سیٹ کر سکتے ہیں۔ براہ کرم ذیل کے مراحل پر عمل کریں:
- "ٹولز" کو منتخب کریں اور "اختیارات" پر کلک کریں
- "سرور" ٹیب کے تحت، "تبدیل" کو منتخب کریں
- "موجودہ پاس ورڈ" ٹیکسٹ فیلڈ میں موجودہ ماسٹر پاس ورڈ داخل کریں۔
- "سرمایہ کار پاس ورڈ تبدیل کریں" کو منتخب کریں اگر اس پر ابھی تک نشان نہیں لگایا گیا ہے۔
- "نیا پاس ورڈ" ٹیکسٹ فیلڈ میں نیا سرمایہ کار پاس ورڈ داخل کریں۔
- "تصدیق" ٹیکسٹ فیلڈ میں نیا سرمایہ کار پاس ورڈ دوبارہ ٹائپ کریں۔
اکاؤنٹ کی تصدیق
میں اپنے اکاؤنٹ کی تصدیق کیسے کر سکتا ہوں؟
ہمیں آپ کی شناخت ثابت کرنے کے لیے ایک دستاویز درکار ہے: پاسپورٹ، قومی شناختی کارڈ یا حکومت کی طرف سے جاری کردہ کوئی اور تصویری شناخت۔ آپ کا نام، تاریخ پیدائش، دستخط، تصویر، ID کا مسئلہ اور ختم ہونے کی تاریخیں اور سیریل نمبر واضح طور پر نظر آنا چاہیے۔ ID کی میعاد ختم نہیں ہونی چاہیے۔ پوری دستاویز کی تصویر کشی ہونی چاہیے۔ بکھری ہوئی، ترمیم شدہ یا تہہ شدہ دستاویزات کو قبول نہیں کیا جائے گا۔ اگر جاری کنندہ ملک آپ کے قیام کے ملک سے مختلف ہے، تو آپ کو اپنا رہائشی اجازت نامہ یا مقامی حکومت کی طرف سے جاری کردہ ID فراہم کرنے کی بھی ضرورت ہوگی۔ دستاویزات آپ کے ذاتی علاقے میں یا [email protected] پر جمع کرائی جا سکتی ہیں۔
مجھے اپنے اکاؤنٹ کی تصدیق کیوں کرنی چاہیے؟
اکاؤنٹ کی توثیق ہمیں یہ یقینی بنانے کی اجازت دیتی ہے کہ آپ کی معلومات درست ہے اور آپ کو دھوکہ دہی سے بچاتی ہے۔ یہ یقینی بناتا ہے کہ آپ کے لین دین مجاز اور محفوظ ہیں۔ ہم اپنی پہلی رقم جمع کرانے سے پہلے تمام مطلوبہ دستاویزات جمع کرانے کی سختی سے سفارش کرتے ہیں، خاص طور پر اگر آپ ویزا/ماسٹر کارڈ کے ساتھ جمع کرنا چاہتے ہیں۔ براہ کرم نوٹ کریں کہ آپ صرف اس صورت میں رقم نکال سکتے ہیں جب آپ کا اکاؤنٹ تصدیق شدہ ہو۔ آپ کی ذاتی معلومات کو سخت ترین اعتماد میں رکھا جائے گا۔
میں نے دستاویزات جمع کرادی ہیں۔ میرے اکاؤنٹ کی تصدیق میں کتنا وقت لگتا ہے؟
اس میں عام طور پر صرف چند منٹ لگتے ہیں، لیکن بعض اوقات ہمارے توثیقی محکمہ کو آپ کی دستاویزات کا جائزہ لینے کے لیے مزید وقت درکار ہوتا ہے۔ یہ تصدیقی درخواستوں کی مقدار پر منحصر ہو سکتا ہے، یا اگر یہ راتوں رات یا ہفتے کے آخر میں جمع کرائی گئی تھیں، اور، ان صورتوں میں، 12-24 گھنٹے لگ سکتے ہیں۔ آپ کے جمع کرائے گئے دستاویزات کا معیار منظوری کے وقت کو بھی متاثر کر سکتا ہے، اس لیے یقینی بنائیں کہ آپ کی دستاویز کی تصاویر واضح ہیں اور مسخ نہیں کی گئی ہیں۔ تصدیق مکمل ہونے کے بعد، آپ کو ایک ای میل نوٹس ملے گا۔
کیا میری ذاتی معلومات آپ کے پاس محفوظ ہیں؟ آپ میری ذاتی معلومات کی حفاظت کیسے کرتے ہیں؟
ہم آپ کے ذاتی ڈیٹا اور مالیاتی لین دین کی حفاظت کے لیے انتہائی محفوظ ٹیکنالوجی کا استعمال کرتے ہیں۔ آپ کا ذاتی علاقہ SSL سے محفوظ اور 128 بٹ انکرپشن کے ساتھ محفوظ ہے تاکہ آپ کی براؤزنگ کو محفوظ بنایا جا سکے اور آپ کے ڈیٹا کو کسی تیسرے فریق کے لیے ناقابل رسائی بنایا جا سکے۔ آپ ہماری رازداری کی پالیسی میں ڈیٹا کے تحفظ کے بارے میں مزید پڑھ سکتے ہیں۔اوکٹا کے بارے میں
آپ کے سرور کہاں ہیں؟
ہمارے تجارتی سرور لندن میں ہیں۔ Octa کے پاس سرورز اور ڈیٹا سینٹرز کا ایک وسیع نیٹ ورک ہے جو پورے یورپ اور ایشیا میں واقع ہے جو کم تاخیر اور مستحکم کنکشن کو یقینی بناتا ہے۔
آپ کے بازار کھلنے کے اوقات کیا ہیں؟
MT4 اور MT5 تجارتی اوقات 24/5 ہیں، جو پیر کو 00:00 بجے شروع ہوتے ہیں اور جمعہ کے سرور وقت (EET/EST) کو 23:59 پر بند ہوتے ہیں۔ cTrader سرور کا ٹائم زون UTC +0 ہے، تاہم آپ پلیٹ فارم کے دائیں نیچے کونے میں چارٹس اور تجارتی معلومات کے لیے اپنا ٹائم زون سیٹ کر سکتے ہیں۔
Octa کے ساتھ تجارت کے کیا فوائد ہیں؟
اوکٹا ہر صارف کی قدر کرتا ہے اور ہمارے ساتھ ان کے فاریکس ٹریڈنگ کے تجربے کو مثبت اور منافع بخش بنانے کے لیے ہر ممکن کوشش کرتا ہے۔ بین الاقوامی معیارات اور ضابطوں کے مطابق اپنے کلائنٹس کو اعلیٰ معیار کی خدمات فراہم کرنا ہمیشہ سے ہماری اولین ترجیح رہی ہے۔ ہمارا مقصد ایک تجارتی تجربے کو آسان اور شاندار بنانا ہے، فاریکس ٹریڈنگ کو بالکل نئی سطح پر لے جانے کی کوشش کرنا۔ Octa ایک سیکنڈ سے بھی کم وقت کی مارکیٹ پر عملدرآمد، ڈپازٹ اور نکلوانے پر کوئی کمیشن نہیں، صنعت میں سب سے کم اسپریڈ، مختلف ڈپازٹ اور نکالنے کے طریقے، منفی بیلنس پروٹیکشن، اور تجارتی ٹولز کی ایک وسیع رینج پیش کرتا ہے۔ براہ کرم یہاں مزید معلومات حاصل کریں۔
کیا Octa کسی CSR پروگرام میں حصہ لیتا ہے؟
Octa کو سماجی طور پر ذمہ دار کمپنی ہونے پر فخر ہے۔ ہم مختلف فاؤنڈیشنز اور چیریٹی پروگراموں کی مدد کرنے میں مصروف ہیں، ضرورت مندوں کی مدد کے لیے تمام کوششیں ممکن بنا رہے ہیں۔ ہم سمجھتے ہیں کہ دنیا بھر میں معذور افراد کے معیار زندگی کو بہتر بنانا ہماری ذمہ داری ہے۔ آپ ہمارے چیریٹی پیج پر اس بارے میں مزید جان سکتے ہیں کہ آپ یہاں کس طرح مدد کر سکتے ہیں۔
Octa کھیلوں کی سرگرمیوں کو کس طرح سپورٹ کرتا ہے؟
مختلف خیراتی تنظیموں کی مدد کرنے کے علاوہ، Octa دنیا بھر میں کھیلوں کے اقدامات کی حمایت کرتا ہے۔ ہم ان کھیلوں کی حمایت کرنے پر بہت خوش ہیں جن کے لیے ہمارے کلائنٹس جنون رکھتے ہیں۔ یہی وجہ ہے کہ 2014 میں، ہمارے پہلے اسپانسر شپ کے معاہدے پرسیب بنڈونگ فٹ بال کلب کے ساتھ دستخط کیے گئے تھے، جس کا اختتام پرسیب نے ISL کپ 2014 میں جیت کر انڈونیشین چیمپئن کہلانے کے حق کا دعویٰ کیا۔ ہم نے Rip Curl Cup Padang Padang کو بھی سپورٹ کیا ہے، جو اگست میں بالی میں ہوا تھا، جو سرفنگ اور فاریکس میں مشترک لہروں پر سوار ہونے کے احساس کو جوڑتا ہے۔ اوکٹا نے انگلش پریمیئر لیگ کی ٹیم ساؤتھمپٹن فٹبال کلب کو بھی سپانسر کیا ہے۔ آپ یہاں ہماری موجودہ کفالت کے بارے میں جان سکتے ہیں۔
تجارتی شرائط
آپ کا پھیلاؤ کیا ہے؟ کیا آپ فکسڈ اسپریڈ پیش کرتے ہیں؟
اوکٹا فلوٹنگ اسپریڈز پیش کرتا ہے جو مارکیٹ کی صورتحال کے مطابق مختلف ہوتی ہے۔ ہمارا مقصد آپ کو شفاف قیمتیں اور سخت ترین اسپریڈز فراہم کرنا ہے جو ہم بغیر کسی اضافی کمیشن کے درخواست دے سکتے ہیں۔ Octa آسانی سے ہمارے لیکویڈیٹی پول سے موصول ہونے والی بہترین بولی/پوچھی قیمت پر گزرتا ہے اور ہمارا اسپریڈ مارکیٹ میں دستیاب چیزوں کی درست عکاسی کرتا ہے۔ ایک مقررہ اسپریڈ پر فلوٹنگ اسپریڈ کا بنیادی فائدہ یہ ہے کہ یہ اکثر اوسط سے کم ہوتا ہے، تاہم آپ توقع کر سکتے ہیں کہ مارکیٹ کھلنے پر، رول اوور کے دوران (سرور کے وقت)، بڑی خبروں کی ریلیز یا زیادہ اتار چڑھاؤ کے دورانیہ میں اس کے وسیع ہونے کی توقع ہے۔ ہم USD کی بنیاد پر جوڑوں پر بہترین فکسڈ اسپریڈز بھی فراہم کرتے ہیں، جو پیش گوئی کے قابل لاگت پیش کرتے ہیں اور طویل مدتی سرمایہ کاری کی منصوبہ بندی کے لیے مثالی ہیں۔ آپ ہمارے اسپریڈز اور شرائط کے صفحہ پر تمام تجارتی آلات کے لیے کم از کم، عام اور موجودہ اسپریڈز کو چیک کر سکتے ہیں۔
فلوٹنگ اسپریڈ دن بھر کیسے بدلتا ہے؟
تجارتی سیشن، لیکویڈیٹی اور اتار چڑھاؤ کے لحاظ سے فلوٹنگ اسپریڈ دن بھر مختلف ہوتا ہے۔ یہ پیر کو مارکیٹ کھلنے کے وقت کم سخت ہوتا ہے، جب زیادہ اثر والی خبریں جاری ہوتی ہیں، اور دیگر اوقات میں زیادہ اتار چڑھاؤ ہوتا ہے۔
کیا آپ کے پاس اقتباسات ہیں؟
نہیں، ہم نہیں کرتے۔ ایک اقتباس اس وقت ہوتا ہے جب تجارت کے دوسری طرف کا ڈیلر عملدرآمد میں تاخیر کا تعین کرتا ہے جس کے دوران قیمت میں تبدیلی آتی ہے۔ ایک نان ڈیلنگ ڈیسک بروکر کے طور پر Octa صرف لیکویڈیٹی فراہم کنندگان کے ساتھ تمام آرڈرز کو ان کے اختتام پر انجام دینے کے لیے آفسیٹ کرتا ہے۔
کیا آپ کے پلیٹ فارم پر پھسلن ہے؟
Slippage ایک معمولی قیمت پر عمل درآمد ہے جو کہ مطلوبہ قیمت کے پیچھے لیکویڈیٹی کی کمی کی وجہ سے ہو سکتی ہے یا جب اسے دوسرے تاجروں کے آرڈرز کے ذریعے لیا جاتا ہے۔ یہ مارکیٹ کے فرق کی وجہ سے بھی ہو سکتا ہے۔ ECN بروکر کے ساتھ تجارت کرتے وقت Slippage کو خطرات میں سے ایک کے طور پر سمجھا جانا چاہئے کیونکہ یہ اس بات کی ضمانت نہیں دے سکتا کہ آپ کا آرڈر مطلوبہ قیمت پر عمل میں لایا جائے گا۔ تاہم، جب بھی پھسلن ہوتی ہے تو ہمارا سسٹم اگلی بہترین دستیاب قیمت پر آرڈرز کو بھرنے کے لیے ترتیب دیا گیا ہے۔ براہ کرم آگاہ رہیں کہ پھسلن مثبت اور منفی دونوں ہو سکتی ہے، اور اوکٹا اس عنصر کو متاثر نہیں کر سکتا۔
کیا آپ سٹاپ آرڈرز کی ضمانت دیتے ہیں؟
ECN بروکر ہونے کی وجہ سے، Octa درخواست کردہ شرح پر بھرنے کی ضمانت نہیں دے سکتا۔ متحرک ہونے کے بعد، ایک زیر التواء آرڈر مارکیٹ بن جاتا ہے اور اسے بہترین دستیاب قیمت پر بھرا جاتا ہے، جو بنیادی طور پر مارکیٹ کے حالات، دستیاب لیکویڈیٹی، ٹریڈنگ پیٹرن اور حجم پر منحصر ہوتا ہے۔
کیا میں نے جمع کرایا اس سے زیادہ کھونا ممکن ہے؟ اگر میرے اکاؤنٹس کا بیلنس منفی ہو جائے تو کیا ہوگا؟
نہیں۔
منفی توازن تحفظ
Octas کی اولین ترجیح آپ کے تجارتی تجربے کو شاندار بنانا ہے، اس لیے اس سے کوئی فرق نہیں پڑتا ہے کہ خطرات کچھ بھی ہوں، ہم آپ کا بیک اپ لیں گے: ہمارا رسک مینجمنٹ سسٹم اس بات کو یقینی بناتا ہے کہ کلائنٹ اس سے زیادہ کھو نہ سکے جتنا اس نے شروع میں لگایا تھا۔ باہر، Octa رقم کی تلافی کرے گا اور آپ کے اکاؤنٹ کا بیلنس واپس صفر پر لے آئے گا۔ Octa اس بات کی ضمانت دیتا ہے کہ آپ کا خطرہ صرف ان فنڈز تک محدود ہے جو آپ نے اپنے اکاؤنٹ میں جمع کرائے ہیں۔ براہ کرم آگاہ رہیں کہ اس میں کلائنٹ کی طرف سے کوئی قرض کی ادائیگی شامل نہیں ہے۔ اس طرح ہمارے کلائنٹس Octas لاگت پر ابتدائی ڈپازٹ سے زیادہ نقصانات سے محفوظ رہتے ہیں۔ آپ ہمارے کسٹمر ایگریمنٹ میں مزید پڑھ سکتے ہیں۔
میرا آرڈر کھولنے کے لیے کتنا مارجن درکار ہے؟
یہ کرنسی کے جوڑے، حجم اور اکاؤنٹ لیوریج پر منحصر ہے۔ آپ اپنے مطلوبہ مارجن کا حساب لگانے کے لیے ہمارا ٹریڈنگ کیلکولیٹر استعمال کر سکتے ہیں۔ جب آپ ہیج (مقفل یا مخالف) پوزیشن کو کھولتے ہیں، تو کسی اضافی مارجن کی ضرورت نہیں ہوگی، تاہم اگر آپ کا مفت مارجن منفی ہے تو آپ ہیج آرڈر نہیں کھول سکیں گے۔
میرے حکم پر صحیح طریقے سے عمل نہیں کیا گیا۔ میں کیا کروں؟
مارکیٹ کے نفاذ کے ساتھ ہم آپ کی تمام پوزیشنوں کے لیے درخواست کردہ شرح پر بھرنے کی ضمانت نہیں دے سکتے (براہ کرم مزید تفصیلات کے لیے ECN ٹریڈنگ کے بارے میں چیک کریں)۔ تاہم اگر آپ کو کوئی شک ہے، یا اگر آپ اپنے آرڈرز کا انفرادی جائزہ لینا چاہتے ہیں، تو آپ کو ہمیشہ ایک تفصیلی شکایت لکھنے اور [email protected] پر بھیجنے کا خیرمقدم ہے۔ ہمارا تجارتی تعمیل کا شعبہ آپ کے کیس کی چھان بین کرے گا، آپ کو فوری جواب فراہم کرے گا اور اگر قابل اطلاق ہو تو اکاؤنٹ میں تصحیح کرے گا۔
کیا آپ کے پاس کوئی کمیشن ہے؟
MT4 اور MT5 کمیشن ہمارے اسپریڈز میں بطور مارک اپ شامل ہے۔ کوئی اضافی فیس لاگو نہیں ہے۔ ہم cTrader پر ٹریڈنگ کمیشن وصول کرتے ہیں۔ آدھے باری کمیشن کی شرح دیکھیں
میں کون سی تجارتی تکنیک اور حکمت عملی استعمال کر سکتا ہوں؟
ہمارے کلائنٹس کا خیرمقدم ہے کہ وہ کسی بھی تجارتی حکمت عملی کو استعمال کریں، بشمول اسکیلپنگ، ہیجنگ، نیوز ٹریڈنگ، مارٹنگیل کے ساتھ ساتھ کسی بھی ماہر مشیر، بشمول ثالثی کی واحد استثناء کے۔
کیا آپ ہیجنگ/اسکالپنگ/نیوز ٹریڈنگ کی اجازت دیتے ہیں؟
Octa اسکیلپنگ، ہیجنگ اور دیگر حکمت عملیوں کی اجازت دیتا ہے، اگر آرڈر ہمارے کسٹمر کے معاہدے کے مطابق کیے گئے ہیں۔ تاہم براہ کرم نوٹ کریں کہ ثالثی تجارت کی اجازت نہیں ہے۔ اہم خبروں کی ریلیز اور مارکیٹ میں اتار چڑھاؤ کے اوقات کو ٹریک کرنے کے لیے آپ کے پاس میرے پاس کون سے ٹولز ہیں؟
براہ کرم بلا جھجھک ہمارے اقتصادی کیلنڈر کو آئندہ ریلیز کے بارے میں مطلع کرنے کے لیے استعمال کریں، اور مارکیٹ کے حالیہ واقعات کے بارے میں مزید جاننے کے لیے ہمارا فاریکس نیوز صفحہ۔ جب اولین ترجیح کے ساتھ ایونٹ ہونے والا ہو تو آپ مارکیٹ میں زیادہ اتار چڑھاؤ کی توقع کر سکتے ہیں۔
قیمت کا فرق کیا ہے اور یہ میرے آرڈرز کو کیسے متاثر کرتا ہے؟
قیمت کا فرق درج ذیل کی نشاندہی کرتا ہے:
- موجودہ بولی کی قیمت پچھلے اقتباس کی پوچھ قیمت سے زیادہ ہے۔
- یا موجودہ پوچھنے کی قیمت پچھلے اقتباس کی بولی سے کم ہے۔
- اگر آپ کا Stop Loss قیمت کے فرق کے اندر ہے، تو آرڈر کو فرق کے بعد پہلی قیمت سے بند کر دیا جائے گا۔
- اگر زیر التواء آرڈر کی قیمت اور ٹیک پرافٹ کی سطح قیمت کے فرق کے اندر ہے، تو آرڈر منسوخ کر دیا جائے گا۔
- اگر ٹیک پرافٹ آرڈر کی قیمت قیمت کے فرق کے اندر ہے، تو آرڈر کو اس کی قیمت سے لاگو کیا جائے گا۔
- خریدو سٹاپ اور سیل سٹاپ کے زیر التواء آرڈرز کو قیمت کے فرق کے بعد پہلی قیمت پر عمل میں لایا جائے گا۔ خرید کی حد اور فروخت کی حد زیر التواء آرڈرز کو آرڈر کی قیمت کے مطابق عمل میں لایا جائے گا۔
- اگر آپ کے سیل آرڈر 1.09005 پر سٹاپ نقصان کی سطح ہے، تو آرڈر 1.0902 پر بند ہو جائے گا۔
- اگر آپ کا ٹیک پرافٹ لیول 1.09005 ہے تو آرڈر 1.0900 پر بند ہو جائے گا۔
- اگر آپ کے خرید سٹاپ آرڈر کی قیمت 1.09002 ہے اور 1.09022 پر ٹیک پرافٹ ہے، تو آرڈر منسوخ کر دیا جائے گا۔
- اگر آپ کی خرید سٹاپ کی قیمت 1.09005 ہے، تو آرڈر 1.0902 پر کھولا جائے گا۔
- اگر آپ کی خرید کی حد کی قیمت 1.09005 ہے تو آرڈر 1.0900 پر کھولا جائے گا۔
اگر میں اپنے آرڈر کو رات بھر کھلا چھوڑ دوں تو کیا ہوگا؟
یہ آپ کے اکاؤنٹ کی قسم پر منحصر ہے۔ اگر آپ کے پاس MT4 باقاعدہ اکاؤنٹ ہے، تو سویپ ان تمام پوزیشنوں پر لاگو کیا جائے گا جو راتوں رات کھلی رہ جائیں گی (سرور کا وقت)۔ اگر آپ کا MT4 اکاؤنٹ سویپ فری ہے تو اس کی بجائے سویپ فری کمیشن کا اطلاق راتوں رات ہو جائے گا۔ MT5 اکاؤنٹس بطور ڈیفالٹ سویپ فری ہیں۔ تین دن کی فیس لی جاتی ہے، یعنی یہ آپ کی تجارت کے ہر تیسرے رول اوور پر لاگو ہوگی۔ cTrader اکاؤنٹس سویپ سے پاک ہیں اور ان کی رات بھر کوئی فیس نہیں ہے۔ تاہم اگر آپ ہفتے کے آخر میں اپنی پوزیشن کو کھلا چھوڑ دیتے ہیں تو فیس تبدیل ہو جاتی ہے۔ آپ اس ٹول کو ہماری فیس کی جانچ کرنے کے لیے استعمال کر سکتے ہیں۔
کیا میں Octa پر کرپٹو کرنسی کی تجارت کر سکتا ہوں؟
ہاں، آپ Octa پر کریپٹو کرنسی کی تجارت کر سکتے ہیں۔ آپ Bitcoin، Bitcoin Cash، Ethereum، Litecoin، اور Ripple کی تجارت کر سکتے ہیں۔ آپ یہاں دیکھ سکتے ہیں کہ کریپٹو کرنسی کی تجارت کیسے کی جائے۔
کیا میں Octa پر اشیاء کی تجارت کر سکتا ہوں؟
ہاں، اوکٹا کے ساتھ سونے، چاندی، خام تیل اور دیگر اشیاء کی تجارت کے فوائد سے لطف اندوز ہوں! مزید یہاں دیکھیں
اجناس کیا ہیں؟
اشیاء تجارت کے قابل جسمانی اثاثے ہیں جیسے دھاتیں بشمول سونا، چاندی، پلاٹینم اور تانبا، نیز خام تیل، قدرتی گیس اور دیگر وسائل۔
تجارتی اکاؤنٹس
کیا Octa ڈیمو اکاؤنٹس پیش کرتا ہے؟
ہاں، آپ اپنی حکمت عملیوں کی مشق اور جانچ کرنے کے لیے اپنے ذاتی علاقے میں جتنے چاہیں ڈیمو اکاؤنٹس کھول سکتے ہیں۔ آپ Octa چیمپئن یا cTrader کے ہفتہ وار ڈیمو مقابلوں میں حصہ لے کر بھی حقیقی فنڈز جیت سکتے ہیں۔
میں ڈیمو اکاؤنٹ کیسے کھول سکتا ہوں؟
اپنے پرسنل ایریا میں لاگ ان کریں، ٹریڈنگ اکاؤنٹس کو منتخب کریں، اور اوپن ڈیمو اکاؤنٹ کو دبائیں۔ پھر اپنا پسندیدہ تجارتی پلیٹ فارم منتخب کریں اور اوپن اکاؤنٹ کو دبائیں ڈیمو اکاؤنٹس مارکیٹ کے حقیقی حالات اور قیمتوں کی تقلید کرتے ہیں اور مشق کرنے، پلیٹ فارم سے واقفیت حاصل کرنے اور خطرے سے پاک اپنی حکمت عملی کو جانچنے کے لیے استعمال کیا جا سکتا ہے۔
میں اپنے ڈیمو اکاؤنٹ بیلنس کو کیسے اوپر کروں؟
پرسنل ایریا میں اپنے ڈیمو اکاؤنٹ پر جائیں اور صفحہ کے اوپری حصے میں ٹاپ اپ ڈیمو اکاؤنٹ پر کلک کریں۔
کیا Octa ڈیمو اکاؤنٹس کو غیر فعال کرتا ہے؟
ہاں، ہم کرتے ہیں، لیکن صرف اس صورت میں جب وہ غیر فعال ہو جائیں اور آپ ان میں لاگ ان نہ ہوں۔ ڈیمو اکاؤنٹس کی میعاد ختم ہونے کا وقت:
- میٹا ٹریڈر 4-8 دن
- میٹا ٹریڈر 5-30 دن
- cTrader—90 دن
- ڈیمو مقابلہ اکاؤنٹ — مقابلہ کے راؤنڈ کے فوراً بعد۔
کیا Octa اصلی اکاؤنٹس کو غیر فعال کرتا ہے؟
جی ہاں، ہم کرتے ہیں، لیکن صرف اس صورت میں جب آپ نے ان میں کبھی رقم شامل نہ کی ہو اور ان میں لاگ ان نہ ہوں۔اصلی اکاؤنٹس کی میعاد ختم ہونے کا وقت:
- میٹا ٹریڈر 4-30 دن
- میٹا ٹریڈر 5-14 دن
- cTrader—کی میعاد ختم نہیں ہوتی۔
آپ کسی بھی وقت نیا اکاؤنٹ بنا سکتے ہیں—یہ مفت ہے۔
