Preguntas frecuentes (FAQ) de Área personal, Cuentas, Verificación en Octa
Apertura de cuenta
¿Cómo me registro?
- Envíe el formulario de registro para abrir su primera cuenta. Complete toda la información solicitada y haga clic en "Abrir cuenta" o simplemente regístrese con su cuenta de Facebook o Google.
- Revise su correo electrónico en busca de un mensaje titulado "Confirme su dirección de correo electrónico" y haga clic en el botón "Confirmar correo electrónico" y será redirigido a nuestro sitio.
- Complete toda la información requerida y haga clic en "Continuar", luego seleccione la plataforma de negociación: MT4, MT5 y cTrader. Puede ver la comparación de plataformas de negociación aquí
- Seleccione Realizar un depósito en la cuenta. Durante este paso, recibirá un correo electrónico titulado ¡Bienvenido a Octa! Contiene las credenciales de su cuenta de operaciones y el PIN de Octa. Asegúrese de guardar este correo electrónico.
- ¡Su cuenta de operaciones se ha abierto con éxito! Seleccione una de las opciones de depósito para realizar un depósito o haga clic en O verificar mi identidad para verificar su Área personal.
Ya tengo una cuenta en Octa. ¿Cómo abro una nueva cuenta de operaciones?
Inicie sesión en su Área personal con su dirección de correo electrónico de registro y su contraseña de Área personal. Haga clic en el botón Crear cuenta a la derecha de la sección Mis cuentas o haga clic en Cuentas de trading y seleccione Abrir cuenta real o Abrir cuenta demo.
¿Qué tipo de cuenta debo elegir?
Depende de la plataforma de negociación preferida y de los instrumentos de negociación con los que desee operar. Puede comparar los tipos de cuenta aquí . Si lo necesita, puede abrir una nueva cuenta más adelante.
¿Qué apalancamiento debo seleccionar?
Puede seleccionar un apalancamiento de 1:1, 1:5, 1:15, 1:25, 1:30, 1:50, 1:100, 1:200 o 1:500 en MT4, cTrader o MT5. El apalancamiento es un crédito virtual que la empresa le otorga al cliente y modifica sus requisitos de margen, es decir, cuanto mayor sea el ratio, menor será el margen que necesita para abrir una orden. Para elegir el apalancamiento adecuado para su cuenta, puede utilizar nuestra calculadora de Forex. El apalancamiento se puede cambiar más adelante en su Área Personal.
¿Puedo abrir una cuenta sin swap (islámica)?
Sí, simplemente active la opción islámica al abrir una nueva cuenta de operaciones. Tenga en cuenta que las cuentas sin swap no ofrecen ningún beneficio en comparación con las cuentas normales. Existe una tarifa fija por usar cuentas sin swap. Comisión = precio del pip * valor del swap del par de divisas.
La tarifa no cuenta como interés y depende de la dirección de la posición (es decir, compra o venta).
¿Dónde puedo encontrar su Acuerdo de Cliente?
Puede encontrarlo aquí . Asegúrese de haber leído y aceptado nuestro Acuerdo de cliente antes de comenzar a operar.
He abierto una cuenta. ¿Qué hago ahora?
Después de abrir una cuenta, revise su correo electrónico para encontrar las credenciales de su cuenta. El siguiente paso es descargar e instalar una plataforma de operaciones. Puede encontrar enlaces de descarga e instrucciones. También puede encontrar información sobre operaciones en nuestra sección de Educación.
Área personal
¿Para qué sirve el Área Personal?
En tu Área Personal puedes abrir nuevas cuentas, administrar las existentes, realizar depósitos y solicitar retiros, transferir fondos entre tus cuentas, reclamar bonos y restaurar contraseñas olvidadas.
¿Cómo inicio sesión en mi Área Personal?
Para iniciar sesión, utilice su dirección de correo electrónico de registro y la contraseña de su Área personal. Puede recuperar su contraseña de Área personal aquí si la pierde.
Olvidé mi contraseña de Área Personal ¿Cómo puedo recuperarla?
Visite nuestra página de recuperación de contraseña. Ingrese su dirección de correo electrónico de registro y haga clic en "Restaurar contraseña". Se le enviará un enlace de recuperación por correo electrónico. Siga este enlace, ingrese una nueva contraseña dos veces y haga clic en el botón "Enviar". Use su dirección de correo electrónico y su nueva contraseña para iniciar sesión.
¿Cómo puedo cambiar entre cuentas en mi Área Personal?
Puede seleccionar la cuenta en la lista desplegable en la parte superior de la página junto a la sección Cuenta principal o haciendo clic en la flecha desplegable junto al número de cuenta en la lista "Mis cuentas" y seleccionando "Cambiar a esta cuenta".
¿Cómo cambio mi apalancamiento?
Haga clic aquí o haga clic en el número de apalancamiento en la sección de cuenta principal. Asegúrese de no tener posiciones abiertas ni órdenes pendientes antes de cambiar este parámetro.
¿Cómo puedo cambiar mi cuenta MT4 a regular o sin swap?
Haga clic en Sí o No junto a "Swap-Free" en el Resumen de la cuenta, seleccione si desea que esta cuenta sea libre de swaps o no y haga clic en "Cambiar". Asegúrese de no tener posiciones abiertas ni órdenes pendientes antes de cambiar este parámetro.
¿Dónde puedo encontrar todas mis cuentas?
Haga clic en Cuentas de trading a la derecha y abra "Mis cuentas" para ver la lista completa. Aquí puede ver información general, como el número de cuenta, el tipo, la moneda y el saldo, cambiar de cuenta, ocultarlas o mostrarlas en la página principal, realizar depósitos y crear solicitudes de retiro.
¿Cómo puedo ocultar una cuenta que ya no uso de mi lista de cuentas?
Para ocultar una cuenta de trading, acceda a su Área personal, busque su número en la lista "Mis cuentas", haga clic en la flecha desplegable y seleccione "Ocultar cuenta de la página principal". La cuenta se puede restaurar posteriormente en su lista de cuentas.
¿Cómo puedo cerrar mi Área Personal?
Para cerrar su Área Personal por favor envíe una solicitud a [email protected].
¿Qué es el monitoreo de cuentas?
La herramienta Account Monitoring se ha desarrollado para que puedas compartir tu rendimiento, gráficos, ganancias, pedidos e historial con otras personas. Puedes hacerlo añadiendo tu cuenta a Account Monitoring. También puedes utilizar Account Monitoring para ver y comparar las estadísticas de los traders exitosos y aprender de ellas.
¿Cómo agrego mi cuenta a Monitoreo?
Accede a tu Área Personal, selecciona "Mis cuentas" y Monitorización a la derecha. A continuación, busca el número de la cuenta que deseas añadir en "Tus cuentas disponibles" y haz clic en "Añadir a monitorización".
¿Cómo elimino mi cuenta de Monitoreo?
Abra la página de Monitoreo de Cuentas en su Área Personal, busque el número de la cuenta en la lista "Sus cuentas monitoreadas" y haga clic en "Eliminar cuenta". ¿Cómo oculto el saldo y las posiciones de mi cuenta real de la función de Monitoreo?
Abra la página de Monitoreo de Cuentas, busque el número de la cuenta real en "Sus cuentas monitoreadas". Haga clic en "Configuración de visibilidad" y desmarque las casillas requeridas. Haga clic en el botón "Guardar configuración" a continuación para aplicar los cambios.
¿Puedo tener varias Áreas Personales?
El Área personal de Octa está diseñada para que puedas almacenar toda la información sobre tus operaciones en un solo lugar. Ten en cuenta que está prohibido crear varias Áreas personales utilizando varias direcciones de correo electrónico.
Información personal y datos de acceso
¿Cómo cambio mi dirección de correo electrónico?
Abra la página Mi información en su Área personal, haga clic en "Cambiar" junto a su correo electrónico actual, ingrese su nueva dirección y haga clic en el botón "Cambiar correo electrónico". Se enviará un enlace de confirmación tanto a la dirección antigua como a la nueva. Haga clic en el enlace enviado a su antigua dirección de correo electrónico y en el enlace enviado a su nueva dirección de correo electrónico para aplicar los cambios.
¿Cómo cambio mi número de teléfono?
Abra mi página de información personal y haga clic en "Cambiar" junto a su número de teléfono actual.
Olvidé mi contraseña de comerciante. ¿Cómo puedo obtener una nueva?
Inicie sesión en su Área personal, haga clic en Configuración a la derecha y en Restaurar contraseñas a continuación. Marque la casilla "Contraseña de la cuenta" y seleccione el número de su cuenta en el menú desplegable. Introduzca ReCaptcha y haga clic en el botón "Enviar". La nueva contraseña de comerciante se enviará a su dirección de correo electrónico.
¿Cómo puedo cambiar mi código PIN?
En su Área personal, haga clic en Configuración y seleccione Cambiar contraseñas. Marque la casilla "Octa PIN", ingrese su Octa PIN actual y el nuevo código Octa PIN dos veces. Haga clic en el botón "Cambiar" para aplicar los cambios.
¿Cómo puedo establecer una nueva contraseña para mi Área Personal?
Para configurar una nueva contraseña para su Área personal, inicie sesión con su contraseña actual, abra Configuración, seleccione Cambiar contraseñas a la derecha y luego “Contraseña para su Área personal”. Ingrese su contraseña actual en el campo “Actual” y la nueva contraseña en los campos “Nueva” y “Repetir”. Haga clic en el botón “Cambiar” para confirmar.
¿Cómo puedo cambiar mi contraseña de trader?
Puede cambiar su contraseña de trader en su Área personal. Inicie sesión con su dirección de correo electrónico de registro y la contraseña de su Área personal. Abra la página Cambiar contraseñas en Configuración a la derecha, marque “Contraseña de cuenta” y elija el número de cuenta en el menú desplegable. A continuación, introduzca su contraseña de trader actual en el cuadro “Actual”, seguida de una nueva contraseña en “Nueva” y “Repetir”. Seleccione “Cambiar” para guardar la nueva contraseña.
Perdí mi contraseña de comerciante o mi código PIN. ¿Cómo puedo recuperarlo?
Inicie sesión en su Área personal y, a continuación, seleccione Configuración en el lado derecho y seleccione Restaurar contraseña. Elija la contraseña que desea restaurar (PIN de Octa, contraseña de la cuenta), ingrese el ReCaptcha y haga clic en "Enviar". La nueva contraseña se enviará a su dirección de correo electrónico.
¿Cómo puedo restaurar o cambiar mi contraseña de inversionista?
No es posible restablecer la contraseña de inversor. Puede configurarla en su cuenta MT4 o MT5. Siga los pasos que se indican a continuación:
- Seleccione “Herramientas” y haga clic en “Opciones”
- En la pestaña "Servidor", seleccione "Cambiar"
- Inserte la contraseña maestra actual en el campo de texto "Contraseña actual"
- Seleccione “Cambiar contraseña de inversor” si aún no está marcado
- Introduzca la nueva contraseña de inversor en el campo de texto “Nueva contraseña”
- Vuelva a escribir la nueva contraseña de inversor en el campo de texto "Confirmar"
Verificación de cuenta
¿Cómo puedo verificar mi cuenta?
Necesitamos un documento que acredite tu identidad: pasaporte, documento nacional de identidad o cualquier otro documento de identidad con fotografía emitido por el gobierno. Tu nombre, fecha de nacimiento, firma, fotografía, fecha de emisión y caducidad del documento de identidad y el número de serie deben ser claramente visibles. El documento de identidad no debe estar caducado. El documento completo debe estar fotografiado. No se aceptarán documentos fragmentados, editados o doblados. Si el país emisor es diferente al país de tu estancia, también tendrás que proporcionar tu permiso de residencia o cualquier documento de identidad emitido por el gobierno local. Los documentos se pueden enviar a través de tu Área Personal o a [email protected]
¿Por qué debo verificar mi cuenta?
La verificación de cuenta nos permite asegurarnos de que su información sea válida y protegerlo contra fraudes. Garantiza que sus transacciones estén autorizadas y sean seguras. Le recomendamos encarecidamente que envíe todos los documentos necesarios antes de realizar su primer depósito, especialmente si desea realizar un depósito con Visa/Mastercard. Tenga en cuenta que solo puede retirar fondos si su cuenta está verificada. Su información personal se mantendrá en la más estricta confidencialidad.
He enviado los documentos. ¿Cuánto tiempo se tarda en verificar mi cuenta?
Por lo general, solo toma unos minutos, pero a veces puede requerir más tiempo para que nuestro Departamento de Verificación revise sus documentos. Esto puede depender de la cantidad de solicitudes de verificación, o si se envió durante la noche o el fin de semana, y, en estos casos, puede demorar hasta 12-24 horas. La calidad de los documentos que envíe también puede afectar el tiempo de aprobación, así que asegúrese de que las fotos de sus documentos sean claras y no estén distorsionadas. Una vez que se complete la verificación, recibirá una notificación por correo electrónico.
¿Mi información personal está segura con ustedes? ¿Cómo protegen mi información personal?
Utilizamos tecnología de alta seguridad para proteger sus datos personales y transacciones financieras. Su Área Personal está protegida mediante SSL y encriptada con 128 bits para que su navegación sea segura y sus datos sean inaccesibles para terceros. Puede leer más sobre la protección de datos en nuestra Política de Privacidad.Acerca de Octa
¿Dónde están sus servidores?
Nuestros servidores comerciales están en Londres. Octa cuenta con una amplia red de servidores y centros de datos ubicados en toda Europa y Asia que garantizan una baja latencia y una conexión estable.
¿Cuáles son los horarios de apertura de su mercado?
El horario de operaciones de MT4 y MT5 es 24 horas al día, 5 días a la semana, comenzando a las 00:00 del lunes y cerrando a las 23:59 del viernes, hora del servidor (EET/EST). La zona horaria del servidor de cTrader es UTC +0, sin embargo, puede configurar su propia zona horaria para gráficos e información de operaciones en la esquina inferior derecha de la plataforma.
¿Cuáles son las ventajas de operar con Octa?
Octa valora a cada cliente y hace todo lo posible para que su experiencia de trading en Forex con nosotros sea positiva y rentable. Siempre ha sido nuestra máxima prioridad proporcionar a nuestros clientes servicios de alta calidad de acuerdo con los estándares y regulaciones internacionales. Nuestro objetivo es hacer que la experiencia de trading sea cómoda y excepcional, esforzándonos por llevar el trading en Forex a un nivel completamente nuevo. Octa ofrece ejecución de mercado en menos de un segundo, sin comisiones por depósitos y retiros, los spreads más bajos de la industria, varios métodos de depósito y retiro, protección contra saldo negativo y una amplia gama de herramientas de trading. Obtenga más información aquí.
¿Octa participa en algún programa de RSE?
Octa se enorgullece de ser una empresa socialmente responsable. Nos comprometemos a apoyar diversas fundaciones y programas benéficos, haciendo todos los esfuerzos posibles para ayudar a los necesitados. Creemos que es nuestra responsabilidad mejorar la calidad de vida de las personas discapacitadas en todo el mundo. Puede obtener más información sobre cómo puede ayudar aquí en nuestra página de organizaciones benéficas.
¿Cómo apoya Octa las actividades deportivas?
Además de ayudar a diversas organizaciones benéficas, Octa apoya iniciativas deportivas en todo el mundo. Estamos encantados de apoyar los deportes que apasionan a nuestros clientes. Por eso, en 2014, firmamos nuestro primer acuerdo de patrocinio con el club de fútbol Persib Bandung, que terminó con la victoria de Persib en la Copa ISL 2014, lo que le valió el derecho a ser considerado el campeón de Indonesia. También apoyamos la Copa Rip Curl Padang Padang, que tuvo lugar en agosto en Bali, y que conectó la sensación de surfear las olas con el Forex. Octa también patrocinó al Southampton Football Club, un equipo de la Premier League inglesa. Puedes obtener más información sobre nuestros patrocinios actuales aquí.
Condiciones comerciales
¿Cuál es su spread? ¿Ofrecen spread fijo?
Octa ofrece spreads flotantes que varían según la situación del mercado. Nuestro objetivo es ofrecerle precios transparentes y los spreads más ajustados que podamos sin aplicar ninguna comisión adicional. Octa simplemente transmite el mejor precio de oferta/demanda que recibimos de nuestro fondo de liquidez y nuestro spread refleja con precisión lo que está disponible en el mercado. La principal ventaja de un spread flotante sobre un spread fijo es que a menudo es más bajo que el promedio, sin embargo, puede esperar que se amplíe en la apertura del mercado, durante el rollover (hora del servidor), durante los comunicados de prensa importantes o períodos de alta volatilidad. También ofrecemos excelentes spreads fijos en pares basados en USD, que ofrecen costos predecibles y son ideales para la planificación de inversiones a largo plazo. Puede consultar los spreads mínimos, típicos y actuales para todos los instrumentos comerciales en nuestra página Spreads y condiciones.
¿Cómo cambia el spread flotante a lo largo del día?
El spread flotante varía a lo largo del día en función de la sesión de negociación, la liquidez y la volatilidad. Suele ser menos ajustado en la apertura del mercado el lunes, cuando se publican noticias de gran impacto, y en otros momentos de alta volatilidad.
¿Tienes recotizaciones?
No, no lo hacemos. Una recotización ocurre cuando el corredor del otro lado de la operación establece un retraso en la ejecución durante el cual el precio cambia. Como corredor que no opera en una mesa de operaciones, Octa simplemente compensa todas las órdenes con los proveedores de liquidez para que se ejecuten en su extremo.
¿Tienes deslizamiento en tus plataformas?
El deslizamiento es un ligero movimiento del precio de ejecución que puede ocurrir debido a la falta de liquidez detrás del precio solicitado o cuando otros operadores toman órdenes. También puede ocurrir debido a brechas de mercado. El deslizamiento debe tenerse en cuenta como uno de los riesgos al operar con un bróker ECN, ya que no puede garantizar que su orden se ejecutará al precio solicitado. Sin embargo, nuestro sistema está configurado para completar las órdenes al siguiente mejor precio disponible cuando se produce un deslizamiento. Tenga en cuenta que el deslizamiento puede ser tanto positivo como negativo, y Octa no puede influir en este factor.
¿Garantizan las órdenes de stop?
Al ser un bróker ECN, Octa no puede garantizar que se ejecute al ritmo solicitado. Una vez que se activa, una orden pendiente se convierte en una orden de mercado y se ejecuta al mejor precio disponible, que depende principalmente de las condiciones del mercado, la liquidez disponible, el patrón de negociación y el volumen.
¿Es posible perder más de lo que deposité? ¿Qué pasa si el saldo de mi cuenta se vuelve negativo?
No, Octa ofrece protección contra saldo negativo, por lo que cuando su saldo se vuelve negativo lo ajustamos automáticamente a cero.
Protección de saldo negativo
La máxima prioridad de Octas es hacer que su experiencia de trading sea excelente, por eso, sin importar cuáles sean los riesgos, lo respaldaremos: nuestro sistema de gestión de riesgos garantiza que el cliente no pueda perder más de lo que invirtió inicialmente. Si su saldo se vuelve negativo debido a un Stop Out, Octa compensará la cantidad y hará que el saldo de su cuenta vuelva a cero. Octa garantiza que su riesgo se limita únicamente a los fondos que haya depositado en su cuenta. Tenga en cuenta que esto no incluye ningún pago de deuda del cliente. Por lo tanto, nuestros clientes están protegidos de pérdidas más allá del depósito inicial a cargo de Octas. Puede leer más en nuestro Acuerdo del cliente.
¿Cuánto margen se requiere para abrir mi orden?
Depende del par de divisas, el volumen y el apalancamiento de la cuenta. Puede utilizar nuestra calculadora de operaciones para calcular el margen requerido. Cuando abre una posición de cobertura (bloqueada u opuesta), no se requerirá margen adicional; sin embargo, si su margen libre es negativo, no podrá abrir una orden de cobertura.
Mi pedido no se ha ejecutado correctamente ¿Qué debo hacer?
Con la ejecución de mercado no podemos garantizar que se ejecuten todas sus posiciones al ritmo solicitado (consulte Acerca de las operaciones ECN para obtener más detalles). Sin embargo, si tiene alguna duda o si desea una revisión individual de sus órdenes, siempre puede escribir una queja detallada y enviarla a [email protected]. Nuestro departamento de cumplimiento comercial investigará su caso, le brindará una respuesta rápida y realizará correcciones en la cuenta si corresponde.
¿Tienes alguna comisión?
La comisión de MT4 y MT5 está incluida en nuestros spreads como margen. No se aplica ninguna tarifa adicional. Cobramos una comisión de operaciones en cTrader. Ver las tasas de comisión de media vuelta
¿Qué técnicas y estrategias de trading puedo utilizar?
Nuestros clientes pueden utilizar cualquier estrategia comercial, incluidas, entre otras, scalping, cobertura, negociación de noticias, martingala, así como cualquier asesor experto, con la única excepción del arbitraje.
¿Permiten operaciones de cobertura, scalping y noticias?
Octa permite scalping, cobertura y otras estrategias, si las órdenes se realizan de acuerdo con nuestro Acuerdo de Cliente. Sin embargo, tenga en cuenta que no se permite el comercio de arbitraje. ¿ Qué herramientas tienen para que pueda realizar un seguimiento de los principales comunicados de prensa y los momentos de alta volatilidad del mercado?
No dude en utilizar nuestro Calendario Económico para estar informado sobre los próximos comunicados y nuestra página de Noticias de Forex para obtener más información sobre los eventos recientes del mercado. Puede esperar una alta volatilidad del mercado cuando el evento con máxima prioridad esté a punto de tener lugar.
¿Qué es una brecha de precios y cómo afecta a mis pedidos?
Una diferencia de precios significa lo siguiente:
- El precio de oferta actual es más alto que el precio de venta de la cotización anterior;
- o el precio de venta actual es inferior al precio de oferta de la cotización anterior
- Si su Stop Loss está dentro de la brecha de precios, la orden se cerrará por el primer precio después de la brecha.
- Si el precio de la orden pendiente y el nivel de Take Profit están dentro de la brecha de precio, la orden se cancelará.
- Si el precio de la orden Take Profit está dentro del gap de precios, la orden se ejecutará por su precio.
- Las órdenes pendientes de compra y venta stop se ejecutarán al primer precio después de la brecha de precios. Las órdenes pendientes de compra y venta límite se ejecutarán al precio de la orden.
- Si su orden de venta tiene un nivel de stop loss en 1.09005, la orden se cerrará en 1.0902.
- Si su nivel de Take Profit es 1.09005, la orden se cerrará en 1.0900.
- Si el precio de su orden Buy Stop es 1.09002 con toma de ganancias en 1.09022, la orden será cancelada.
- Si su precio de Buy Stop es 1.09005, la orden se abrirá en 1.0902.
- Si su precio límite de compra es 1.09005, la orden se abrirá en 1.0900.
¿Qué pasa si dejo mi pedido abierto durante la noche?
Depende de su tipo de cuenta. Si tiene una cuenta MT4 normal, se aplicará el swap a todas las posiciones que queden abiertas durante la noche (hora del servidor). Si su cuenta MT4 no tiene swap, se aplicará la comisión por swap durante la noche. Las cuentas MT5 no tienen swap de forma predeterminada. Se cobra una comisión de tres días, lo que significa que se aplicará en cada tercer rollover de su operación. Las cuentas cTrader no tienen swap y no tienen comisiones nocturnas. Sin embargo, se aplica una comisión si deja su posición abierta durante el fin de semana. Puede utilizar esta herramienta para consultar nuestras comisiones.
¿Puedo operar con criptomonedas en Octa?
Sí, puedes operar con criptomonedas en Octa. Puedes operar con Bitcoin, Bitcoin Cash, Ethereum, Litecoin y Ripple. Puedes ver cómo operar con criptomonedas aquí.
¿Puedo negociar materias primas en Octa?
¡Sí, disfruta de los beneficios de operar con oro, plata, petróleo crudo y otras materias primas con Octa! Ver más aquí
¿Qué son las materias primas?
Las materias primas son activos físicos comercializables como metales como el oro, la plata, el platino y el cobre, así como el petróleo crudo, el gas natural y otros recursos.
Cuentas comerciales
¿Octa ofrece cuentas demo?
Sí, puedes abrir tantas cuentas demo como quieras en tu Área Personal para practicar y probar tus estrategias. También puedes ganar fondos reales participando en los concursos demo semanales de Octa Champion o cTrader.
¿Cómo abro una cuenta demo?
Inicie sesión en su Área personal, seleccione Cuentas de trading y presione Abrir cuenta demo. A continuación, seleccione su plataforma de trading preferida y presione Abrir cuenta. Las cuentas demo emulan las condiciones y precios reales del mercado y se pueden utilizar para practicar, familiarizarse con la plataforma y probar su estrategia sin riesgos.
¿Cómo puedo recargar el saldo de mi cuenta demo?
Cambie a su cuenta demo en el Área Personal y haga clic en Recargar cuenta demo en la parte superior de la página.
¿Octa desactiva las cuentas demo?
Sí, lo hacemos, pero solo si se vuelven inactivas y no inicias sesión en ellas. Tiempo de vencimiento de las cuentas demo:
- MetaTrader 4: 8 días
- MetaTrader 5: 30 días
- cTrader—90 días
- Cuenta de demostración del concurso: inmediatamente después del final de la ronda del concurso.
¿Octa desactiva cuentas reales?
Sí, lo hacemos, pero solo si nunca les has añadido dinero ni has iniciado sesión.Tiempo de caducidad de las cuentas reales:
- MetaTrader 4: 30 días
- MetaTrader 5: 14 días
- cTrader—no caduca.
Puedes crear una nueva cuenta en cualquier momento: es gratis.
