Kaip atsiimti pinigus iš Octa
Kaip išimti pinigus iš savo prekybos sąskaitos ar piniginės
Svarbu: pagal įstatymą pinigus galite atsiimti tik patvirtinę savo profilį – to reikalauja įstatymas.
Prisijunkite prie savo asmeninės srities mūsų svetainėje.
Tolesni veiksmai priklauso nuo to, ar norite atsiimti pinigus iš savo Piniginės ar prekybos sąskaitos.
Iš Piniginės
Peržiūrėkite pagrindinį meniu paspausdami piktogramą viršutiniame dešiniajame ekrano kampe. Tada po Piniginės balansu paspauskite Išsiimti.
Iš savo prekybos sąskaitos
Pagrindiniame ekrane pasirinkite sąskaitą, iš kurios norite išsiimti pinigus. Tada paspauskite Atšaukti.
Pamatysite visą jūsų regione galimų mokėjimo parinkčių sąrašą. Išsirinkite jums tinkamiausią ir paspauskite Next.
Išėmimo prašymus paprastai apdorojame 1–3 valandas, tačiau jūsų mokėjimo sistema priklauso, per kiek laiko pinigai pasieks paskirties vietą. 
Išėmimo limitai:
- Skrill, Perfect Money, Neteller – nuo 5 USD (5 EUR), be maksimalaus limito
- Bitcoin – nuo 0,00096 BTC, be didžiausio limito
- Mastercard – nuo 50 USD (50 EUR) arba ekvivalentas kita valiuta
- Viza – nuo 20 USD (20 EUR) arba ekvivalentas kita valiuta
- Bankai gali taikyti savo limitus
Tada įveskite duomenis, reikalingus pasirinktam mokėjimo būdui ir paspauskite Prašyti. Įsitikinkite, kad nurodėte teisingą valiutą.
Paskutiniame veiksme galite dar kartą patikrinti, ar teisingai įvedėte visą informaciją. Atidžiai patikrinkite juos ir patvirtinkite, kad viskas gerai, dar kartą paspausdami Pateikti.
Tai atlikę, palaukite, kol iš mūsų pranešsime – mes jums pranešime, kad pinigai jums išsiųsti el. paštu ir pranešimu jūsų asmeninėje srityje.
Octa atsiėmimo DUK
Ar imate kokių nors mokesčių už įnešimą ir išėmimą?
Octa savo klientams netaiko jokių mokesčių. Be to, „Octa“ padengia ir trečiųjų šalių (pvz., „Skrill“, „Neteller“ ir kt.) taikomus įnešimo ir išėmimo mokesčius. Tačiau atminkite, kad tam tikrais atvejais gali būti taikomi tam tikri mokesčiai.
Kokia yra maksimali išėmimų/įnešimų suma?
Octa neriboja sumos, kurią galite atsiimti ar įnešti į savo sąskaitą. Indėlio suma yra neribota, o išėmimo suma neturi viršyti laisvos maržos.
Ar galiu įnešti/išsiimti kelis kartus per dieną?
Octa neriboja indėlių ir pinigų išėmimo prašymų skaičiaus per dieną. Tačiau patariama įnešti ir atsiimti visas lėšas vienu prašymu, kad būtų išvengta nereikalingo apdorojimo delsimo.
Ar galiu pateikti atšaukimo prašymą, jei turiu laisvų pavedimų/pozicijų?
Galite pateikti atšaukimo prašymą, jei turite laisvų pavedimų / pozicijų. Atkreipkite dėmesį, kad nemokama marža turi viršyti jūsų prašomą sumą, kitaip prašymas bus atmestas. Išėmimo prašymas nebus apdorotas, jei neturite pakankamai lėšų.
Kur galiu peržiūrėti savo įmokų / išėmimų istoriją?
Visus ankstesnius indėlius galite rasti savo asmeninėje srityje. Skiltyje „Įnešti į mano sąskaitą“ spustelėkite Indėlių istorija. Išėmimų istoriją rasite asmeninėje srityje, dešinėje esančioje parinktyje „Pasiimti“.
Mano atšaukimo prašymo būsena laukiama. Ką tai reiškia?
Jūsų prašymas dėl pinigų išėmimo yra eilėje ir jums bus pranešta, kai tik ją apdoros mūsų finansų skyrius.
Kodėl mano pasitraukimas buvo atmestas?
Gali būti, kad nepakako laisvos maržos jūsų išėmimui apdoroti arba kai kurie duomenys galėjo būti neteisingi. Tikslią priežastį galite patikrinti el. paštu atsiųstame pranešime.
Ar galiu atšaukti savo prašymą dėl išėmimo?
Taip, galite atšaukti pinigų išėmimo prašymą skiltyje Mano išėmimo istorija.
Mano išėmimas buvo apdorotas, bet lėšų dar negavau. Ką turėčiau daryti?
Prašome susisiekti su klientų aptarnavimo tarnyba.
