วิธีถอนเงินจาก Octa

วิธีถอนเงินจากบัญชีซื้อขายหรือกระเป๋าเงินของคุณ

สำคัญ: ตามกฎหมาย คุณสามารถถอนเงินได้หลังจากยืนยันโปรไฟล์ของคุณแล้วเท่านั้น ซึ่งกฎหมายกำหนดไว้

ลงชื่อเข้าใช้พื้นที่ส่วนตัวของคุณบนเว็บไซต์ของเรา

การดำเนินการเพิ่มเติมขึ้นอยู่กับว่าคุณต้องการถอนเงินจาก Wallet หรือบัญชีซื้อขายของคุณ

จากกระเป๋าสตางค์ของคุณ

ดูเมนูหลักโดยกดไอคอนที่มุมขวาบนของหน้าจอ จากนั้นกดถอนเงินใต้ยอดเงินในกระเป๋าเงินของคุณ

จากบัญชีซื้อขายของคุณ

เลือกบัญชีที่คุณต้องการถอนเงินจากหน้าจอหลัก จากนั้นกดถอนเงิน

คุณจะเห็นรายการตัวเลือกการชำระเงินทั้งหมดที่ใช้ได้ในภูมิภาคของคุณ เลือกรายการที่เหมาะกับคุณที่สุดแล้วกดถัดไป โดย

ปกติแล้ว เราจะดำเนินการคำขอถอนเงินเป็นเวลา 1–3 ชั่วโมง แต่ขึ้นอยู่กับระบบการชำระเงินของคุณว่าจะใช้เวลาในการโอนเงินถึงปลายทางนานเท่าใด

ขีดจำกัดสำหรับการถอนเงิน:

• Skrill, Perfect Money, Neteller—ตั้งแต่ 5 USD (5 EUR) โดยไม่มีขีดจำกัดสูงสุด
• Bitcoin—ตั้งแต่ 0.00096 BTC โดยไม่มีขีดจำกัดสูงสุด
• Mastercard—ตั้งแต่ 50 USD (50 EUR) หรือเทียบเท่าในสกุลเงินอื่น
• วีซ่า—ตั้งแต่ 20 ดอลลาร์สหรัฐ (20 ยูโร) หรือเทียบเท่าในสกุลเงินอื่น
• ธนาคารอาจใช้ขีดจำกัดของตนเอง

จากนั้นป้อนรายละเอียดที่จำเป็นสำหรับวิธีการชำระเงินที่เลือกและกดร้องขอ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณระบุสกุลเงินที่ถูกต้อง

ในขั้นตอนสุดท้าย คุณสามารถตรวจสอบซ้ำอีกครั้งว่าคุณได้ป้อนรายละเอียดทั้งหมดอย่างถูกต้อง ตรวจสอบอย่างละเอียดและยืนยันว่าทุกอย่างเรียบร้อยดีโดยกดส่งอีกครั้ง

เมื่อทำเสร็จแล้ว ให้รอการแจ้งเตือนจากเรา เราจะแจ้งให้คุณทราบว่าเงินจะถูกส่งถึงคุณทางอีเมลและในการแจ้งเตือนในพื้นที่ส่วนตัวของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการถอนเงินด้วย Octa

คุณคิดค่าธรรมเนียมสำหรับการฝากและถอนเงินหรือไม่

Octa ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมใดๆ จากลูกค้า นอกจากนี้ Octa ยังครอบคลุมค่าธรรมเนียมการฝากและถอนเงินที่เรียกเก็บโดยบุคคลที่สาม (เช่น Skrill, Neteller เป็นต้น) อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าอาจมีค่าธรรมเนียมบางส่วนที่เรียกเก็บในบางกรณี

จำนวนเงินสูงสุดในการถอน/ฝากคือเท่าไร?

Octa ไม่จำกัดจำนวนเงินที่คุณสามารถถอนหรือฝากเข้าบัญชีของคุณ จำนวนเงินฝากไม่จำกัด และจำนวนเงินที่ถอนได้ไม่ควรเกินมาร์จิ้นฟรี

ฉันสามารถฝาก/ถอนเงินได้หลายครั้งต่อวันไหม?

Octa ไม่จำกัดจำนวนคำขอฝากและถอนเงินต่อวัน อย่างไรก็ตาม ขอแนะนำให้ฝากและถอนเงินทั้งหมดในคำขอเดียวเพื่อหลีกเลี่ยงความล่าช้าที่ไม่จำเป็นในการดำเนินการ

ฉันสามารถส่งคำขอถอนเงินได้หรือไม่ หากฉันมีคำสั่งซื้อ/ตำแหน่งที่เปิดอยู่?

คุณสามารถส่งคำขอถอนเงินได้หากคุณมีคำสั่งซื้อ/สถานะที่เปิดอยู่ โปรดทราบว่ามาร์จิ้นฟรีจะต้องเกินจำนวนที่คุณร้องขอ มิฉะนั้นคำขอจะถูกปฏิเสธ คำขอถอนเงินจะไม่ได้รับการดำเนินการหากคุณมีเงินไม่เพียงพอ

ฉันสามารถตรวจสอบประวัติการฝาก/ถอนเงินได้ที่ไหน

คุณสามารถค้นหาการฝากเงินทั้งหมดก่อนหน้านี้ได้ในพื้นที่ส่วนตัวของคุณ คลิกประวัติการฝากเงินภายใต้หัวข้อ "ฝากเงินเข้าบัญชีของฉัน" ประวัติการถอนเงินสามารถดูได้ในพื้นที่ส่วนตัวของคุณภายใต้ตัวเลือก "ถอนเงิน" ทางด้านขวา

สถานะคำขอถอนของฉันคือรอดำเนินการ หมายความว่าอย่างไร?

คำขอถอนของคุณอยู่ในคิวและคุณจะได้รับการแจ้งเตือนทันทีเมื่อแผนกการเงินของเราดำเนินการเสร็จสิ้น

เหตุใดการถอนเงินของฉันจึงถูกปฏิเสธ?

อาจไม่มีมาร์จิ้นว่างเพียงพอที่จะดำเนินการถอนเงินของคุณ หรือข้อมูลบางส่วนอาจไม่ถูกต้อง คุณสามารถตรวจสอบสาเหตุที่แน่ชัดได้จากการแจ้งเตือนที่ส่งทางอีเมล

ฉันสามารถยกเลิกคำขอถอนได้หรือไม่?

ใช่ คุณสามารถยกเลิกคำขอถอนเงินได้จากประวัติการถอนเงินของฉัน

การถอนเงินของฉันได้รับการดำเนินการแล้วแต่ฉันยังไม่ได้รับเงิน ฉันควรทำอย่างไร?

กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า